李静涛：管理力教练：激发承诺

《管理力教练：激发承诺》课程大纲

研修日数	2天（12H）	定员	40人
研修对象	总经理、副总、总监、经理等
研修目标	一、学习教练的基本理论、方法和工具二、掌握如何让下属激发承诺三、掌握如何让下属承诺目标和实现目标
研修方法	原理讲授、示范、现场互动、演练、游戏活动、案例分析、情景模拟等
内容提要	一、教练技术的介绍 1、教练的定义案例：德鲁克与韦尔奇工具：德鲁克教练公式 2、教练管理者与一般管理者的区别 3、教练式管理的好处 4、管理教练和有效承诺的关系 5、管理教练4大角色 6、管理教练4大基本能力训练： ² 聆听 ² 区分 ² 回应 ² 提问工具：聆听三原则3R法案例：如何聆听演练：如何区分演练：如何提问互动：如何提强有力问题工具：强有力问题发生器 7、教练4个核能心法练习：什么是中正之心二、激发承诺的基础：全面了解一个人 1、员工什么情况下会承诺 2、促进承诺兑现的方法 3、左脑和右脑思维 4、三种感官模式工具：如何分辨感官模式 5、动机的两个方向案例：人的思维模式决策模式练习：如何才会喝一杯水 6、信念系统工具：人脑CPU：BVR 练习：如何改变信念 7、亲和力训练练习：如何快速建立亲和力三、激发承诺核心教练工具 1、上推下切技术练习：上堆下切：培训的开展 2、理解层次贯通案例：一个人的行为的内在是什么工具：理解层次六级逻辑塔练习：你想成为一个怎样的教练 3、奇迹问题 4、强有力问题 5、强有力问题发生器工具：强有力问题发生器练习：如何问问题才有效 8、平衡轮练习：人生的八个维度 9、GROW教练模型练习：GROW教练的五个步骤四、承诺目标计划达成 1、达成目标的五个要素 2、有效目标的7要素案例：这个目标是否清晰合理？工具：PESMART 工具：合理目标的问话策略 3、资源整合术练习：如何整合资源达成目标 4、挑战更高目标的问话架构 5、目标分解策略 6、教练问题 7、目标视觉化练习：目标制定练习 8、目标达成练习：目标达成教练式沟通 9、计划教练练习：计划制定教练式沟通
教学设备	白板、白板笔、投影机

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