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李杨:赋能成长-下属的培育与启发

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《赋能成长-下属的培育与启发》© 课程
课程背景
企业的各级管理人员,担负着承上启下的团队管理任务,其最重要的并非专业技术的运用与发挥,而是带领下属去共同完成团队目标;所以,对他们来说,不仅仅是如何处理“事”,更关键的是如何应对“人”。面对如今竞争多变的经营环境,企业竞争优势的最大来源取决于人力资源的素养。然而,人才必须经由培育,才能适才适所,才能为企业所用,发挥其应有的贡献。辅导下属是管理者的天职,是作为一个管理人员最重要的任务之一。
辅导是指在工作现场内,上司或技能娴熟的老员工对下属或新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行培育的一种培训方法。组织缺乏人才是业务增长乏力的因素,也是管理者长期以来缺乏人才发展的意识和能力的结果。有效的解决方法是赋予下属挑战的工作机会并辅导他们。
掌握辅导下属的方法和技巧,就能培养一支高绩效的团队,把管理者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员,团队的整体业绩水平才能得到提升,公司才能获得源源不断的人才,实现公司的目标才有了战略保证。
课程收益
本课程能够帮助管理者有效掌握辅导技能,使管理者能够乐于辅导下属、能够轻松而有系统地辅导下属,并且下属也能够乐于接受辅导,进而使公司宝贵的人力资源能够进一步发挥其贡献。
1. 能在员工工作辅导方面建立正确的认知与观念;
2. 学习工作辅导的实战技能,并懂得如何运用;
3. 掌握相关的工作辅导行为模式与操作的标准动作;
课程对象
各级管理者/新晋升及后备干部
课程时长
1天,6小时/天
授课方式
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+落地工具


第一单元:管理者在下属的培训与启发中的担当与使命
1. 工作态度、工作方法的调整
2. 能力的培养与挖掘,应瞄准企业经营战略与未来的形势变化
3. 树立科学的人才发展观,唯有人才,才能够创造企业的未来
4. 上级与下属对培育与个人能力提升如何做到“啐啄同时“
第二单元:培育后期待有哪些效果?
1.对于培育过程结果的掌控
2.培训达成结果的掌控

第三单元:培育的程序和方法
1.培育对象能力的判断方法
2.培育下属的实施11项计划与培育程序
1.     判断下属执行工作时的资格条件是否匹配
2.     了解下属现有能力的实际情况
3.     如何制订个人及团队培育计划?
4.     实施培育的机会和方法有哪些?
5.     培育后从哪些方面实施评价?
6.     成果评价的着眼点有哪些?
7.     如何辅助指导来化解下属学习障碍?

第四单元:OJT的实施
1.     OJT的概念与作用
2.     OJT的三大实用性特点
3.     展开OJT的目的
4.     不同下属的OJT实施要点
5.    OJT实施的具体流程与机会
第五单元:新员工培育的正确起步
1.     第一印象对新人培育的影响
2.     新人培育的仪式感建立
3.     新人培育正确起步
第六单元:培育下属的技巧
一.积极频听员工发言的方法
1.使用培育倾听自检表,自我评估。
2.用开方式问题,让对方多谈。
3.使用提问、挖掘、引导工具,挖掘需求,引导思想。
二.经常赞美下属
1. 高明的赞美方法自检表,自我评估
2. 如何做到善于批评,BIC谈话法的应用。
3. 善于激励:掌握下属激励的要点,激发下属的主动性、创造性和积极性。

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