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竞争内卷情况下如何提高团队凝聚力 课程背景: 我们所处的时代不仅具有VUCA(变化,不确定,复杂,模糊)特征,而且变化非常快，非常卷。企业面临越来越大的生存和发展压力。管理高效,独当一面,又灵活应变的企业部门和团队,将是企业是否有强大竞争力的根本保证。具备部门级团队优秀管理能力的经理人至关重要,要求他们既能始终如一地抓好绩效管理,同时又能做好团队建设。 而抓好团队的目标计划管理,执行力管理,归属感凝聚力建设,是核心内容。 本课程目的是帮助部门和团队负责人快速提升相应的能力。 Ø 团队成员相互内卷，团队松散，懈怠、没积极性，消极被动； Ø 团队成员惰性强，满足于现状，缺乏动力与进取精神，不愿意改变和突破； Ø 团队成长速度迟缓，跟不上企业发展的步伐，思想上缺乏危机意识； Ø 团队缺乏执行力，公司的目标、念和方法在工作中很难落地； Ø 团队成员缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； Ø 团队成员认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干； Ø 多干就是吃亏，少干就是占便宜…… 课程对象：全体员工与管理者/主管/经理 课程形式：实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练 课程时间： 1天（每天6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%） 课程纲要： 第一部分：卓越团队的特质 1. 认识团队 解析：蚂蚁军团，同等条件下，高级智慧物种的问题 2. 什么是团队 Ø 什么叫“团队”：人在一起叫聚会，心在一起叫团队 Ø 成功团队带给我们哪些启示 Ø 《西游记》团队成员可以开除谁 Ø 缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙 Ø 个人不可能完美，但团队可以完美 Ø 团队≠团伙，团队≠群体，团队≠集体 Ø 团队的几个时期---五个团队阶段的解析 Ø 团队的价值---给团队做一个准确的定义 小组讨论：我的团队优劣势分析 4.团队的“三种特性”具体解析 A：主动性： Ø 【关于“主动性”的反思】：问问自己，我为团队做了什么？ Ø 别人做事时，你是否主动参与？领导不在时，你是否自觉主动？ Ø 你的工作习惯是什么？主动发现问题？主动解决问题？ B：思考性： Ø 【关于“思考性”的反思】：团队发展的方案大部分是谁在思考？ Ø 开讨论会时大家是踊跃发言？是否思考性地提出建设性方案？ Ø 当你敲门时，你只带着问题，还带着解决方案了吗？ C：合作性： Ø 【关于“合作性”的反思】：你的团队精神体现在哪里？ Ø 团队合作的“拳头”和“木桶”理论 Ø 小成就靠个人，大成就靠团队，合作才能大作，携手才能共赢 第二部分：锻造团队凝聚力五个统一 1. 统一的思想---建立团队高度共识 Ø 观念的一致性---对待团队的认识要一致 Ø 态度的一致性---职业态度才是团队态度 Ø 频道的一致性---同频才能共振才能共赢 Ø 文化的一致性---使命与价值观高度一致 Ø 成长目标---从士兵到将军的目标规划 Ø 赚钱目标---从挣钱到值钱的目标规划 Ø 人际目标---从独狼到狼群的目标规划 Ø 成就目标---从工作到合作的目标规划 Ø 人生目标---从成长到成就的目标规划 3. 统一的形象---团队职业化的价值 Ø 形象价值百万，解析：一套西装换取的商业帝国 Ø 形象彰显专业，解析：卖啥吆喝啥的秘密 Ø 形象获得好运，解析：职场宠儿的好运来源 4. 统一的声音---高效沟通产生和谐 Ø 我说的就是我做的，巧用沟通建立共识 Ø 沟通的默契建立，此时无声胜有声的团队默契 Ø 让你的想法获得团队认同的3个方法 5. 统一的行动---执行力产生大成果 Ø 为什么要行动？解析行动的目的 Ø 为了谁去行动？解析行动的原因 Ø 不去行动的后果，解析行动的动力 案例解析：祖国70周年阅兵，你看到的惊叹背后是什么？ 第三部分：锻造团队凝聚力的四个原则 1. 团队至上原则 解析：离开平台，我失去的仅仅是一份工作吗？ 2. 行动优先原则 Ø 有令即行---试错是一种对结果的诠释 Ø 先射击，后瞄准---在行动中纠正和调整，检验和审查 Ø 一边干一边完善---完美是行动的天敌 Ø 团队生存秘籍：革命的砖 3. 挑战自我原则 Ø 脱离舒适区才是安全区 Ø 自我设限与自我挑战--从故步自封到化茧成蝶 Ø 挑战自我的高度就是晋升的高度 4. 结果呈现原则 Ø 结果是最好的发声，结果兑现价值是商业本质 Ø 不要苦劳要功劳，如何从苦劳边功劳的几个方法 Ø 0.1＞1的法则，有生于无，多生于少 小组讨论：对比之前，我的下一步是... 第四部分：提升团队凝聚力的五个共识 1. 岗位就是阵地 解析：新冠肺炎疫情的阵地守护解读工作阵地守卫 Ø 可以平凡绝不平庸，为何要自我设限，画地为牢？ Ø 坚守阵地就是岗位匹配，不被取代的真正武器是什么？ Ø 轻伤不下火线，你有职务代理人吗？ Ø 珍惜工作不抱怨，不带情绪来上班 Ø 停止抱怨：与其抱怨，不如改变 Ø 优秀员工：闭上抱怨的嘴，迈出感恩的腿 Ø 凡事正面积极：“积极”不“心急” Ø 凡事巅峰状态：“巅峰”不“癫疯” Ø 凡事主动出击：“主动”不“被动” Ø 凡事全力以赴：“全力”不“尽力” Ø 原动力：如何挖掘动力让员工跑起来 Ø 行动力：用行动付出到令自己感动 Ø 坚持力：打造辉煌职业生涯，坚持到底 Ø 承诺力：对企业、工作和自己公众承诺 2. 工作就是战斗 Ø 战斗精神就是不断冲锋，工作精神就是持续创造 Ø 职场缺乏“英雄”，你是不是下一个？ Ø 拿好手中的枪--工作工具的价值 Ø 战斗力就是执行力 3. 敬业就是号角 Ø 敬业才能精业，敬业才能立业，敬业成就事业 Ø 没有不重要的工作，只有不敬业的员工 Ø 优秀员工：你的“敬业精神”价值百万 Ø 与工作谈一场恋爱 Ø 与富有激情的人交朋友 Ø 学会热爱“麻烦” Ø 稻盛和夫的六项精进 案倒分析：《许三多精神》在团队建设中的应用 4.责任成就卓越 Ø 成功者承担责任，失败者逃避责任 Ø 你的岗位在哪里，你的责任就在哪里 Ø 优秀员工：请你扛起你的责任 Ø 责任是能力中的核心能力（许三多精神：傻的职业精神，不抛弃、不放弃） Ø 责任有多大，舞台就有多大； Ø 强者承担责任 弱者逃避责任 Ø 弱者的思维方式：怨妇思维与强者思维（日本丰田的企业文化） Ø 用责任换信任，负责，是一个人追求上进的表现（日本国宝级匠人：升职加薪的“秘诀”） Ø 找方法还是找借口 5.你就是一家公司 Ø 公司是你的船，与企业共命运 Ø 是企业成就了你，离开企业你什么都不是 Ø 优秀员工：不是为别人打工，而是为自己工作 Ø 三分七华，七分实干，实干决定成败 Ø 拒绝空谈：把“心”沉下去，把“事”干起来 Ø 优秀员工：我是实干派：将“实干”进行到底 Ø 换位思考，将心比心，老板其实很难当 Ø 员工干得不顺心可以跳槽，老板又能往哪里跳呢 Ø 优秀员工：多替公司想一想，站在老板的角度想问题 第四部分：团队凝聚力的三板斧 A：抓好团队的思想团建，给员工真正种下梦想的种子 Ø 团队要有自己的语言、符号和精神 Ø 把我的梦想变成我们共同的梦想 Ø 工具：找出你的团队故事，打造你们想要的团队 Ø 共启愿景：梦想清晰，全然相信，对接梦想，共见目标，庆祝胜利 Ø 共创符合：团队名称，团人队徽，团队口号，团队歌曲，团队手势 Ø 大战结束：给荣誉，给复盘，给成长，给团建，给优化 Ø 白忙晚总：培训机制，分享机制，演练机制，总结机制，更新优化机制 Ø 强者思维：要成长，要收入，要成就，要成效，要未来，要梦想，要情怀，要目标，要冲劲，要热情 B：抓好团队的生活团建，打造一个有爱有温度的团队 Ø 团队打胜仗的前提：裸心、共情 Ø 生活团建的“五个一”工程 Ø 工具：裸心会 Ø 共同释放：成长见面礼，散伙饭，过山车，真心话大冒险，批评会，三欣会 Ø 共同甜蜜：一次深度沟通，一次感人事件，一次体育活动，一次文娱活动，一次集体聚餐 Ø 共同记忆：留下相册，留下视频，留下眼泪，留下感动，留下音乐 C：抓好团队的目标团建，一张图一颗心一场仗 Ø 团建的最高表达形式：打胜仗 Ø 如何带领团队打好一场仗 Ø 透过现象看本质，借假修真、打造铁军 Ø 工具：策划一场pk Ø 勾起欲望，点燃心火：通目标，明确目标，根植目标，树立榜样，学习模仿 Ø 给他指点，给他地图：化季为月，化月为周，调整心态，分拆技能，学习模仿 Ø 口传心授，言传身教：我说你听，我做你看，你说我听，你做我看，做好典范 Ø 不做希望，只做检查：较高标准，严的要求，稳步跟进，做好陪访，帮他分析 D：打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法” Ø 定文化（团队文化塑造的六大核心要点） Ø 定人员（团队成员搭配的**方法） Ø 定目标（团队目标制定的“三个共同”、工具—目标制定与任务委派模型） Ø 定计划（计划七要素、工具—动态计划模板） Ø 定激励（团队激励的有效方法、双因素理论的案例分析、对不同人采用不同激励手段的工具运用） Ø 抓领导（打造高绩效团队领导的七项行为、工具——领导者具体的四种基本特质、卓越领导者的八个品质） Ø 抓执行（定目标-定过程-拿结果、工具——团队执行力盾牌模型） Ø 抓成长（工具——团队成长的独孤七剑、团队成员造梦五步法等） --完————
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