统筹规划与管理
课程介绍
李杨老师开发的《统筹规划与管理》课程,是通过多年管理实践以及深入1500+企业,进行需求诊断、还原现状、探索差距、课程项目开发定制和实施等,深度陪伴企业发展过程中的经验萃取而来。从过去的培训更关注学,到现在更关注做,企业展开培训是希望支持到管理的改善和绩效的提升。所以本课程是以企业管理实务为基础,以结构性思维+目标管理+统筹规划管理和绩效改进四大体系为核心,以时间管理工具+行动学习为手段,助力企业激活组织,提升效能。 课程收益 1、 认知管理者的角色和职能,实现自我管理,以身作则为下属树立榜样; 2、 应用结构性思维全局思考,同时从目标设定、计划制定、工作分配、过程控制到组织协调多方面、系统化提升统筹规划与管理能力。 3、 结合企业企业管理实务与发展现状,应用绩效改进思维与行动学习方式,共创解决方案,助力企业降低管理成本,提升组织绩效。 【课程对象】 各级管理者/新晋升及后备干部 【课程时间】 2天,每天6小时; 【授课方式】 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+落地工具
课程开篇1. 从绩效改进的视角看管理2. 从关注学到关注做,学习最终目的要改善啥?第一单元:结构化思没有要点、杂乱无章的管理思维往往都缺乏全局性,甚至会降低组织运营的效率。结构性思维对于管理者来说是必须要掌握的思维模式 ,而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思维--结构化帮助客户解决了许多重大问题。 第1节:课程导入 1. 当今最先进的三种思维方式 2. 向先驱和经典致敬 3. 用逻辑表达自己的观点 第2节:认识结构性思维 1. 结构性思维的实质 2. 构建结构性思维所需要的结构 1)先重要后次要,先全局后细节 2)先结果后过程,先结论后原因 3. 结构性思维的基本特征
第3节:结构性思维的构建和应用 一、构建结构性思维 1. 结论先行:一个结构只支持一个思想,并由此思想概括所有各级各组思想 情景演练:会议安排工作汇报(从繁冗复杂到简洁高效) 2. 上下对应:任何一层次思想必须是下层次思想的概括 3. 分类清楚:每组中的思想必须属于同一范畴 4. 排列逻辑:每组中的思想必须按照逻辑顺序组织 案例分析:找出文章中的结构与非结构之处
第二单元:目标管理
第1节:目标管理的定义与目标设定
1. 绩效矩阵:目标设定(选择)对管理和组织绩效的影响
2.SMART工具讲授
3. 工具练习:用SAMRT,设定目标。
第2节:聚焦首要目标
1.案例研讨:企业危机案例
2.工具练习:用结构性思维,明确首要目标与决定性目标,分解至业务目标。
3.行动落地:应用首要目标与时间管理工具,结合当前工作案例,明确首要目标与决定性目标。
应用结构性思维的-目标统筹规划模型 第三单元:统筹规划-管理的改善
第1节:计划制定
1.计划的定义
2.制定计划的程序
1) 明确目的
2) 掌握事实
3) 根据事实进行思考
4) 制定计划案
5) 决定计划案案例研讨:新产品的案例,按制定计划的程序逐级 制定计划。
引导反思:当前工作中是否存在计划不足,及其原因分析。
第2节: 工作分配
1) 案例研讨:同事的责备,分析工作分配中的改进机会。
2) 工作分配时考虑的各项条件
3) 如何做到人岗匹配,适才适岗。
4) 何谓命令
5) 案例分析:下达命令中的改进机会
6) 管理者下达命令的方式,如何确保不遗漏并激活下属执行意愿?
第4节:过程管控
1) 控制的含义,目的和对象。
2) 控制的内容
1.观察测试
2比较检讨
3修正指导
3) 工作基准与达成度的控制模型,做好控制保障执行结果。
4) 案例研讨:管理者控制的2个案例,分析如何实现良好的控制,规避因控制过当与控制不足造成的损失。
5) 行动落地:还原公司控制不足或控制过度的现状、探索差距、分析原因,共创改进措施。
第6节:组织协调
1) 协调的目的,对组织工作的贡献。
2) 开展协调的步骤
3) 案例分析:纠纷的案例,分析协调的机会与方法
第四单元:缩小差距的机会
第1节:BEM模型,探索目标管理与绩效改进的机会点。
1) 数据、要求、反馈
2) 资源、流程、工具
3) 后果、奖励、激励
4) 知识技能
5) 天赋潜能
6) 态度动机
第2节:缩小差距的目标三级跳
1) 对标内部标杆,先达到应有水平
2) 适当增加资源,迈向再高一阶的合理水平。
3) 对标行业第一,冲刺卓越水平。
4) 行动学习:绩效提升体验式游戏:挑战180秒
持续改善:现场根据自身实际管理工作及课程研讨成果,制定一个月的《以身作则践行计划》并签军令状,下挑战书与其他管理者PK,到工作岗位后引领团队成员制定在此践行目标基础上个人《以身作则践行计划》责任共担,成果共享。 何为以身作则? · 明确自己的价值观,找到自己的声音 · 使行动与价值观一致,为他人树立榜样 2)何为言行一致?言行一致的具体行为分解 · 说到做到 · 兑现承诺 · 投入金钱 · 践行宣言 3)行动落地工具:以身作则践行计划制定与承诺 • 日 程--通过时间和日程安排表明管理的当下什么最重要,并践行。 • 关键事件--偶然事件解决中如何教导团队践行人同价值观 • 故 事--管理者通过管理中发生的故事来例证,价值观在组织中如何落到实处。 • 语 言--慎重选择沟通方式,确保人们理解和准确接受指令与信息 • 衡量标准--设定目标,能衡量的才能完成,有标准才有评估。 • 奖 励—通过对行为的认可、对人的表彰奖励,让更多人践行共同价值观。
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