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从技术到管理 ——环节干部关键管理意识塑造 培训对象： 中层职业经理人、部门负责人 课程背景： 中层管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层落实到基层，方能落地生根实现公司目标。但是，如果中层管理者缺少对领导技能、管理角色、方法的认知，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。 课程内容： 三、中层管理者关键对话——严厉但不反感的批评： 案例讨论： “史上最牛女秘书”EMC秘书决战中国区总裁分析； 高智商低情商败走“邮件门” （一） 批评是良言还是恶语 （二） 批评要达到的效果有哪些？ （三） 批评的标准范式 （四） 批评的N个错误动作 （五） 下属错误原因分析 （六） 什么情况不能批评
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