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从技术到管理 ——管理关键对话如何表扬下属 培训对象： 中层职业经理人、部门负责人 课程背景： 中层管理者是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层落实到基层，方能落地生根实现公司目标。但是，如果中层管理者缺少对领导技能、管理角色、方法的认知，没有系统掌握必备的技能和知识，就不能胜任该职位，起不到应有的作用。 课程内容： 中层管理者关键对话——表扬之道 思考：如何对待资深但不听话的下属？ 一、职业人的素质三层面 二、激励三大理论 （一）五项需求理论 （二）双因素理论 （三）盖洛普Q12 三、表扬的皮格马利翁效应 激励的四个原则
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