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组织效能的提升 课程背景： 组织效能的高低是员工绩效优劣的重要先决条件。企业需要筑平台（完善运营管理），造场域（打造团队文化），为员工构建绩效达成的高速路。 课程收益： 系统认知影响员工绩效的关键因素，提升对员工工作平台与工作场域的重视度。 帮助学员掌握筑平台（完善运营管理）的思路、方法与管理工具。 帮助学员掌握造场域（打造团队文化）的思路、方法与管理工具。 针对上述管理工作的关键点、难点与盲点，讲诀窍、化难题、出效果。 课程形式：课堂讲授、案例分析、分组研讨、视频赏析、分组PK等 课时设置：6小时，6小时/日，1日 适用学员：各级管理者 、人力资源副总（总监、经理）、绩效经理（主管） 课程提纲： 一、组织效能的高低是员工绩效达成的重要先决条件。 案例&工具：组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型 ——识别与把握影响员工绩效的关键因素。 二、筑平台——完善运营管理 （一）让业务流程增效的“四大法则” 法则1— 重客户：以实现客户价值主张为导向。 法则2— 重细节：以细化成果交付标准为关键。 法则3— 重积累：以沉淀经验吸取教训为手段。 法则4— 重优化：以化解工作问题现象为突破。 （二）消灭工作推诿扯皮、让责任到位的“六大方法” 方法1：基于流程——探根溯源。 方法2：善用工具——明晰职责。 方法3：定期更新——响应变化。 方法4：明确标准——关注成果。 方法5：链接目标——呈现价值。 方法6：文化补位——消除盲区。 （三）让制度执行不打折扣的“五大法宝” 法宝1：改善认知，提升意识。 法宝2：拟制汇审，皆接地气。 法宝3：重视宣贯，加强培训。 法宝4：严格执行，落实到位。 法宝5：运营审计，违者必究。 （四）职权深度认知与实效授权 案例&方法：某岗位日常工作授权 方法：“6123”组织权限管理法 ——组织权限管理的六个“基于”、一个关键点、两个维度与三个机制 （五）完善企业知识管理体系，构建组织“知识银行”。 案例：打造自成长、自发展的成长型组织，让员工在我们的团队更容易收获成功。 方法：让昨天的经验教训为今天、明天用，将个人的智慧转化为组织的知识财富。 （六）让例会成为高效推动工作的平台。 方法：如何高效召开工作例会。 三、造场域——团队文化建设 （一）规避团队文化建设的误区。 方法：团队文化建设的三大误区 （二）成为一支有灵魂的团队。 案例：用积极的思想持续包裹员工的大脑。 案例：狭路相逢勇者胜 / 胜则举杯相庆，败则拼死相救。 工具&方法：企业（团队）文化建设“五星模型” 方法：“虚”功“实”做，“软”文化需要“硬”管理。 ——某企业工匠精神落地 案例：某企业基于绩效的让文化落地的管理机制与方法 案例&方法：链接业务做文化——某企业员工执行力提升工程
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