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变革领导力™--课程大纲 --领导变革,创新求变;达成绩效,保障结果。 为什么核心团队无法达成共识? 为什么核心团队相互缺乏信任? 为什么团队管理痛点频频发生? 为什么战略目标无法落地执行? 为什么企业变革遭受层层阻碍? 为什么企业文化不能根植人心? 疫情下当危机袭来,网络再次盛传:诺基亚CEO在同意被微软收购时说:“我们并没有做错什么,但不知道为什么,我们输了!”说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪!诺基亚是一家值得敬佩的公司,诺基亚本身并没有做错什么,只是世界变化的太快。自己不变,就要被别人“变”掉! 现在的企业面临着诸多机遇与挑战,全球化为企业带来了更大的梦想与舞台,同时也面对着更加残酷的竞争,竞争带来了日益苛刻的客户需求,需求又带来了不断革新的企业战略与商业模式,这些似乎都有着一个始终不变的、一致的主题那就是变革。变革在企业中已经成为常态,本课程基于对众多变革案例研究,带领学员完成从适应变革到接受变革、至领导变革的过程,及其应有的积极应对的心理状态: 培训目标 使学员全面掌握变革领导力五项行为的实战运用,最终在自己企业中以践行卓越领导力为中心,打造健康可持续发展组织。 学习方法与学习指导 1.小组内部互助, 7-10人分为一个小组,大家面临同样的问题,形成同辈督导的学习方式。 2.组与组间的互动,整个教学环境分为若干小组,由于大家面临同样的问题,可以借鉴、学习其他成员的解决方案,让优秀的领导行为与理念可以复制。 3.讲师点评:讲师挖掘、分析、汇总学员在现场的行为、成绩、困惑等进行及时的点评和答疑。 4.落地工具:课程现场对企业实际管理问题进行问题分析与解决,并形成工具可落地实施。 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:中层管理者、后备干部、核心团队全员等; 课程类型:体验式内训课程 部分课程工具: 1、领导力提升工具 2、敬业度分析工具 3、组织健康诊断工具 4、团队冲突管理工具 5、领导力工作践行手册 课程大纲详情 第一讲:接受变革(核心概要)
掌握:敬业度对企业发展影响与提升敬业度技巧 掌握:影响团队发展的五项障碍模型体系 讲授:变革突破模型,让学员正确认知自己模式,从抵触变革到认同变革。 |
评估:开展【团队执行力障碍】测评,分析企业核心团队现状 一:核心团队定义 • 具有共同价值观并愿意为共同目标努力奋斗的一群人 • 明确核心团队、核心价值观 、 二:成功组织需要具备的条件 • 战 略 营 销 • 财 务 技 术 三:团队执行力障碍,分析测评。 • 通过版权测评工具,评估当下团队协作的障碍 • 通过对测评结果的研究,构建克服团队协作障碍模型 四:变革突破模型,让学员正确认知自己模式,从抵触变革到认同变革。 第二讲: 以身作则--领导变革(核心概要) 1)何为以身作则? · 明确自己的价值观,找到自己的声音 · 使行动与价值观一致,为他人树立榜样 2)何为言行一致?言行一致的具体行为分解 · 说到做到 · 兑现承诺 · 投入金钱 · 践行宣言 3)行动落地工具:以身作则践行计划制定与承诺 • 日 程--通过时间和日程安排表明管理的当下什么最重要,并践行。 • 关键事件--偶然事件解决中如何教导团队践行人同价值观 • 故 事--管理者通过管理中发生的故事来例证,价值观在组织中如何落到实处。 • 语 言--慎重选择沟通方式,确保人们理解和准确接受指令与信息 • 衡量标准--设定目标,能衡量的才能完成,有标准才有评估。 • 奖 励—通过对行为的认可、对人的表彰奖励,让更多人践行共同价值观。 5)在以身作则方面,处于各个等级领导者的典型特征与评价 • 对照行为量表,清晰自己所处分段,不断提升以身作则的高阶行为。 以身作则量化标准讲授与落地行动制定 1、我在要求他人之前会以身作则的3个具体行动与示例。 2、我会花时间和精力,确保同事们按已达成一致的原则和标准工作的3个具体行动与示例。 3、我履行我做出的誓言和承诺的2个行动与4个自我评估问题。 4、我会对自己的行为如何影响他人的表现征询反馈意见的3个具体行动。 5、我会努力使大家接受对组织运营最为有利的价值体系的4个具体行动。 6、我清楚自己的领导理念的3个具体行动落地方式。 第三讲: 挑战现状(核心概要) 讲授:挑战现状在领导变革中的应用, 研讨:变革的风险与方法步骤。 实战:结合实际工作,应用“挑战现状工具”探索其中变革的机会与创新方法。 互动:情境体验式游戏--成功之路。发现影响达成挑战目标的核心要素,并加以改进。 挑战现状与推动变革 一):如何与相关利益人做沟通? 1、产品/思想的卫士 2、价值观守位者 3、企业教父 二):如何控制变革中的风险? 1、突 变 2、渐 变 三):掌握挑战现状三步法 1、态度上 2、方案上 3、操作上 四)在挑战现状方面,处于各个等级领导者的典型特征与评价 • 对照行为量表,清晰自己所处分段,不断提升以身作则的高阶行为。 挑战现状量化标准与落地行动制定 1、我会寻找具有挑战性的机会,检验自己技能和才干的3个具体行动。 2、我要求员工尝试采用新的和创造性方法进行工作的3个具体行动。 3、我会打破部门之间的界限,在部门或组织之外寻找创新的方法来改进工作,2个具体方法。 4、当事情同我们预期发展不一样时,我会问“我们能从中学到什么?2个改进的具体行动。 5、对正在实行的计划我能够确保设定可实现的目标,制定具体的计划,并设立可衡量的标准。 6、即使有失败的可能,也敢于尝试和冒险3个具体行动落地方式。 第四讲:共启愿景(核心概要) 研讨:企业愿景、使命、价值观对达成目标的推动作用。 互动:应用教练工具“价值观卡”进行企业价值观与个人价值观的融合,增强团队互信。 实战:愿景的故事,分析一个令人信服的愿景都包含哪些特征,并结合企业战略目标与文化和共启愿景工具,共创演讲稿进行愿景演讲.这份愿景演讲稿也成为每位团队成员,推动目标与达成团队共识的宣导工具。 共启愿景的核心与价值 一)学习共启愿景三要素: 1. 如何描述你对组织未来的愿景, 展望未来,想象令人激动的各种可能? 2. 如何促使大家参与组织未来愿景的讨论,找到组织与个人的共同目标? 3. 如何向团队成员表明, 他们的长期利益如何在实现组织共同愿景的过程中得以实现? 二)明确共启愿景给组织带来的6项价值,应用价值观工具卡,结合管理工作强化共同价值观。 1. 我们知道自己的价值观吗? 2. 我们的个人价值观应该如何与团队的价值观、组织的价值观融合? 3. 当我发现我和他人的价值观有差异的时候,我应该怎么做? • 红色 - 行动优势价值观 • 绿色 - 成就动力价值观 • 黄色 - 人际关系价值观 • 紫色 - 工作价值观 • 橙色 - 个人核心价值观 • 蓝色 - 情感价值观 • 三)对照行为量表,清晰自己所处分段,不断提升共启愿景的高阶行动。 四)视频案例分析:分析一个令人信服的愿景都包含哪些特征,并结合企业战略目标与文化小组共创演讲稿进行愿景演讲.这份愿景演讲稿也成为每位团队成员,推动目标与达成团 队共识的宣导工具。 共启愿景量化标准与落地行动制定 1、我同他人探讨未来的发展对我们现在所做工作的影响的3个具体行动方法。 2、我能描绘出一个令人信服的我们的未来远景的3个具体行动。 3、我呼吁他人与我一起分享对美好未来的憧憬的2个具体方法。 4、我向大家展示他们的长期利益可以在共同的目标和愿景下实现,3个具体行动。 5、我能勾画出我们渴望实现的宏伟蓝图的3个具体行动方法。 6、我阐述我们所做工作的深远意义和目的,我对我所说的确信不疑的2个具体行动落地方式。 第五讲:冲突管理(核心概要) 讲授:冲突管理及掌握解决冲突模型 落地:结合工作场景,建立冲突契约。利用积极冲突来促进跨部门沟通与协作。 冲突管理,管理者如何掌控冲突? 1. 什么是冲突?什么是冲突管理? 2. 掌握团队沟通与协作中良性冲突三要素 3. 工具落地:学习掌控冲突模型,建立团队冲突契约。 4. 通过良性冲突,使团队敢于承诺,关注结果 一):关注结果和无视结果的团队特点 1、无视结果的团队行为表现分析 2、关注结果的团队行为表现分析 二):达成结果的三要素与三个不等式 1、结果的标准 2、结果的属性 3、结果的作用 三):如何带领团队建立首要目标,聚焦结果达成 1、讲解首要目标构成的5要素 2、掌握团队的首要目标及分解目标的方法 3、逐级逐层次沟通目标时的要点 第六讲: 激励人心(核心概要) 讲授:【激励人心】中领导者使命、误区,及【激励人心】实用方法 自评:参照标准,评估自身处在【激励人心】中的领导力发展阶段 实战:通过案例,掌握及运用“说服式激励”技能。 1) 领导者激励人心的方法 1、个性化认可。 2、激励文化形成方法 3、学习领导者如何通过激励,塑造你所期待的下属行为模式 2) 领导者激励人心的误区解读 1、 只有物质的激励才是最有效的。 2、 我是自觉性非常高的人,没有激励,我自己也能达到最佳绩效。 3、 员工所取得的成绩是他们工作描述中的一部分,不需要激励。 3) 掌握激励人心的三级反馈法与使用BIC工具科学反馈 1、 激励反馈的分类概念 2、 零级反馈对下属的影响 3、 一级反馈对下属的影响与使用方法 4、 二级反馈对下属的积极影响及使用方法 5、 运用BIC工具,塑造下属推动目标达成的积极行动。 4):建立目标激励与嘉奖仪式感的方式与方法 1、仪式感激励的方式与要点 2、设立结果看板,实施过程激励
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