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《团队领导力》课程方案 主讲：黄志伟 【课程收益】 1、 掌握提高参与感及建立信任感的方法和技巧，打造高绩效团队； 2、 掌握管理情绪及提升情商的方法和技巧，提升领导魅力； 3、 掌握提升影响力的方法和技巧，修炼非职权领导力； 4、 掌握教练技术的方法和技巧，提升教练领导力； 5、 培养训练优秀的管理人员。 【课程对象】 管理人员。 【课程时间】 1天，共6小时。 【授课方式】 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏 【课程大纲】 第一节 提高参与感，建立信任感-打造高绩效团队 1、高绩效团队的十大特征 2、掌控大脑，才能创造高绩效 · 大脑的两种状态 · 让员工行动的两种方式 3、团队成员需要有参与感 · 目标、融入、欣赏 · 提升团队成员参与感的方法 4、通过授权提升参与感 · 授权的三个要素 · 授权的五个技巧 · 授权的四个层次 5、领导者的三种类型 · 英雄、仆人、主人 · 主人式领导者的六个特性 6、建立信任的方法 · 专业形象、专业能力、表现诚意。。。。。。 · 在团队中建立信任的方法 第二节 管理情绪，提升情商-好领导需要高情商 1、情绪是什么 2、情绪的真正来源 · 本人内心的一套信念系统（信念、价值观、规条） · 改变一个人的信念系统，就可以改变事情带给他的情绪 · 信念系统是自己培养建立和修正提升的，所以情绪，以至人生成就，都是自己可以控制的。。。。。。 3、信念形成的四个途径 · 本人的亲身经验 · 观察他人的经验 · 接受信任人的灌输 · 自我思考做出的总结 4、情绪管理的四力 · 自觉力 · 理解力 · 运用力 · 摆脱力 5、管理情绪的方法 · 传统方法 · NLP方法 6、情商与智商 7、提升情商的五个方面 · 认知自我 · 管理情绪 · 自我激励 · 认知他人 · 人际关系 第三节 提升影响力，塑造领导力-修炼非职权领导力 1、什么是影响力 2、影响力的来源 · 职权与职位 · 组织赋予的资源控制力 · 资源掌握 。。。。。。 3、提升影响力的方法一：树立权威 · 专业知识、技能：成为“专家”而不是“砖家” · 品德：人品赢得尊重 · 学历、背景：出身也很重要 · 上级的支持：借力使力 · 头衔、装扮、身份：好产品要有好包装 · 朋友圈：物以类聚，人以群分 4、提升影响力的方法二：推广互惠 · 提供免费服务：没有免费的午餐 · 给予小恩小惠：以小见大 · 力所能及的帮助：赠人玫瑰手有余香 · 拒绝，后撤：互惠式让步 · 情感账户：做加法而不是减法 5、提升影响力的方法三：承诺一致 · 登门槛：以小积大 · 公开承诺：言行一致 · 未来绑定：推迟一点会更好 · 写下来：无法抵赖 6、提升影响力的方法四：变得稀缺 · 倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了，垃圾也能化身值钱的宝贝 · 数量有限，最后期限：物以稀为贵 · 逆反心理：得不到的才是好的 · 目标要有挑战性 · 指出机会成本 第四节 成为引导者，而非命令者-教练技术提升领导力 1、为什么是教练技术 · 什么是教练技术 · 教练技术的原理 · 教练技术的12条前提假设 2、教练的目标与时机 · 提升觉察力、责任感、自信 · 3种情况下的选择 3、教练的五个步骤 · 确认目标 · 厘清现实 · 心态迁善 · 计划行动 · 回馈跟进 4、教练式绩效面谈
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