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李玉国:GROW教练式辅导

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GROW教练式辅导
【课程背景】
管理者一个非常重要的职责就是辅导员工,协助他们解决工作遇到的问题,做出更好的决策,从而能够不断成长,为组织创造更高绩效。那么:
Ø  如何纠正下属的错误行为?
Ø  如何让下属勇于面对挑战,提升其内在动力?
Ø  如何能提升员工的责任感、赢得员工的承诺?
Ø  如何迅速提升下属的能力?
Ø  如何建立团队的深度信任?
提高员工的工作表现是每个管理者关心的问题,但传统的指令方式已经越来越得不到新生代员工的认可,教练(Coaching)技术应运而生,有助于促进下属思维模式转化,支持员工自我察觉、发现盲点,打破固有的处理模式和习惯,以崭新的方式来看待、解决问题,是最快最有效的发展下属的手段。
GROW模型是教练技术中常用的有效工具之一,主要用于辅导他人。通过教练式辅导,可以帮助下属自行负责地找到答案并确定行动方案。
【课程特色】
1)     内容丰富,由浅入深;
2)     采用引导、教练等技术,适应新生代学习模式,激发学员参与热情;
3)     实用性强,贴近实际工作场景,真正提高学员水平;
4)     通过“体验-拆解-练习”的模式,让学员听得懂、记得住、用得上。
【课程收益】
1)    了解教练技术;
2)    掌握激发潜力的对话技术;
3)    掌握以人为本、以结果为导向的辅导流程;
【学员对象】
一线管理者、主管、项目经理、部门经理等。
【课程时长】
1天(6小时)
【培训大纲】
1)     为什么辅导?
2)     共创研讨:你会怎么辅导?
3)     你的辅导能力有多强?
4)     辅导面临哪些困难与挑战?
5)     辅导类型与辅导时机
6)     是否一定要是相关领域的专家,才可进行辅导 ?
7)     教练技术及其本质
8)     教练式辅导及其关键能力:倾听、提问、反馈
9)    基于Grow模型的教练式辅导
ü  明确目标
ü  澄清现状
ü  选择方案
ü  制定计划
10)  场景研讨

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