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《讲故事,带团队》课程方案 主讲:黄志伟 【课程收益】 1、 掌握故事的作用及故事思维的关键; 2、 掌握写故事的方法和技巧,写出好故事; 3、 掌握讲故事的方法和技巧,讲个好故事; 4、 掌握讲故事带团队的方法和技巧,打造高绩效团队; 5、 提升故事思维及故事领导力。 【课程对象】 管理人员。 【课程时间】 2天,共12小时。 【授课方式】 互动讲授+案例分析+视频分析+课堂演练+小组讨论+游戏 【课程大纲】 第一节 为什么要讲故事-用故事思维重新思考 案例:博士钓鱼的故事、猎狗的故事、面试的故事、“讲故事人”的故事、调职的故事。。。。。。 1、故事思维是主观和敏感的 • 一旦你学会在理性思维和故事思维之间转换自如之后,你就能找到事实上正确,而情感上也满足的正解。 • 故事反映了人们对事件背后的人、直觉和文化的理解。 2、故事思维的关键 • 了解哪些故事能够撩拨自己的感情 • 找到那些能够撩拨他人感情的故事 3、为什么要讲故事 • 可以让听众集中注意力 • 可以表达你的蓝图,让听众在故事中找到自己 • 可以创设一种责任文化 • 可以引导改变 • 可以让建议容易被采纳 • 容易被记住 。。。。。。 4、答案授人以鱼,故事授人以渔 • 从平面到立体 • 飞跃隧道视觉 • 如何委婉的告诉上级他错了 。。。。。。 第二节 如何写个好故事-成为编故事的高手 案例:棒球队的故事、考核的故事、“好好干”的故事、CEO停车的故事、领导风格的故事。。。。。。 1、故事的基本结构 • 语境+行动+结果 • 故事的构成要素 2、构建理念,确定你的中心思想 • 公司的理念和原则是什么? • 你的故事希望展现哪些理念和原则? 3、故事的开头需要交代什么 • 故事何时何地发生? • 谁是主人公? • 目标:主人公想要什么? • 现状:主人公目前有什么? • 主人公的困惑是什么? 4、如何展现主人公的行动 • 主人公都采取了哪些行动? • 主人公都遇到了哪些困难? • 主人公如何克服困难的? • 确保行动的逻辑顺序:时间顺序、空间顺序、程度顺序。 5、结果需要解释三件事情 • 困难是否克服?目标是否达成?主人公的结局如何? • 听众应该学到的正确教训是什么? • 回应你的中心思想。 6、编故事的技巧 • 使用短句 • 使用主动式 • 使用数据和细节提高真实性 • 包含对话 • 使用真实姓名 • 使用惊奇元素 • 亲身经历是最好的影响力故事 第三节 如何讲个好故事-成为讲故事的高手 案例:让座的故事、“克林顿夫人”的故事、相遇的故事、“宽恕优惠劵”的故事。。。。。。 1、你的语气出卖了你的真情实感 • 巧用语气语调 • 调整情绪,改善语气 • 克服怯场的七种方法 2、沉默是情绪和感觉的扩音器 • 掌握节奏,适时停顿 3、手势可以作画,也可以说话 • 手势的含义 • 如何用手势作画 4、用表情传达情感 • 七种微表情:恐惧、愤怒、厌恶、惊讶。。。。。。 • 六种眼神:仰视、平视、俯视。。。。。。 • 如何改善表情的运用 5、善用身体语言,就是做好你自己 • 从头到脚的身体语言 • 恰当的模仿和扮演 6、让人们听到、闻到、尝到你的故事 • 加入声音的元素 • 加入气味和滋味 7、邀请观众加入你的故事 • 提问的五个技巧 • 有趣的小游戏 8、将故事植入记忆 • 一遍遍重复故事 • 将细节一点点雕刻进听众的脑海 第四节 讲故事带团队-用故事打造高绩效团队 案例:中国男足的故事、房卡的故事、“我们还能回去吗”的故事、导航员的故事。。。。。。 1、“我是谁”的故事 • 关于自己的精彩故事,赢得他人的信任 • 需要先搞清楚的六个问题 • 自我认知的工具-SWOT分析 • 亲身经历比起其他形式的交流更能让别人了解你是谁 2、“我为何而来”的故事 • 告诉他人“你能得到什么” • 只有对方强烈感受到你的真诚后,才能避免让怀疑扭曲你的正面信息 3、“愿景”的故事 • 愿景是什么 • 让员工们与你的梦想产生共鸣 • 讲故事能让愿景变得更实在 4、“教导”的故事 • 故事比责骂更有效 • 我们仍然需要规则、制度来支撑关键机制 5、“行动体现价值”的故事 • 在行动中体现价值的故事可以激发灵感、创造力、创新力 • 体现不同文化下的价值观 6、“我理解你”的故事 • 认可的力量 • 心有灵犀一点通 7、用故事搞定6种难缠的人 • 吹毛求疵的人、愤愤不平的人、心怀妒忌的人、绝望的人、冷漠的人、贪婪的人 第五节 实战演练讲故事-做一个会讲故事的好领导 1、学员编写故事 2、学员讲述自己的故事 3、老师点评 4、总结回顾
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