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管理干部角色定位与职业素质提升 【课程背景】 企业层管理者迫切需要职业化发展的规划和职业化素养的修炼，以满足管理干部个人可持续发展和企业管理要求的不断提升； 管理干部角色的准确定位是管理干部职业发展的前提和基础，有利于企业管理的协调和平衡，是规避企业管理中诸多不确定应素和内部矛盾、摩擦及消耗的重要前提之一； 基于正确和准确角色定位的职业综合素养提升，是有效提高各级管理者管理水平和领导效能的重要保证 准确的定位是战略性的抉择，它决定了管理干部职业发展的最终目标和 方向，而职业素养的提升，则是不断提升管理干部能力与效能，创造更大价值的过程； 【课程价值】 n 明确管理干部的角色定位 n 明确管理干部的责任与职责 n 掌握管理干部的职业要求 n 树立卓越管理者的目标感 n 提升管理者的管理效能 【课程特色】 l 问题解决型实战培训 l 丰富、贴切的案例分享 l 生动活泼、引人入胜的课堂氛围 l 独特的技能训练型讲授风格 【课程时长】: 1天（6小时） 【课程提纲】: 一.管理者的角色认知 1.管理的内涵与管理者价值 2.优秀管理者是做出来的！ 3.优秀管理干部的特质——积极主动、承担责任 4.管理干部的核心素养 感恩 忠诚 担当 专业 敬业 谦虚 二.管理干部的角色定位 1.管理干部的多重角色 对上级－－ 对团队－－ 对员工－－ 对客户－－ 对下属－－ 2.管理干部的职责 2.1人员管理 2.2业务管理 2.3辅助上级 2.4 追踪辅导 2.5 人力资源管理 3.管理干部的核心职责 承担责任 解决问题 4.初任管理干部的常见误区 5.企业各层级管理者的诉求 高管层--做对的事情； 中基层--把事情做对； 6.管理干部存在的价值 7.管理干部的绩效评价原则 三.管理干部能力与素质要求 1.管理干部的能力结构 2.管理干部的三大管理能力 3.不同的管理层次的能力倾向 4.管理干部五项基本能力修炼 第一项能力—制定计划能力 第二项能力—正确决策能力 第三项能力—问题解决能力 第四项能力—团队建设能力 第五项能力—组织领导能力 5.管理干部必须克服的七种习惯 6.职业化管理干部自我修养 职业化管理干部应有的动机 职业化管理干部应有的知识 职业化管理干部应有的态度 职业化管理干部应有的习惯 总结
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