基于绩效改进的《目标管理与计划管控》课程
课程介绍
李杨老师开发的《基于绩效改进的目标管理与计划管控》课程，是通过多年管理实践以及深入1500+企业，进行需求诊断、还原现状、探索差距、课程项目开发定制和实施等，深度陪伴企业发展过程中的经验萃取而来。从过去的培训更关注学，到现在更关注做，企业展开培训是希望支持到管理的改善和绩效的提升。所以本课程是以企业管理实务为基础，以目标管理、工作流程管理和绩效改进三大体系为核心，以时间管理工具+行动学习为手段，助力企业激活组织，提升效能。 课程收益 1、 认知管理者的角色和职能，实现自我管理，以身作则为下属树立榜样； 2、 掌握目标管理的方法，在计划、命令、控制、协调等管理流程中，科学有效的进行目标管理和计划管控。 3、 结合企业企业管理实务与发展现状，应用绩效改进思维与行动学习方式，共创解决方案。 【课程对象】 各级管理者/新晋升及后备干部 【课程时间】 2天，每天6小时； 【授课方式】 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+落地工具
课程开篇
1. 从绩效改进的视角看管理
2. 从关注学到关注做，学习最终目的要改善啥？
第一单元：管理者的角色与使命
第1节：管理者角色定位
第2节: 管理者角色误区
第3节：三层级管理者的使命
第二单元：目标管理
第1节：目标管理的定义与目标设定
1. 绩效矩阵：目标设定（选择）对管理和组织绩效的影响
2．SMART工具讲授
3. 工具练习：用SAMRT，设定目标。
第2节：聚焦首要目标
1.案例研讨：企业危机案例
2.工具练习：首要目标分解工具
3.行动落地：应用首要目标与时间管理工具，结合当前工作案例，明确首要目标与决定性目标。
第三单元：管理的改善
第1节：计划制定
1.计划的定义
2.制定计划的程序
1) 明确目的2) 掌握事实3) 根据事实进行思考4) 制定计划案5) 决定计划案
案例研讨：新产品的案例，按制定计划的程序逐级 制定计划。引导反思：当前工作中是否存在计划不足，及其原因分析。
第2节： 工作分配
1) 案例研讨：同事的责备，分析工作分配中的改进机会。
2) 工作分配时考虑的各项条件
3) 如何做到人岗匹配，适才适岗。
4) 何谓命令
5) 案例分析：下达命令中的改进机会
6) 管理者下达命令的方式，如何确保不遗漏并激活下属执行意愿？
第4节：过程管控
1) 控制的含义，目的和对象。
2) 控制的内容1.观察测试 2比较检讨 3修正指导
3) 工作基准与达成度的控制模型，做好控制保障执行结果。
4) 案例研讨：管理者控制的2个案例，分析如何实现良好的控制，规避因控制过当与控制不足造成的损失。
5) 行动落地：还原公司控制不足或控制过度的现状、探索差距、分析原因，共创改进措施。
第6节：组织协调
1) 协调的目的，对组织工作的贡献。
2) 开展协调的步骤
3) 案例分析：纠纷的案例，分析协调的机会与方法
第四单元：缩小差距的机会
第1节：BEM模型，探索目标管理与绩效改进的机会点。
1) 数据、要求、反馈
2) 资源、流程、工具
3) 后果、奖励、激励
4) 知识技能
5) 天赋潜能
6) 态度动机
第2节：缩小差距的目标三级跳
1) 对标内部标杆，先达到应有水平
2) 适当增加资源，迈向再高一阶的合理水平。
3) 对标行业第一，冲刺卓越水平。
4) 行动学习：绩效提升体验式游戏：挑战180秒持续改善：现场根据自身实际管理工作及课程研讨成果，制定一个月的《以身作则践行计划》并签军令状，下挑战书与其他管理者PK，到工作岗位后引领团队成员制定在此践行目标基础上个人《以身作则践行计划》责任共担，成果共享。
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