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赢在同一起跑线 出色的部门经理—团队发展训练实践 【课程对象】新晋总监、核心经理人及团队leader等 【课程时长】6H（1天） 【课程大纲】： 破冰引言：诺基亚手机被微软收购所引发的连环思考…… 揭示真相：世界唯一不变的就是不停地改变，而且速度越来越快 对应方法论：改变的闭环逻辑是否打通 思考题：依据刚才分享，结合团队管理的实践经验和个人成长历程，请思考：在你异地升迁、原地晋升、入职空降时，你会面临哪些挑战，谈谈你解决这些问题的框架思路？小组分享~ 一、销售团队负责人的定位与角色认知 1、 一位优秀的士兵 做好自己 完成目标 从优秀到卓越 2、 一位优秀的将军 以身作则 辅导部属 选用育留之分布陈列原则 爱的教育、铁的纪律 3、 何谓“分布陈列原则” 4、 成为将军乃至帅才的职业生涯规划与注意事项 HP原大中华区总裁孙振耀的退休感言： 能走到总监、副总的位置，在接下来就是不被自己打败…… 爱护羽翼将会是将军做好自我职业生涯的必选项之一 5、 人生成功方程式：稻盛和夫 =能力*热情*思维方式 二、面对既定的区域和目标，你要解决的问题： 1、 各工厂场景下面对的挑战与机遇 团队：刺头/挑战者 客户TOP10/分类 竞争对手：情报交接/整合 行业协会：VIP客户拜访与客情建立 产品结构与调整—一手信息的掌握 公司领导的信任与支持 按照紧急、重要两个维度来一一区分轻重缓急 以上都要求要做好充分有效的沟通：对任职的将军提出的考验 2、 可供选择的方法论 A、谈判说服五大方法&政委思想政治工作的黄金“套路” B、对上、对下、左右三维有效沟通的集大成： 剑型的人、钝型/盾型的人、菱形/理想型的人 思考题2：你是哪一种，又处在什么位阶和阶段? C、遇到“三没问题”如何应对：月初没问题、月中没关系、月底没办法 追本溯源：PDCA的渊源与落地 从“现象-问题-原因-痛点-解决方案-资源调配—时间甘特图”直接洞穿 问题本身的方法论掌握（思维导图） 从“输入”到“输出”两个维度来判断谁才是我们要找的人 D、如何规避“背猴子问题” E、让你的上司做选择题，而不是问答题；同时，学会做选择题…… 三、高绩效学习型团队的打造与建立 1、 人生必经的三个阶段：互赖—我们这个团队很重要 2、 组织氛围的营造：学习型团队打造与第一负责人息息相关 美国领导力中心对10万职业经理人期望上司品格的调研结论 世界500强最成功的CEO的唯一共同特质 附属：70岁以上老人回顾复盘最后悔的四件事 3、 团队业绩目标的实现 由下而上 由上而下 分配目标的GSA策略 业绩成长的3G模式 4、 团队Leader的自画像与角色扮演 思考题3：自画像应该怎么描述？ 上司的定位 辅导部属的28字箴言与16字口诀 如何挑选和培养自己的左膀右臂（心腹） 5、 优秀上司的四种分类，你属于哪一种？ 三流上司/二流上司/一流上司 超一流上司 思考题4：请结合自己过往的管理经验，谈谈对上司分类的看法，可以举例说明~ 6、 团队负责人的职责 接纳、转化、布达、执行落地与追踪、实现目标 过程管理 沟通的过程及关键节点 7、 从《冰上奇迹》获得：让其意识到而非简单的告知更重要 8、 上司的角色扮演 小组研讨题：狼与羊的对垒缠绵 穿着羊皮的狼PK披着狼皮的羊 结论：123 四、 团队Leader的自身武装：管理工具的整合与应用 1、 会议管理 思考题5：你平时都是怎么开会的？ 会议程序、会议时间、会议内容、会议结果、会议主持、会议决策追踪…… 2、 时间管理 四象限的时间与精力分配 最悲催的就是努力了一辈子到头来却为别人做了嫁衣！ 终于爬到顶了，却发现梯子搭错边了！ 看起来很忙，像一只旋转的陀螺，但都是在救火，价值不大 如何才能做一个高效的管理者且卓有成效？ 作为管理者，永远不要耽误哪些跟随你的人的时间。 3、 目标分解与追踪 保底目标、基础目标、挑战目标（也有预算目标与管理目标之分） 对应的分解与解决方案 相应的人财物的资源配置 考核指标的确认 关键节点的追踪与考核，做好过程管理—心中有数 4、 绩效评估、面谈与绩效改进 对关键部属的了解与掌握 关键里程碑的呈现，做到门清 5、 走动管理，做串珍珠项链的那条线 最好的区域、最差的区域 路边商谈、 在线教育 市场如何“走透透” 看市场一定做三件事： 看产品是否先进先出，握一下基层员工的手，与客户握手交流 6、 规章建制，善于运用制度与流程达成目的 7、 影像圈与关切圈的判定与应用 五、团队培训赋能（与人才发展部门合作整合资源） 1、 做好团队的人才盘点与评估——高潜人才：又红又专 2、 团队应知应会的常规化培训赋能 3、 角色扮演与话术演练 4、 管理层的培养机制：影子计划 5、 团队各阶层继任者培养机制：金种子计划（对管培生项目关注） 6、 核心关键岗位的储备干部培养 六、团队负责人的自我激励之旅 1、 古龙小说《香帅传奇》揭示的真相： 我们追求的巅峰就是：孤独 2、《伊索寓言》：一棵永远成长的苹果树 成长比什么都重要 2、 人生背负的十字架 打通“改变的闭环” 让绊脚石变成垫脚石 你重启的第二起点也就是你人生的拐点 也是哪些自废武功的人的人生终点 一道并不深的沟壑就可以让原本同一条起跑线出发的人 正式开启分层之旅 有的人奋斗的终点还没有别人第二次出发的起点高 这就是现实中的真相 训练的结束，行动的开始，学以致用，用以致学
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