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陈立冬:打造团队卓越执行力

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          陈立冬老师主页

主讲老师:  陈立冬  中基层管理综合能力提升、TTT、职业化素养、执行教练、有效沟通、团队建设  
课程受众:  企业中基层管理人员、所有希望提升沟通能力的人
课程时间:  1-2天/天6小时
授课方式:  案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色:  课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导   
课程背景:
Ø   为什么员工的表现常常不尽人意:缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差?
Ø   为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度?
Ø   为什么很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好?
Ø   为什么很多员工的行为与组织的形象相悖?
Ø   为什么很多员工只管干好自己的工作,而没有合作的意愿?
Ø   为什么工作出现问题,员工总是推诿,不也担当?
Ø   答案是:他们缺乏职业化心态与素质训练
Ø   美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素质培训,就能发挥其能力的50~80%。
Ø   职业心态素质就是一种工作状态的标准化、制度化、规范化,即要求员工履行组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。明白“可为与不可为”。
Ø   提升员工的素质和行为规范,已经被越来越多的组织重视,华为等优秀企业已经把“团队执行力”课程列为每年例行课程,他们把该课称之为“常规武器”。
课程收益:
态度目标:
Ø    认同职场人应该有的高效执行意愿,积极主动的态度
Ø    树立职场人应该具备的规则遵守意识,有可为有可不为
Ø    内化职场人应该具备的不相互推委,承担责任的意识
技能目标:
Ø    使用职场人应该有的目标管理技能,设定目标和计划分解
Ø    运用职场人应该有的高效管理时间工具,做重要的事情
Ø    运用职场人应该有的有效沟通技巧,对上、对下、平行沟通
知识目标:
Ø    复述职场人应该有的目标设定的原则及步骤
Ø    说出职场人应该有的执行中经常踩的坑
Ø    描述职场人应该有的组织最终想达到的成果是什么
课程大纲:
导言:提高团队执行力要从心开始
案例分享:引发共鸣
小组讨论:你更喜欢谁?、为什么?
第一部分  认识团队执行力
1.    执行和执行力有什么区别
2.    什么叫团队执行力呢?
3.     小组讨论:执行力对组织和个人意味着什么
4.     执行力的价值
5.     执行力的定义
规则的前提下,把目标第一时间变成结果行动
第二部分  认识企业的规则
1.       现场互动:如何理解规章制度
2.      规章制度是约束我们的工具,还是保护我们的手段
3.      企业要求矩阵图
4.      优化流程确保高效:麦当劳
5.      清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想
第三部分  成果导向的执行
1.      企业及客户及员工之间的关系
2.      成果及结果及任务之间的关系
3.      结论:商业的基本逻辑就是平等交换
4.       避免完成差事、例行公事、应付了事
5.       控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6.       如何控制细节:差不多 or 差很多
第四部分  目标制定与分解
1.       什么是目标管理呢?
2.       制定定性定量的目标SMART原则
3.       目标设定的7个步骤
4.      目标分解的三原则
5.      目标的结构化分解方法
6.      衡量计划分解到位的5W2H标准
7.      现场练习:如何制定一个详细计划
8.      应用思维导图工具或大白纸
第五部分 对目标有效的时间规划
1.      时间的特性
2.      管理时间的价值和意义
3.      帕累托原理(二八法则)
4.      时间管理的4象限法则
5.      时间管理的8020
6.      价值2万美金的时间管理建议
7.      案例讨论:目标跟踪行为配置表
第六部分  沟通促进有效行动
1.       案例讨论:何为有效沟通?
2.       沟通应该具备的五大心态
3.       (上司、下属、同级、客户)的沟通要领
4.       如何做出正面向极性反馈
5.       如何给予正向发展性反馈
6.       NLP人性的正向激励
7.       现场演练:

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