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部属辅导---管理者如何抓团队技能 课程背景: 培养辅导下属是管理者的天职,是作为一个管理人员**重要的任务之ー。很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为管理者没有尽到责任,没有把下属带起来。 客观来讲,辅导下属的确存在各种问题:比如不同类型的内容如态度、知识、技能如何辅导?不同类型的员工如何辅导?管理者时间和精力有限,不能事事人人都辅导怎么办?辅导了还是不会怎么办?管理者自己也不会还能辅导下属吗? 针对以上问题,本课程统统给出答案,帮助管理者掌握各种培育下属的方法和技巧,从而培养出高绩效的团队,把管理者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员,提升团队的整体业绩,达成公司的战略目标。 课程收益: Ø 学员反思自己的培育行为,认识管理者培育下属的重要性 Ø 掌握部属培育计划制订的正确方法,掌握不同培育下属的方法 Ø 下属业务成长的规律与特点分析方法与运用 Ø 学员认识到各种培育方法作用与价值,掌握OJT指导的四阶段方法 Ø 掌握不同阶段员工辅导的应对技巧 Ø 熟练掌握员工辅导的五大流程,把握辅导中的关键注意事项 课程方式:讲解、练习,视频观赏 小组研讨 案例分析 情景训练 课程时间:1天或半天,6小时/天 课程对象:各企事业单位中基层管理者、骨干员工 课程大纲 第一讲:为什么要去辅导下属(为什么) Ø 为何各企业都去挖人才? Ø 人才帮企业起些什么作用? Ø 下属培育辅导的重要性 Ø 升职之后,自已还是在做执行层?问题出在哪里? 第二讲:如何理解下属的辅导(是什么) Ø 你是如何理解辅导这两个字的? Ø 园丁(管理者)是怎么培育花朵的呢?我们从中可以学到啥? Ø 为什么在辅导下属时总有这么多的吐槽? Ø 在辅导下属时,常见的辅导误区与认知偏差都有哪些? 第三讲:辅导下属的具体方法(怎么办) 1.管理者如何带教我们的下属呢?(共性人员) Ø 在辅导下属时,要怎么辅导才会更有效? Ø 辅导下属要因材施教,如何知道下属的学习风格? Ø 管理者自身的培育辅导力自测,了解自己的功力? Ø 辅导老师应该有的正确观念,常踩的坑有哪些? Ø 如何根据不同的辅导对象匹配不同的辅导技巧? Ø 如何知道你自己与你领导是什么样的领导力风格? Ø 如何知道你的下属适合什么样的领导力风格情境? Ø 如何根据下属的不同类型与段位去安排辅导工作? Ø 管理者如何批理复制优秀人才? Ø 培育辅导下属的三种方式及优缺点都有哪些? Ø 你是如何带着下属走出迷茫期? Ø 如何给自己的部下做过职业生涯规划? 2.管理者如何带教我们的下属呢?(教练式辅导) Ø 如何通过对话式的沟通做教练式辅导? Ø 看看下面的沟通对话,你发现了什么问题? Ø 看看下面的沟通对话,你发现了什么亮点? Ø 什么是教练?二者有什么共性与差异性? Ø 下属带着问题来找你征询或请示时,你会怎么做? Ø 深度倾听的核心--为表达创造动力 Ø 有力提问的核心—用提问的方式去启发他们思考 Ø 有效反馈的核心—不要让人产生倦怠感 3.管理者如何带教我们的下属呢?(工厂一线) Ø 带教辅导员工时教材应该怎么做优化才更易学? Ø 带教辅导员工时带教目标要怎么去做优化 Ø 带教辅导员工具体的方法是什么? Ø 带教辅导员工时的OJT培训方法是啥? Ø 管理者有效辅导一线员工的注意事项 Ø 带教辅导中的常见问题与原因 Ø 管理者要如何拟定教练辅导计划 Ø 管理者要如何去设定一些辅导表格? Ø 管理者也要做好跟进的自我反省 4.管理者如何带教我们的下属呢?(销售一线) Ø 销售陪访辅导的定义与重要性 Ø 销售陪访辅导的意义与作用 Ø 销售陪访辅导的时机与类型 Ø 销售五狂模型帮助销售人员快速成长! Ø 销售主管要如何做好陪访跟踪与反馈 Ø 陪同作业辅导流程与行为准则 5.管理者如何带教我们的下属呢?(注意事项) Ø 你做员工培育时,时间精力会怎么分配呢? Ø 领导资源是有限的,你要怎么去争取那个有限资源? Ø 充分做好读书会,如何让读书会产生更大的价值? Ø 常迟到的问题员工,你会怎么做整顿辅导呢? Ø 被辅导者不认真不用心,导致效果不理想怎么办? Ø 辅导下属干活,怎么教也教不会 该怎么办? Ø 项目结束后,如何带着他们做复盘呢? Ø 如何识别辅导下属的时机? Ø 管理者如何与绩效较差的员工做绩效辅导面谈呢? Ø ---完----,本课纲仅供参考,讲师会根据企业具体需求与现场实际情况做出临时调整!
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