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领导力与团队建设管理 ——八招带领班组创造辉煌 【培训对象】企业中基层管理者 【培训时长】6h（1天） 【课程背景】作为一名忙碌的管理者，您是否有这些感受： 对所有员工都采用同一种管理方式，效果不佳？ 员工躺平，不知道如何才能激发员工工作动力？ 员工不爱主动思考，凡事都来问你“怎么办”？ 对一些能力强意愿低的员工，不知道如何有效激励？ 对一些有难度的工作任务，不知道如何说服员工接受？ 【课程收益】基于《领导力21法则》、《卓越成效的管理者》、《麦肯锡团队管理法》等多本管理书籍的理念指导和众多国内大型公司的案例，以及讲师本人多年管理经验实践的基础上研发出的课程。本课程能够帮助班组长发现自己在团队建设、团队辅导、团队激励等方面的问题，并且通过一系列经典的方法和理论，帮助班组长找到提升团队执行力和沟通的方法，达到高效管理团队的目的。 【课程目标】1．学员能够认识团队管理的重要性，找到自身管理工作中需要提升的关键能力； 2．学员能够给自己班组的成员进行分类，调整对待的原则； 3．学员能够掌握做好团队辅导的三大原则和四大方法，完成1张模拟真实情境的辅导海报； 4．学员能够使用1-3种激励团队的沟通方法，完成课堂角色扮演练习。 【培训形式】知识讲解、视频赏析法、小组讨论法、课堂练习法、案例分析法、角色扮演法等。 【课程简介】【课程大纲】 破冰 一、团队管理好，工作倍轻松（1小时）1. 领导力决定办事的效力：盖子法则2. 管理者岗位胜任力分析：德鲁克观点、现代学者观点3. 管理好团队的五大前提：清晰传达、因材施教、耐心辅导、正面激励、自我进化4. 管理好团队的三大步骤1) 团队建设：原则——选育用留、方法——态度能力轴+性格四象限+沟通九象限2) 团队辅导：原则——建立信任+陪伴成长+非暴力沟通、方法——正负向影响、启发提问法、障碍转移法、心理分析法3) 团队激励：方法——BIA鼓励、BID批评、欣赏式探寻、职业发展桥【连连看分享】我的新发现和最感兴趣的工具 二、管理第一步：建设优秀团队（1小时）1. 团队建设好，目标一致易管理2. 做好团队建设，需要四大步骤：评估现况-采取对策-观察结果-更新对策3. 根据员工表现，调整对待原则1) 按能力意愿对待2) 按性格类型对待3）按沟通难易对待【课堂练习】分析本部门员工属于哪个象限。三、管理第二步：做好团队辅导(2.5小时)1. 为何做团队辅导？——要用人，先育人。增值法则+尊重法则2. 团队辅导的原则——建立信任、陪伴成长、非暴力沟通3. 团队辅导的方法——正负向影响、障碍转移法、启发提问法、心理分析法【小组讨论】使用正负项影响、障碍转移、启发提问、或心理分析法，写出对待一个员工的辅导方法。 四、管理第三步：激励团队成员（1.5小时）1. 为何要激励团队？——激励不到位，管理都白费！2. 团队激励的原则——信任+接纳3. 团队激励的方法——BIA鼓励、BID批评、欣赏式探寻、职业发展桥【AB搭档】欣赏式探寻 【内容回顾】海外游学
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