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《情境领导力》课程方案 主讲：黄志伟 【课程收益】 1、 掌握领导力来源及领导力模型，提升领导意识； 2、 掌握下属成熟度及不同领导方式，达成二者的有效匹配； 3、 掌握四种领导方式的使用方法和技巧，提升情境领导力； 4、 掌握领导力金牌法则，培养忠实的追随者； 5、 培养训练优秀的管理人员。 【课程对象】 中高层管理人员。 【课程时间】 1天，共6小时。 【授课方式】 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏 【课程大纲】 第一节 你也可以成为好领导-领导力是可以修炼的 1、领导与领导力 2、领导力的来源 · 权力：传统因素、职位因素、资历因素 · 非权力：品德因素、知识因素、才能因素、感情因素 3、领导力是可以修炼的 4、领导力模型 · 自我成长的学习力 · 纵观全局的决策力 · 达成目标的执行力 · 整合资源的组织力 · 平衡各方的协调力 · 引领团队的教导力 · 凝聚人心的感召力 · 推陈出新的变革力 5、领导者的五种情商能力 · 情商与智商 · 五种情商能力：认知自我、管理情绪。。。。。。 第二节 情境决定领导-下属成熟度与领导方式的匹配 1、下属的成熟度 · 工作成熟度：知识、技能、经验 · 心理成熟度：意愿、动机、心态 2、下属成长的四个阶段 · 低能力、高意愿 · 有一定能力、变动的意愿 · 更高的能力、变动的意愿 · 高能力、高意愿 3、两种领导行为 · 指挥性行为、支持性行为 4、四种领导方式 · 命令式领导 · 教练式领导 · 授权式领导 · 支持式领导 5、领导方式与下属成长阶段的匹配 · 第一阶段：命令式 · 第二阶段：教练式 · 第三阶段：支持式 · 第四阶段：授权式 6、运用情境领导力的四个步骤 · 设定目标 · 评估下属的发展层次 · 运用恰当的领导方式 · 定期检查改善 7、提升下属成熟度的方法 · 70/20/10法则 · 爱兵切，用兵狠 第三节 打造优秀领导力-如何使用四种领导方式 1、命令式领导的步骤 · 明确目标，说给TA听，做给TA看。。。。。。 · 命令时的沟通技巧 2、教练式领导的原理 · P = p – i 3、教练的目标 · 提升下属的觉察力、责任感和自信 4、教练的时机 · 如果时间是首要因素 · 如果最重要的是工作成果的品质 · 如果要获得最大化的学习效果 5、教练式领导的步骤 · 明确目标，厘清现实，不断启发。。。。。。 · 发问的GROW模型 6、支持式领导的步骤 · 明确目标，强调一起，提供资源。。。。。。 7、授权的作用 · 优化配置资源，确保要事第一，激励下属。。。。。。 8、授权式领导的步骤 · 明确目标，职责描述，工作分派。。。。。。 9、有效授权的五个技巧 · 权责对等，适度授权，个性化授权。。。。。。 10、授权的四个层次 第四节 从优秀到卓越-领导力三大金牌法则 1、领导力三大金牌法则 · 增值法则 · 核心圈法则 · 时机法则 2、领导力提升的五个阶段 · 不知道自己不知道 · 知道自己需要知道 · 知道自己不知道 · 我知道，我成长，我发现 · 因为我知道 3、领导力洞察-通过反思寻找智慧
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