GROW教练式辅导
【课程背景】管理者一个非常重要的职责就是辅导员工,协助他们解决工作遇到的问题,做出更好的决策,从而能够不断成长,为组织创造更高绩效。那么: Ø 如何纠正下属的错误行为? Ø 如何让下属勇于面对挑战,提升其内在动力? Ø 如何能提升员工的责任感、赢得员工的承诺? Ø 如何迅速提升下属的能力? Ø 如何建立团队的深度信任? 提高员工的工作表现是每个管理者关心的问题,但传统的指令方式已经越来越得不到新生代员工的认可,教练(Coaching)技术应运而生,有助于促进下属思维模式转化,支持员工自我察觉、发现盲点,打破固有的处理模式和习惯,以崭新的方式来看待、解决问题,是最快最有效的发展下属的手段。 GROW模型是教练技术中常用的有效工具之一,主要用于辅导他人。通过教练式辅导,可以帮助下属自行负责地找到答案并确定行动方案。 【课程特色】1) 内容丰富,由浅入深; 2) 采用引导、教练等技术,适应新生代学习模式,激发学员参与热情; 3) 实用性强,贴近实际工作场景,真正提高学员水平; 4) 通过“体验-拆解-练习”的模式,让学员听得懂、记得住、用得上。 【课程收益】1) 了解教练技术; 2) 掌握激发潜力的对话技术; 3) 掌握以人为本、以结果为导向的辅导流程; 【学员对象】一线管理者、主管、项目经理、部门经理等。 【课程时长】1天(6小时) 【培训大纲】1) 为什么辅导? 2) 共创研讨:你会怎么辅导? 3) 你的辅导能力有多强? 4) 辅导面临哪些困难与挑战? 5) 辅导类型与辅导时机 6) 是否一定要是相关领域的专家,才可进行辅导 ? 7) 教练技术及其本质 8) 教练式辅导及其关键能力:倾听、提问、反馈 9) 基于Grow模型的教练式辅导 ü 明确目标 ü 澄清现状 ü 选择方案 ü 制定计划 10) 场景研讨
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