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《管理创新思维》课程大纲 课程概述： 在当今全球经济一体化、信息化、网络化的趋势下，人类已进入快速多变的发展时代。同时，企业内外部环境的多变性、复杂性与不可预测性，使企业的经营与发展更加充满挑战和危机。如何居安思危，适应变化的同时，谋求企业生存与发展？创新是必然之路。纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动地位，立于不败之地，否则随时都有被淘汰的可能。 那么，企业如何创新？答案是学习管理创新思维，建立企业的创新机制，掌握创新方法，升级管理模式，优化管理体系，提高创新管理能力和创新质量，推动企业在思维、产品（服务）、技术、组织与制度、管理、营销和文化等各方面的创新，使企业在挑战和危机中，破浪前进。 课程收获： 系统学习创新思维与管理创新的理论知识 掌握突破固化思维的技巧与方法 掌握塑造创新思维的方法与工具 提升管理创新思维的工作模式与技术 提高管理者的思维视野与领导格局 推动组织管理绩效的提升与发展 课程时长：一天（六小时） 授课老师：陈朝华 授课方式：理论讲授、案例研讨、工具演练、学员分享等 课程纲要： 第一讲 创新与创新思维的概述 （一）什么是“创新”，熊彼特与德鲁克论创新 （二）什么是“创新思维”，创新思维的重大价值 （三）创新思维的两大动力系统 （四）创新思维的形式：发散思维、收敛思维、抽象思维、形象思维、逻辑思维、直觉思维、灵感思维等 （五）创新思维的障碍 1. 个人的障碍 1）思维定势：习惯思维、从众思维、权威思维、书本思维、自我中心思维、局限思维、经验思维、直线思维、太极思维、循规蹈矩思维等 2) 思维封闭：思维弊病、思维僵化、迟钝、阻塞、狭窄，缺乏主动性、跳跃性、新颖性 2. 组织的障碍：结构僵化、制度限制、忙碌无序、交流障碍、因循守旧 3. 社会的障碍：文化、知识、感知、情感、表达、想象、环境 （六）如何突破思维障碍 1) 改变思维的视角 2) 改变思维的顺序 3) 改变问题获得新思维 4) 改变直接变成间接 （七）激发创新思维的方式 1) 正向心理暗示 2) 塑造幽默氛围 3) 潜能梦境顿悟 4) 培养快乐心灵 5) 静思冥想境界 （八）企业管理的创新思维 1) 产品导向的职能化管理模式 2) 客户导向的流程化管理模式 第二讲 管理创新思维的工具与技法 （一）思维导图法 1. 全脑思维的运用 2. 思维导图的运用 3. 如何绘制思维导图 （二）头脑风暴法 1. 什么是头脑风暴法 2. 头脑风暴法的基本原则 3. 如何开好“头脑风暴”会议 （三）六顶思考帽 1. 什么是六顶思考帽 2. 六顶思考帽的作用与价值 3. 六顶思考帽在管理中的应用 （四）奥斯本检核表法与“和田十二法” 1. 奥斯本检核表法 2. 和田十二法 3. 两大方法的创新应用 （五）列举创新技法 1. 列举法的类型 2. 列举法的创新应用 第三讲 管理者的管理创新思维塑造 （一）创新思维要打开空间 1. 科学发展重在创新 2. 管理重在决策用人 3. 决策用人重在选择 4. 选择重在打开空间 5. 管理创新不能等同于管理者创新 （二）打开空间的五个转换 1. 由用小看大到用大看小 2. 由排斥差异到重视差异 3. 由单向思维到多向思维 4. 由单脑思维到多脑思维 5. 由做事之人到用人之人 （三）管理者的角色转换 1. 由运动员到教练员 2. 由做事之人到用人之人 3. 由创造业绩到创造环境创造条件 4. 由关注个人绩效到关注组织绩效 5. 由提升业务能力到提升领导能力 第四讲 管理者的领导智慧修炼 （一）管理者要提高“智商” 1. 精通业务，胜任本职工作 2. 要科学理性地判断形势 3. 理论思维与战略思维 4. 善于学习与提高智商 （二）管理者要提高“情商” 1. 小布什的智商，戈尔曼的二八律 2. 自知之明是基础，自我管理是关键 3. 识别他人见悟性，协调关系是重点 （三）管理者要提高“胆商” 1. 要敢于承担风险，敢于负责任 2. 锤炼胆略、气魄、意志和勇气 3. “将者、智、信、仁、勇、严也” 4. 勇于面对逆境——寻求突破 5. 勇于面对压力——寻求动力 6. 勇于面对变化——寻求机会 7. 勇于面对竞争——寻求创新 8. 勇于面对风险——寻求效益 9. 勇于承担责任——寻求角色 （四）管理者要提高决断力和执行力 1. 管理者要避免布里丹选择 2. 管理者要会排优先顺序 3. 管理者要善于掌控情绪 （五）管理者要提升团队创新管理技能 1. 团队的发展阶段与管理模式 2. 团队的文化打造策略 3. 团队的人才培养方法 4. 团队的绩效提升系统
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