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下属培育与有效激励 主讲:李静涛 课程背景 1、培育与激励,是管理者日常工作中最经常性的工作,也是最具有挑战性的工作。员工的层级不同,工作需求也不同,管理者相对应采取的培育与激励的方法与手段出不同. 2、如何有效地将激励结合在辅导员工之中, 3、又不让下属感受到是以取悦他, 4、或者不要让下属感受到领导的过于严厉。 5、本课程是专门针对管理者在现实工作中的这样困扰而设计而成。 学员收益 1、清晰了解激励在教导中的效用, 2、学会运用激励的方式进行员工教导, 3、特别中在批评中激励下属去改善错误的方法。 4、课程以德鲁克的管理思想为主线。 课程特色 1、落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。 2、工具性——将辅导技巧工具化,易于操作及掌握。 3、针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。 4、实用性——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法。 5、生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。 课程时间:1天,6小时/天 授课对象:各层级管理者 课程大纲 第一单元 管理者对下属的责任 视频案例:优秀员工是这样逼出来的 讨论:从案例中,对于领导对下属的培育与激励,你获得哪些启发? 1、 管理是关于人的 2、 德鲁克谈管理者三大职责 --对组织的整体绩效承担责任; ---使工作有成就,使员工有成就感; ---管理企业的社会责任 3、 管理者的五大任务 a) 管理者的任务1+1>2 b) 人力不是成本,而是资源 4、 培育及激励下属是管理者对下属的首要职责 第二单元 下属培育 1、 谁是组织的基因 a) 案例:阿贾克斯生产线 3、 培育下属的4种途径 4、 教育与辅导的时机运用 5、 指导下属还是证明自己 6、 因人而异的教导 a) 练习:下属培育的7步流程 b) 清晰表达的4C原则 c) 3F聆听技巧 练习:区分事实与判断 d) 厘清问题3问法 e) 业务辅导5步法 7、 复盘式辅导,推进持续改善 8、 训练有素,专业成就卓越 9、 后继有人,组织持续发展 10、 德鲁克谈如何管理知识型人才 11、 德鲁克谈人才培育 第三单元 下属激励 案例:为什么不一样? 1、 德鲁克谈如何激励员工 2、 激励的目的 3、 工作的动力来源 a) 案例:工作者需要什么 4、 有效激励的方法 5、 马斯洛的需求层次理论 6、 有效激励的对策 讨论:激发员工绩效的最佳动力?什么样的激励更持久有效? 【视频案例】光荣 7、 没有一种制度是公平的 8、 管理“推销化” 第四单元 实践篇--教导中激励,在激励中教导 1、 依靠力量是无法建立组织的 2、 八种品质,建立信誉账户 3、 不犯错是优点吗? 4、 4条磁线,强化团队引力 5、 批评与表扬的艺术 6、 激励与沟通 a) 案例:保持和平时期的锐气 7、 竞争机制,让团队进入巅峰状态 a) 活动:激励员工创意大赛 8、 组织成功的必经之路 9、 人因自我要求而成长 10、 视频案例:用梦想点燃激情
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