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《适时授权，赋能团队 —— 实现有效授权的五把金钥匙》 主讲：陈海艇 【课程背景】 大多数管理者都希望自己“位高权重责任轻”，主要工作都由下属处理得妥妥帖帖的，但在现实工作中，我们经常听到管理者的各种抱怨： Ø 每天的时间都不够用，总是有那么多事情需要自己亲自去处理。 Ø 在公司已经累得像头牛，晚上回家还要继续加班，晚睡像条狗。 Ø 每到节假日，总是无法和家人欢聚，因为自己总是陷入加班中。 Ø 已经接近于7x24地忙碌了，可还是有那么多工作在等着自己。 Ø 自己很累，下属却无事可做；团队很忙，但是绩效总是不理想。 Ø 有模式，有流程，绩效还是难提升；下面阳奉阴违经常出现，目标常常泡汤。 Ø 人在企业上班，心在朋友圈点赞，人在心不在；带下属像带孩子，疲惫不堪。 Ø 给了方法，给了思路，最后还是搞砸了，面对庞杂任务，如何让员工动力十足？ Ø ......... 但另 一方面，我们又看到很多优秀的企业家，好像成天不务正业似的： Ø 任正非每年大多数时间，都是在世界各地拜会用户、走访不同国家、跟各个领域的科学家喝咖啡。 Ø 王石还在担任万科董事长的时候，就经常外出爬山、玩帆船、登珠峰。 Ø 曹德旺、雷军、马云等大佬经常到处演讲、游历、开会，很多时间都没有在办公室。 Ø ......... 他们各自公司的业务不但没有出现下滑，反而蒸蒸日上。 前后两种绝然不同的工作状态，这其中的差别到底在哪里呢？ 关键就在于，管理者是否懂得赋能团队、激励团队，学会授权！管理者不管有多么优秀，他的时间和精力毕竟是有限的，公司的事不可能全部由他一个人来决策。同时，如果权力过度集中，不仅会影响企业的发展和创新、难以有效激发员工的积极性，而且也限制了管理者自身的长远发展——他们没有足够的精力关注自身的成长。 为了促进企业的正常运营和良性发展，让管理者可以将有限的时间和精力投入到更有价值的事情上，管理者必须学会授权，懂得赋能团队、激励团队——这项能力，也成为了卓越管理者与普通管理者最关键的分水岭。 本课程所讲授的科学方法和实战工具，可以帮助各位学员，提升在工作授权方面的技能。 【课程收益】 Ø 认清自我角色：明确管理者角色概念，帮助管理者认清自我角色：管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事参与。 Ø 树立授权观念：了解权力的本质内涵以及授权的3层含义，树立积极正确的授权观念。 Ø 理解权力运用：了解授权与管理的4重关系，掌握领导者的7个工作重心，懂得如何发挥权力的价值和作用。 Ø 界定授权范围：掌握80/20法则，将工作中的事项分为3大类，正确理解授权的4项基本原则和3种尺度，科学合理地界定工作中的授权事项及范围。 Ø 实现有效授权：掌握有效授权的5个关键策略，能够在工作中现学现用，实现有效授权。 Ø 规避授权风险：了解授权过程中面临的5类难题，掌握正确的解决办法，确保授权措施的合理有效并能够落实到位。 【课程特色】 Ø 授课方式：课程讲授+互动讨论+案例分析+故事+游戏+情景模拟+角色扮演。 Ø 课程落地，管理方法工具化，实用性强，学完即用。 Ø 学员们普遍反映陈老师的课堂有激情、生动、实用，收获颇丰。 【课程对象】企业中高层领导者、部门经理、项目经理、新晋升经理人 【课程时间】1天（6小时/天） 【课程大纲】 开场互动：信息帐篷搭建 一、管理者如何做好角色认知？ 1、管理者应该担当什么角色？ Ø 思考：为什么领导总是很忙、很累？ 2、管理者常见的工作误区 Ø 喜欢抓具体业务工作 Ø 不善于、不习惯做计划 Ø 布置工作不明确 Ø 救火现象普遍 Ø 关心事远比关心人多 3、管理者角色认知 Ø 角色含义 Ø 亲历亲为 Ø 培养人才 Ø 管理就是学会放手 二、授权的本质是什么？ 1、权力的本质内涵 Ø 权力的基本定义 Ø 权力的影响：临贵、使富、治人 Ø 权力如何发挥作用？ Ø 权力与能力 Ø 权力与魅力 Ø 领导者的七个工作重心 视频：《替天行道与桃园结义》 2、授权的含义 Ø 权责授予下属，代理上级执行任务 Ø 授权不意味着责任下放 Ø 授权是一个过程 3、授权与管理的关系 Ø 提高组织效率和员工绩效 Ø 使管理者专注于战略和决策 Ø 合理分配和管理资源 Ø 授权与管理相辅相成 三、如何界定授权的范围？ 1、可以授权的事项 Ø 帕累托定律：80/20法则 Ø 工作中80%的事情可以授权 Ø 必须授权的工作 Ø 应该授权的工作 2、酌情授权的工作 Ø 突发事项 Ø 不很紧急但又必须的 3、不能授权的事项 Ø 选人阅人 Ø 资金支配 Ø 显示身份 Ø 制定标准 Ø 重大决策 Ø 战略层面 Ø 检查评估工作 Ø 签字权 案例：授权任务示例 小组互动：请结合自己的实际工作，思考可以授权的工作都有哪些？ 4、授权基本原则 Ø 抓大放小 Ø 容忍小错 Ø 放弃无能者 视频：《汉高祖刘邦的用人之道》 5、把握授权的尺度 Ø 完全不授权 Ø 部分授权 Ø 完全授权 四、如何有效实施授权？ 实现有效授权的五把金钥匙 1、选对人才 Ø 品德为先，合适为上 Ø 扬长避短，用人所长 Ø 用人要疑，疑人也用 Ø 勿求全面，不论资级。 视频：《任正非的人才观》 案例：《巴林银行的覆灭》 2、成果导向 Ø 秉承“以终为始”原则 Ø 了解被授权人能力与才干 Ø 如何做到因人授权？ Ø 说清目标和要求 Ø 请被授权人重述任务 发布指令工具1：“6W3H”工作法 发布指令工具2：五步法交代工作任务 工作汇报工具：“6W3H”汇报法则 课堂演练：请结合自己的实际工作，选择一项工作任务，采用“6W3H”汇报法则汇报工作 3、权责匹配 Ø 模糊授权 Ø 明确授权 Ø 责权利一致 4、检查评估 Ø 授权不等于弃权 Ø 过程中要检查过问 Ø 该撤权时要及时收回权力 Ø 评估应以成果为导向 视频：《朱元璋杀戮功臣》、《赵匡胤杯酒释兵权》 5、解决困难 Ø 提前告知可能面临的挑战 Ø 过程中帮助下属解决困难 五、如何解决授权过程中面临的难题？ 1、避免倒授权 Ø 教他做，不能替他做 2、不越级授权 Ø 遵守组织层级设置 Ø 尊重下级管理人员 Ø 保证管理秩序有效运转 视频：《蒋介石越级指挥》 3、责任/2=0 Ø 责任落实到人 Ø 避免重复和推诿 Ø 能够清晰追责 视频：《明珠索要招抚专权》 4、有效授权的保证 Ø 合理的岗位设置 Ø 明确的职责权限 5、责任落实到位 Ø 规章制度 Ø 授权协议 Ø 职责说明书 视频：《粟裕反对过江》 小结：有效授权七步骤 小组互动：请大家结合自己的实际工作，讨论如何做好对于下属的授权管理？同时，请列出5条具体的授权事项及措施。 六、课程回顾与总结
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