| 课程介绍 | 中层的管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我国现今的企业当中，大多数的中层管理人员都是曾任技术的能手，因企业发展的需要，将这些技术能手提到主管的位置后，当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑，针对此种情况我们专门设计出中层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。 |
| ☆ 帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位；
☆ 掌握基本的沟通技巧，与上司、与同级、与下属保持良好的沟通；
☆ 了解激励的基本原理，能有效激励部属高效率地开展工作；
☆ 熟悉中层干部的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
☆ 学习团队建设，掌握团队工作推进和问题解决的方法，将本部门建设成高效率的工作团队； ☆ 掌握提升自已领导魅力的具体方法，增强自已的影响力，达到发挥最佳影响力，做到“事半功倍”的领导效果。 ☆ 掌握系统化思考问题的方法要诀，提升管理者解决实际工作问题和创新能力。 ☆ 熟练掌握管理者非人力资源的识人、育人、用人、留人关键方法工具。 |
| 学习管理概念并不困难，但要将管理概念应用在实际的工作上，需要“转化”的能耐。本课程的特色在于把概念转化为实际的行为，藉由经典的案例及技巧的演练，使理论概念转变成管理习惯，而能真正在职场上发挥实际的作用，让你在课程结束之后，能将理论与实务做完整的结合，具体地展现在管理作为上,另外,针对一些学员在课程结束后会因为诸多的原因没去落实一些有效方法,为了让课程的效果达到最佳,老师将用现在企业界最热门最有效的的管理技术-企业教练来协助学员达至相关目标. 该课程内容全面，覆盖管理者、管理对象和管理技巧，讲师结合自身的实战经验，理论联系实际，对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。 |
| 曾任： 北大汇丰商学院领导力研究中心课题组长 现任： 中商国际管理研究院副院长 中国教练师协会九型人格研究会执行会长 九型人格全球学会EPTP高级督导 九型人格全球学会EPTP认证导师 MTP专业讲师 PTT国际职业培训师认证导师 |
| 采用文字案例、视频案例、游戏互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式 |
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| 1. 角色定位 2. 资源整合 3. 承上启下 1.1角色转变 1.2心态转变 1.3职责转变 1.4方法转变 1.5能力转变 |
| 1. 责任意识 2. 决心意识 3. 改善意识 4. 效能意识 5. 使命意识 |
| 1. 告知：说给他听 2. 示范：做给他看 3. 模拟：让他试着去做 4. 改善：告诉他如何改进 5. 固化：帮助他形成习惯 6. 创新：鼓励他突破自我 |
| 1. 有理由 2. 有情况 3. 有分析 4. 有对策 |
| 1. 到位不越位 2. 出力不争锋 3. 补短不争长 4. 揽过不邀功 5. 感恩不抱怨 6. 分管不专权 |
| 1. 多说小话,少说大话 2. 不急着说,先听听看 3. 不说长短,免伤和气 4. 广开言路,接纳意见 5. 部属有错,私下规劝 6. 态度和蔼,语气亲切 7. 若有过失,过后熄灭 |
| 1. 恰当的目标 2. 恰当的内容 3. 恰当的对象 4. 恰当的时机 5. 恰当的场合 6. 恰当的表达 |
| 1. 表达信任 2. 说明目标 3. 给予权限 4. 征询意见 5. 提供支持 6. 监督反馈 |
| 1. 计划时常犯的错误 2. 执行中常犯的错误 3. 改善时常犯的错误 |
| 1. 严之以法 2. 诱之以利 3. 晓之以理 4. 动之以情 5. 结之以义 6. 彰之以德 |
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