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企业高效管理系列课程 ——高效会议体系建立及运营 主讲:丁成举 【课程背景】 战略类会议:关键是分解成需要决议的事项。 经营性会议:关键是根据企业的运营主线梳理出关键决策项,以及此类会议经常会遇到的不同部门的冲突问题如何解决。 标准化例会:一个企业的管理体系,要尽可能是时间触发,而不是突然事件。 每个企业都有大大小小,不同层级、不同主题的会议。但是现在绝大多数企业都没有建立一套科学的会议管理体系。 我们在帮助企业做流程梳理、设计、优化,时常碰到一个难题,就是流程的执行被干扰了。被什么干扰了? ◆ 被各种临时会议、各种临时决策干扰; ◆ 被各种效率低下的会议、各种只看中局部利益的决策干扰。 ◆ 被各种延期再延期的会议、各种彼此冲突矛盾的决策干扰。 本课将通过理论和实践,帮助企业管理者了解构建一个和谐的会议体系的关键要素和具体方法。比如,要管理各类会议之间的逻辑关系、前后关系、内容依附关系,报表和会议是否和谐、会议和流程是否和谐、会议和职责是否和谐等等。并教会企业如何绘制自己的会议地图,提前做好会议的组织与规划。 【课程收益】 Ø 帮助学员了解单一会议和会议体系的关系; Ø 让学员掌握高效会议的管理办法; Ø 让学员掌握会议地图的制作过程; Ø 让学员掌握会议的时间、空间分类方法; Ø 让学员了解不同层级会议的异同的关键要素; Ø 为企业建立一套科学高效的会议管理体系奠定基础。 Ø 【课程特色】系统,体系完整;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 【课程对象】企业总经理、副总经理、各条线总监/经理,有管理权限的经理人或骨干 【课程时间】1天(6小时/天) 【课程大纲】 第一讲 企业为什么总是忙着开会? 1、 会议与管理 2、 会议在项目运营过程中的作用 3、 开会普遍存在的六种抱怨 4、 为什么50%的会议时间是浪费的 5、 单一会议:会议体系=15%:85% 案例/研讨:你企业用于开会花了多少钱 第二讲 先做好15%:怎样开好单一的会议 1、 八家国外知名企业怎么开会 2、 开好单一会议的5个步骤 3、 开好单一会议的“四项基本原则” 1) 无目标不开会 2) 无议程模板不开会 3) 无会前充分准备不开会 4) 无会中决策流程不开会 4、 会议流程革新:花几分钟带来几周的时间效益 5、 单一会议的开会技巧 方法/工具:测试,我是一个擅长开会的人吗? 案例/研讨:A公司经营绩效检讨会议制度 第三讲 做好85%的会议体系:“会议金字塔”和“会议地图” 1、 什么是会议金字塔:划分会议级别 2、 CEO与营销总监的会议地图 3、会议地图制作7步法 4、 会议时间分布的6个考虑要素 方法/工具:根据会议地图制作7步法,帮一家“战士型企业”梳理会议 案例/研讨:B企业从单品牌向多品牌经营转型中的会议体系建设 第四讲 金字塔高层:和老总谈战略类会议 1、 战略流程→分解成决策项→会议 2、 如何开好战略落地的关键会议 3、 集团型企业的战略类会议 4、 战略控制型集团企业:杰克韦尔奇的6种10次会议 案例/研讨:外资企业C如何打造“制造+贸易型企业”的会议体系 第五讲 金字塔中层:让运营类会议成为发动机 1、 运营主线→决策点→会议 2、 部门间开会吵架怎么办:运营类会议的3种冲突场景 3、 日产等企业的高效运营会议实践 案例/研讨:如何用IT系统来支撑运营类会议 案例/研讨:请你给这家公司的会议困境帮帮忙 第六讲 金字塔基层:标准化的例会 1、 如何提高例会效率:六顶思考帽的技巧 2、 标准化的例会:让企业稳定、可积累 案例/研讨:某上市公司W的ERP项目例会制度 第七讲 会议工具助手,让会议更轻松 1、 从传统会议到数字会议 2、 移动技术在会议不同阶段的应用 案例/研讨:GE内部数字会务管理实例 课程小结
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