陈诗彤：管理者角色转变与目标绩效管理

管理者角色转变与目标绩效管理

【培训对象】中基层管理者【培训时长】1天（6小时）【课程简介】

认清角色、做好目标管理和图复盘是企业管理中关键的、常规的管理任务。

对中基层管理者而言，带领团队达成目标，不仅能让增加团队成员的成就感、还能提高绩效、提升整个组织的整体效能。

计划则是保证目标落地实施的基础保障，制定合理的、符合人性的工作计划，不仅能保证目标的顺利推进，还能大大提升整个团队的工作效率。

本课程以OKR目标管理法为理论基础，以效能教练学院研发的《全脑ORA目标设定卡》为关键工具，通过大量的案例分析和课堂练习，让学员能够识别设定目标的盲区，制定落地性强的工作目标和行动计划，养成定期复盘目标的良好工作习惯。

【课程背景】

著名的管理大师彼得.德鲁克曾说过:”目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员企业的资源与能量，以便塑造未来的手段！”

对企业的管理者而言，目标的重要性不言而喻。

然而，大多数管理者对目标管理只有一个模糊的认识和理解，对于如何设定目标、如何分解目标、如何跟进目标、如何复盘目标却不是十分清晰，导致结果与目标差之千里。

目标设定不清晰，上上下下都焦虑；

目标跟进不及时，团队执行低效率；

目标复盘不到位，行动计划有偏差。

【课程收益】

通过学习本课程，学员将能：

1．转变角色：认识到管理者和个人贡献者的不同，做好角色转变的准备；

2．重视目标：明确自身在目标管理中的角色定位，更加重视目标管理；

3．制定目标：掌握设定ORA目标的格式，制定愿景目标、成果目标和行动目标；

4．拆解目标：利用目标分叉树，完成合理拆分目标和计划的课堂练习；

5．跟进目标：找到团队执行力弱的原因，完成《ORA目标执行表》；

6．复盘目标：学会使用双轮矩阵，完成目标复盘练习。

【落地工具】

1. 设定目标：《全脑ORA目标设定卡》

2. 复盘目标：《双轮矩阵》

【讲师简介】

陈诗彤：工商管理硕士&教育学博士、高级企业培训师、卓境效能教练学院高级效能教练。曾在企业担任培训主管、培训经理、高级讲师，拥有16年企业培训实战经验，现为专注于高效能管理领域的职业培训师。曾在国家电网、郑州地铁、亳州建工等企业多次讲授过该主题的课程。

【培训形式】

知识讲解、视频赏析、小组讨论、角色扮演头脑风暴、课堂练习、案例分析、海外游学等。

【课程大纲】（二级目录）
【课程大纲】（三级目录）

【课前热身】管理者VS 普通员工

一、角色转变：管理者跟员工不同(1h)1. 个体贡献者与团队管理者的区别：工作内容、工作目标、工作形式......2. 管理者的其他变化：时间分配、人际关系、情绪管理......3. 管理者的六大要务：制定目标、组织协调、激励、人才培养、绩效管控、推动创新4. 管理者的工作方法和思路：目标导向、凝聚团队、高效落实，推动企业可持续发展。二、目标管理，团队前进的导航系统(1h)1. 目标管理的重要意义：以终为始、明确需求、设计路径、定义结果2. 目标管理的前世今生： MBO、KPI、OKR、ORA 3. 目标管理的角色定位：参谋者、承诺者、传教士、设计者、战友和教练4.目标管理的三化原则：先僵化、后优化、再固化【内容回顾】争分夺秒三、设定目标：全脑ORA三层次目标(1.5h)【案例分析】横渡卡塔琳纳海峡为何会失败？1. 设定激发动力的愿景目标

1) 书写格式：VAN法则

2) 激发动力：用4W1H法想象达标场景，激发达标动力

【AB搭档】跟搭档分享愿景目标，用4W1H法描述达标场景。

2. 确定清晰明确的成果目标

【案例分析】销售经理/运营经理/产品经理/HRD的目标(案例会根据学员情况调整)

1) 书写格式：TTQ法则

2) 设定原则：SMART原则——用SMART检验目标

3) 分解目标：目标分杈树

【同步练习】制定并分解成果目标。

3. 制定落地性强的行动目标

1) 书写格式：频率+任务+行动

2) 行动挑战：用MRV法克服行动障碍