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《扛压领导力 —— 领导团队穿越周期的五个心法》 主讲：陈海艇 【课程背景】 在经济环境充满不确定性、市场竞争日益加剧的今天，企业领导者面临的挑战已不再局限于业务增长，更需应对周期波动、团队压力激增、人才效能不足等多重考验。传统的"指令式管理"模式已难以适应快速变化的商业生态，团队凝聚力的弱化、员工动力的流失以及领导者自身的压力负荷，成为制约组织可持续发展的关键瓶颈。 Ø 如何带领团队在逆境中保持韧性？ Ø 如何在高压下激发员工的潜能？ Ø 如何构建既能抵御风险，又能主动破局的核心领导力？ 这正是《扛压领导力 — 领导团队穿越周期的五个心法》课程的核心命题。 本课程基于企业中层管理者在实战中的痛点，深度融合管理学理论与本土化实践案例，围绕"目标共识、人才培育、文化凝聚、压力转化、心态赋能"五大维度，系统拆解领导者如何在周期波动中稳舵前行。通过"三级火箭管理体系"、"员工能力﹣意愿模型"、"压力管理七把金钥匙"等实用工具，帮助管理者从"救火队长"转型为"团队领航者"，打造一支目标同频、主动担责、逆境共进的铁军，最终实现团队与业务的可持续突破。 【课程收益】 Ø 树立合作意识：培养团队合作意识，帮助学员树立良好的大局观和积极协作服务的精神。 Ø 培养员工成长：掌握“三级火箭管理体系”管理工具，培养员工成长，建立人才队伍。 Ø 建立团队文化：了解企业中存在的4种组织共同体，掌握团队文化建设方法，激发员工内驱力，力争实现团队建设的最高境界：心相通（建立默契，相互补位）。 Ø 做好业绩辅导：掌握辅导员工3大技巧、辅导流程3个关键环节、辅导员工4个核心步骤、完成任务3个关键点等工具和方法，提高沟通有效性，确保下属真正理解上级布置任务的意图，实现任务目标成果。 Ø 发挥领导作用：掌握员工能力-意愿模型以及马斯洛激励理论工具，在工作中营造独特的团队文化氛围，适时激励团队成员，激发其工作动力，释放团队成员的潜能。 Ø 改善压力管理：了解职场压力的4种来源，洞察自我应对压力的模式，掌握压力管理7把金钥匙，学会化压力为动力，从而取得更佳的绩效。 Ø 增强调控能力：掌握压力管理4种外部途径，轻松应对团队面临的压力和挑战。 Ø 建立阳光心态：引导学员正确认知工作中面临的问题，以阳光积极的心态应对挑战、处理问题，并掌握保持阳光心态的3大策略，有效管理工作中的各种压力。 【课程特色】 Ø 授课方式：课程讲授+互动讨论+故事+游戏+案例分析+情景模拟+角色扮演。 Ø 课程落地，实用性强，学完即用。 Ø 学员们普遍反映陈老师的课堂有激情、生动、实用，收获颇丰。 【课程对象】企业中高层领导者、部门经理、基层主管、公司骨干以及储备干部 【课程时间】1天（6小时/天） 【课程大纲】
开场互动：搭建信息帐篷 一、如何领导团队共同应对挑战？ 1、树立共同的愿景目标 Ø 目标认同 Ø 合作规矩 案例：《芝加哥公牛队与乔丹》 2、管理者要学会培养员工成长 Ø 管理就是学会放手 Ø 允许员工犯错 Ø 避免亲历亲为 Ø 培养员工责任意识 故事：《有瑕疵的市场推广》 3、培养员工的管理工具：三级火箭管理体系 Ø 强化员工为自己工作的观念 Ø 用共同的目标管理 Ø 适度有效的授权 视频：《任正非的人才观》 4、让员工从“要我做”变成“我要做” Ø 灵活使用管理工具 Ø 激发员工自主能动性 Ø 培养独当一面的人才 5、打造有凝聚力的团队 Ø 团队文化是团队的灵魂 Ø 企业中的四种共同体：职业共同体、利益共同体、事业共同体、命运共同体 Ø 团队文化的意义和作用：聚人心、塑行为、激励人 Ø 团队建设的最高境界：心相通（建立默契，相互补位） Ø 建立积极团队文化，激发团队成员凝聚力 视频：《任正非眼中的领导者》、《大秦帝国之徙木立信》 小组互动：请结合自己的实际工作，讨论如何帮助团队共同应对挑战？ 二、如何辅导员工达成任务目标？ 1、员工管理的立足点——关心 Ø 关注员工的状况与难处 Ø 关注员工的需求与不便 Ø 关注员工的痛苦与问题 视频：《零零后助理》 2、员工管理的基本原理 Ø 积极沟通 Ø 用心倾听 Ø 主动指导 3、辅导员工的工作流程 Ø 安排 Ø 做到 Ø 结果 4、让员工把任务干得漂亮的三个要点 Ø 上级要说清楚 Ø 下属要听明白 Ø 做到位，有结果 工具：交代工作任务五步法 5、辅导员工做好工作的四个步骤 Ø 听到：正确地发出指令，是做好工作的根本 Ø 确认：明确目的、结果、任务、节点 Ø 快做：别完美、小目标、求反馈，及时把握工作方向 Ø 做好：比领导的要求略胜一筹 发布指令工具：6W3H工作法 工作汇报工具：6W3H汇报法则 案例：《Shuijing的故事》 案例：《春节福利》 课堂演练：请结合企业的实际工作，练习“6W3H”汇报法则 三、领导者如何激发员工动力？ 1、优秀领导者都是营造氛围的高手 Ø 领导者通过营造氛围提升团队绩效 Ø 为什么营造氛围很重要？ Ø 员工的能力-意愿模型 故事：《邓小平南巡讲话的影响》 视频：《亮剑之狼文化》、《人生有无限可能》 案例：《 李云龙如何激励士气》、《优秀企业营造氛围的手法》 情境互动：面对自愿加班的员工，管理者应该如何给予反馈和激励？ 2、团队激励的关键点：了解下属的需要 Ø 马斯洛的需要层次理论 Ø 马斯洛各层次需求满足措施 Ø 团队激励的基本框架 3、在日常工作中营造独特的文化氛围 Ø 营造氛围就是塑造企业文化 Ø 激发员工内驱力 Ø 释放员工潜能 视频：《亮剑：骑兵连进攻》 小组互动：请结合自己的实际工作，讨论如何领导团队共同应对挑战？ 四、领导者如何做好压力管理？ 案例：《张先生的工作压力》 1、如何看待压力？ Ø 压力是怎么产生的 Ø 角色压力源 Ø 人际压力源 Ø 来自工作本身的压力源 Ø 来自组织的压力源 故事：《农村人的智慧》、《压力效应》 案例：《压死骆驼的最后一根稻草》 互动：心理承受能力测试 2、对工作压力的重新认识 Ø 压力真的是百害而无一益吗？ Ø 压力与工作绩效关系图 故事：《压力效应》 3、明确压力管理的目标 Ø 维持适当的压力水平 Ø 减少压力的消极影响 Ø 创造最佳工作绩效 Ø 提高对各种压力环境的适应和调节能力 Ø 建设高质量健康工作生活方式 故事：《朱子明画驴》 4、压力管理七把金钥匙 Ø 认识理解压力 Ø 体育锻炼 Ø 休息放松 Ø 时间管理 Ø 角色管理 Ø 寻求社会支持 Ø 心理防御机制 5、压力管理实现途径 Ø 善于利用外部资源 Ø 知识的力量 Ø 团队的力量 Ø 组织机构的力量 Ø 社会的力量 五、如何保持阳光积极的心态？ 保持阳光积极心态的基本策略 视频：《雷军励志演讲》 1、直面问题，积极行动 Ø 界定问题 Ø 分解问题 Ø 明确目标 Ø 工作日程 Ø 学会认错 视频：《道德经解读》 故事：《探险家斯坦利》、《坚韧的雪松》 2、转换观念：换个角度看问题 Ø 人的认知模型 Ø 塑造正确的三观 Ø 烦恼源于我们对世界的看法 故事：《业务员的转变》 视频：《乐观的曹操》 案例：《三个被领导批评的员工》 3、自我训练 Ø 学会倾诉 Ø 放松自我 Ø 保持健康 故事：《一壶沙子》 视频：《任正非—身体是宝贵财富》 小结：修炼好自己的人生心态 六、课程回顾与总结
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