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成为卓越的教练型管理者 ——部署培育与激励 课程背景: 1、 企业基层管理及各类技术技能人才紧缺; 2、 优秀员工的技能与能力是企业暂时拥有的资源,无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失; 3、 管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制,尤其是操作能力和执行能力的传承; 4、 企业各级管理者都应高度重视员工的培养和栽培与激励。 5、 合理的激励可以充分调动员工的积极性和意愿度,可以把员工的潜能发挥到最大。 课程收益: 1、认识并理解培育员工的重大意义和价值。 2、通过培训掌握培育下属工作技能的有效方法和工具 3、通过培训让学员掌握培养员工管理技能的和能力的有效方法和思路 4、掌握辅导、授权、激励员工的方法和要领 5、从心理学和管理学角度分别了解团队激励,特殊人员的特殊激励 课程对象: 企业各级管理人员 部门经理 班组长 课程时间; 1天(6小时)课程 课程纲要: 一、做教练型管理者 1、管理者培育下属的责任 2、何谓部属培育 3、部署培育对员工行为的改变 4、管理发展与管理者的角色演变 5、培养部署的价值和意义 6、教练和传统管理者的区别 二、教练式管理的方式方法 (一)教练的手段—培训 1、培训的内涵 2、成人学习的特点 3、培训的方式 (二)教练的手段—辅导 1、辅导的内涵 2、员工需要辅导的行为象征 3、辅导的要点和步骤 (三)教练的手段—劝导 1、劝导的内涵 2、劝导与辅导的区别 3、员工需要劝导的行为特 4、劝导的六个步骤和要点 l 四步劝导法 l 要把握哪些工作教导的时机? 三、员工培育和培养的内容 1、部署培育的核心内容 冰山模型 2、员工培养的层次性 3、管理能力的培养 四、 培养和发展下属的管理技能 (一)、打破职场管理者的“师徒囚笼论” (二)、发掘部署的成长可能性并引发动机 (三)、协助部署增进管理能力 l 派给需要自我启发的工作 l 管理者应以身作则(示范) l 职涯规划与启发计划 l 有效的员工培育沟通模式 (四)充分运用和发挥授权的作用 1、什么是授权? 2、为什么要授权? 3、管理授权的技巧与程序 4、运用追踪与激励 五、如何有效地实施员工激励 (一)、以人为本的激励手法 1、员工激励的意义 2、员工激励的目的 人性管理的X、Y、Z理论 3、激励五项基本原则 (二)、企业常用的激励方式 (三)激励的三个层面 (四)、激发员工的有效方法 (五)12种精神激励的技巧 (六)特殊的激励手段 END
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