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中层管理者经营管理能力训练 ——管理者角色转变与协调力提升 培训对象：国企中层管理者、部门负责人
课程背景：
国企中层管理者是落实党和国家战略部署、推动企业高质量发展的关键力量，肩负“把 方向、管大局、保落实” 的政治责任与经营使命。课程聚焦国企管理痛点，融合党建引领、战略执行、组织协同与人才培育等核心需求，帮助中层管理者提升 “政治素养 + 经营能力 + 团队效能” 三位一体的综合管理能力，推动国企战略目标落地与治理能力现代化。 课程目标 1.明确国企中层 “政治 + 管理” 双重角色定位，突破执行与协同瓶颈。 2.掌握团队执行力构建、跨部门沟通、人才管理的核心方法，解决典型管理问题。 3.植入责任文化与结果导向思维，提升实战管理效能。 课程内容： 单元一：角色重塑 —— 国企中层的定位与核心使命 一、国企管理的政治逻辑 国企中层的 “三重责任”：政治责任（党建融合）、经济责任（保值增值）、社会责任（大局担当）。 案例：某央企中层 “党建 + 业务” 双目标考核机制解析。 二、从执行者到管理者的角色跃迁 （一）“兵” 与 “将” 的本质区别：个人贡献→团队绩效 + 战略落地。 （二）常见误区警示：避免 “技术思维主导管理”“上传下达简单化”等问题。 （三）管理能力模型 国企中层能力矩阵： 政治素养（30%）+ 管理技能（40%）+ 人际协同（30%）。 模块二：团队执行力打造 —— 责任闭环与高效执行 一、责任文化构建 1.痛点分析：国企“等靠要” 心态根源（权责模糊、考核宽松）。 2.100%责任思维：自我负责（不推诿）、结果导向（重实效）、主动补位（跨部门协同）。 工具训练：《责任承诺书》设计（明确目标、时限、验收标准）。 二、执行力提升的 “三板斧” 1.目标拆解：SMART 原则在国企任务分配中的应用（案例：年度 KPI 分解实战）。 2.流程优化：简化审批环节，建立“紧急事项绿色通道”。 3.闭环管理：PDCA 循环（计划 - 执行 - 检查 - 改进）全流程演练。 三、执行障碍破解 五大症结应对：战略模糊（强化上级沟通）、流程僵化（动态优化机制）、考核失效（挂钩绩效奖金）。 单元三：跨部门协同 —— 突破壁垒与高效沟通 一、国企协同痛点解析 部门墙成因：科层制下的权责分割、资源竞争、考核指标碎片化。 案例讨论：某国企 “跨部门项目推诿” 事件复盘。 二、沟通实战技巧 1.向上沟通：“讲政治 + 摆数据 + 提方案” 三步法（模拟：向分管领导汇报难点工作）。 2.平级沟通：建立“情感账户”（日常协作积累信任）+“利益绑定”（共同目标导向）。 3.工具应用：《跨部门协作清单》（明确事项、责任人、时限、冲突预案）。 三、冲突管理策略 建设性冲突利用：激发创新思路，避免“一团和气” 导致效率低下。 处理原则：大局为重、依法依规、柔性化解（情景模拟：资源争夺谈判）。 单元四：人才管理 —— 梯队建设与差异化培育 一、国企人才标准与盘点 1.党管干部原则下的“选育用留” 逻辑：政治过硬 + 能力匹配 + 作风优良。 2.快速人才盘点：能力 - 意愿四象限法（10 分钟简易版测评工具）。 二、四类员工管理策略 1.高意愿低能力：导师带教 + 岗位练兵（案例：某国企 “青年人才导师制”）。 2.高能力低意愿：职业发展对话 + 挑战性任务授权。 3.高能力高意愿：标杆塑造 + 跨部门轮岗（储备管理人才）。 4.低能力低意愿：绩效面谈 + 末位优化机制（合规流程要点）。
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