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国家电网企业文化建设落地 课程背景： 当前国家电网正面临着新的挑战与发展既有，伴随着全新的管理模式和体系调整，国家电网自上而下新的战略格局逐步清晰，制度明晰、组织完善、机构调整逐步到位；各项管理系统的落地实施成为各省特别是市县基层重要的工作，而适应新的公司发展模式和电网发展方式的转变，对电网企业的企业文化建设和落地也提出了更高更迫切的要求，伴随着集约化管理和系统化提升，以人力资源为核心的新的管理运营模式对企业文化系统建设也提出了更高的要求； 企业文化是企业变革和发展的根本动力和源泉，是许多优秀企业走向成功的强大动力和重要法宝，尤其是在当前市场竞争日趋激烈，产品同质化、全球经济一体化环境下，企业的生存与发展压力剧增，企业文化在企业参与市场竞争中的作用日益突显，电力企业必须意识到并着手打造卓越的企业文化，以期从根本上夯实经营变革和发展转型的人本基础 本课程将从 电力企业文化认识、建设、落实与企业战略的有机融合出发，分析电力企业文化建设的思路和方法，深入探讨电力企业文化的特征，如何建构卓越的企业文化体系，如何有效地推动实施让企业文化落地生根，推动企业战略的实现和可持续发展。 培训对象： 企业中高层管理人员 授课形式： 讲授授课、案例分析、视频资料、互动沟通、现场解答 培训时间： 1天 (6小时) 课程提纲： 课程导入： 第一章：认识和了解企业文化 一、企业文化与企业差异 1、何为企业文化？ 2、企业文化的基本载体 3、企业文化的特性与功能（善恶、口碑、传播性） 二、为什么必须进行企业文化建设？ 三、企业文化建设是市场竞争方式不断演进的结果 第二章：企业文化的基本概念 一、企业文化的概念 （一）企业文化什么？ （二）企业文化 =口号? （三）建设企业文化的意义 （四）国家电网企业企业文化的特性 （五）企业文化建设与公司经营方式的转变 （六）企业文化建设与电网发展方式的转变 (七) 企业文化形成的“积累过程”与“引导过程” 第三章：国家电网企业文化解读 一、企业文化的核心—核心价值观 （一） 愿景 （二） 使命 （三） 宗旨 国网企业宗旨：人民电业为人民。 国家电网事业是党和人民的事业，要坚持以人民为中心的发展思想，把满足人民美好生活需要作为公司工作的出发点和落脚点。 （四）核心价值观—— 以客户为中心、专业专注、持续改善 坚持把以客户为中心的理念贯穿于公司 生产经营全过程，以市场需求为导向，大力弘扬工匠精神、专业精神，不断提升专业能力和水平，集中精力、心无旁骛，以钉钉子精神做好每一项工作，永不自满、永不停顿，努力做到今天比昨天做得好、明天比今天做得更好。 （五）企业精神——企业精神：努力超越、追求卓越 始终保持强烈的事业心、责任感，向着世界一流水平持续奋进，敢为人先、勇当排头，不断超越过去、超越他人、超越自我，坚持不懈地向更高质量发展、向更高目标迈进，精益求精、臻于至善。 二、 战略目标与企业文化 （一）“一强三优”战略目标 （二）“两个转变”战略途径 （三）十个战略重点 （四）“三个建设”战略保障 （五）企业文化管理实践 （六）国网文化的结果——国网文化人 第四章：发挥企业文化的功能 一、重视企业文化的功能 （一）界定了企业区别于其他企业的特征 （二）传递给组织成员一种身份的感知 （三）促进成员对企业利益的认同大于对个人利益的追求 （四）提高企业组织系统的稳定性与言行标准 （五）引导与塑造员工的态度与行为 二、如何评价优秀的企业文化 （一）规章与制度多寡的程度 （二）各部门协调运作的程度 （三）管理人员对持续学习的投入程度 （四）工作中个人独立自主的程度 （五）对员工创新过失的容忍程度 （六）允许员工公开争执/批评的程度 （七）经理人支持员工的程度 （八）内部沟通畅通的程度 （九）薪酬与绩效结合的程度 （十）成员对整个组织的认同程度 第五章：企业文化建设的基本过程 一、企业文化建设的一般过程 （一）企业文化的战略定位 1、企业战略的支撑 2、企业软实力的核心 3、长期的系统工程 4、企业精神产品的生产 （二）企业文化形成的一般过程 1、企业的核心价值体系确立 2、企业经营管理的基本模式选择 3、企业经营及运作流程与标准 4、企业文化的塑造、整合、沉淀 （三）企业文化建设重在过程 1、权力智慧化 2、理念政策化 3、管理流程化 4、行为规范化 二：企业文化落实的一般流程与方法 第一步：全面盘点 第二步：做好规划 第三步：定格理念 第四步：文化传播 (1)价值灌输 (2)内部传播 (3)外部传播 (4)研讨交流 第五步：企业文化的渗透深化 (1)渗透在环境中 (2)渗透在制度里 (3)体现在领导者行为中 (4)聚焦在行为典范上 第六步：强化与固化 (1)通过企业文化活动强化 (2)通过组织形式仪式固化 第七步：传承与演绎 (1)创业者和企业精英的文化经典演绎 (2)以重大事件为基础形成的企业文化经典演绎 END
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