《管理干部履责与创新能力提升》©课程 课程介绍
作为管理者,履责能力是指在组织中承担职责的能力,包括完成工作任务、确保目标实现、有效管理资源、承担责任等方面。而创新思维能力是指在面对问题和挑战时,能够灵活、独立地思考,找到创新的解决方案的能力。 随着社会的发展和竞争的加剧,管理干部在日常工作中需要拥有高度的履责能力,不仅要能够准确理解组织的目标与战略,还需要具备有效的计划与执行能力,以实现组织的长期发展。同时,创新思维能力对于管理干部来说也是至关重要的,只有具备创新思维,才能在快速变化的环境中找到突破口和机遇,为组织带来新的发展动力。 课程收益 本课程的设计灵感来源于现代管理理论和实践,并结合了实际案例和工具应用。 通过系统的理论讲解、案例分析、团队合作和角色扮演等多种教学方法,旨在帮助管理干部掌握履责能力和创新思维能力的关键要素,培养其高效的工作能力和独立的思考能力。 通过参加本课程,管理干部将能够全面了解履责能力和创新思维能力的重要性,掌握提升此能力的方法和技巧,并能够将其应用到实际工作中,促进个人和组织的发展。 课程结构设计 第一部:履责的三大能力篇 1.聚焦首要目标、保障结果能力. 2.科学计划与工作分配能力 3.过程管控与降本增效的技控能力 第二部:创新思维-四维创新 1. 寻找契机,设定目标。 2. 目标锁定,分析需求。 3. 需求聚焦,激发创意 4. 创意决策,达成共识 课程对象: 各级管理者/新晋升及后备干部 课程时长: 2天,每天6小时; 授课方式: 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+落地工具
第一部:管理干部履责能力
第一单元:履责能力-聚焦目标,保障结果。
第1节:目标管理的定义与目标设定
1. 绩效矩阵:目标设定(选择)对管理和组织绩效的影响
2.SMART工具讲授
3. 工具练习:用SAMRT,设定目标。
第2节:聚焦首要目标
1.案例研讨:企业危机案例
2.工具练习:首要目标
分解工具:应用首要目标分析工具,结合当前工作案例,明确首要目标与决定性目标。
第二单元:履责能力-科学计划与分工
第1节:计划制定
1.计划的定义
2.制定计划的程序
1) 明确目的
2) 掌握事实
3) 根据事实进行思考
4) 制定计划案
5) 决定计划案
案例研讨:新产品的案例,按制定计划的程序逐级 制定计划。
引导反思:当前工作中是否存在计划不足,及其原因分析。
第2节:工作分配
1. 案例研讨:同事的责备,分析工作分配中的改进机会。
2. 工作分配时考虑的各项条件
3. 如何做到人岗匹配,适才适岗。
4. 何谓命令
5. 案例分析:下达命令中的改进机会
6. 管理者下达命令的方式,如何确保不遗漏并激活下属执行意愿?
第三单元:履责能力-过程管控与降本增效的技控能力第一节:过程管控 1. 控制的含义,目的和对象。
2. 控制的内容1.观察测试 2比较检讨 3修正指导
3. 工作基准与达成度的控制模型,做好控制保障执行结果。
4. 案例研讨:管理者控制的2个案例,分析如何实现良好的控制,规避因控制过当与控制不足造成的损失。
第二节:降本增效的技控能力 一:效能提升模型,提升效能的最佳组合与方法。 1. 数据、要求、反馈
2. 资源、流程、工具
3. 后果、奖励、激励
4. 知识技能
5. 天赋潜能
6. 态度动机 第二部:创新思维能力养成第一步:寻找契机,设定目标 Ø 从“我习惯了”到“可以更好” 做事 V.S.做成事 破解限制性信念 Ø 从“熟视无睹”到“把握机会” 利用资源:资源盘点 把握机会:机会收集 解决问题:设定目标 Ø 从“问题思维“到“目标思维” yes,and 目标设定三原则 第二步、目标锁定,分析需求 Ø 从“无从下手”到“聚焦重点” 分析很难理解,分解比较容易 借助经典框架,用套路助分解 Ø 从“单打独斗”到“众擎易举” 盘点已经存在的利益相关人 挖掘需要争取的潜在利益相关人 Ø 从“面面俱到”到“深度链接” 挖掘利益相关人的需求 聚焦关键相关人的关键需求 第三步:需求聚焦,激发创意 Ø 创意借用:从“行业惯性”到“跨界启发” 美第奇效应 同业借用是捷径 异业借用易突破(异业同题) Ø 举一反三:从“纠结形式”到“灵活变通” 把握本质,透过形式看原理 横向思考,突破思维的瓶颈 第四步:创意决策,达成共识 Ø 设定标准,统一语境 意见相左时,制定标准是关键 关键利益相关人的关键需求 四大核心标准 Ø 评估方案,排序分区 标准前置 矩阵思维/象限思维
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