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陶跃:中层管理者能力提升训练

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管人理事
中层管理者能力提升训练
主讲:陶跃老师
【课程背景】            
企业外部的环境不断变化,对经营者来说,今后的展望经常难以预测。但是,为达成企业目的和目标,不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境,构筑高效高活力的经营组织,关键在于培养人才!风靡60 年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在!
采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一,各类典型案例清晰易懂,直插问题核心!实践证明,通过参加者的管理经验和想法的交流,对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题,均应抱有“从预防角度出发”的问题意识,去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强,使管理者为实现组织目标去自觉采取行动,是MTP 培训的最大成果。根据中国企业特质及多年来在企业的务实操作,并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位职业经理人的高度认同。
【课程收益】
Ø  了解到优秀管理者应该是什么样的,看到自己的差距
Ø  在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
Ø  提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
Ø  学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置
Ø  提高目标、计划、执行、控制等管理能力,从而提高团队执行力
Ø  提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源
Ø  提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
Ø  提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标
【课程特色】建构主义教学+理论精华讲授+视频精选片段+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏+工具演练,强化迁移互动演练,突出实战性与实用性。
【课程对象】部门经理、主管、储备经理、储备主管等管理人员
【课程时间】1~2天(每天6小时)
【课程大纲】
一、管理者如何进行角色认知?
1.优秀管理者的正确角色与错位角色
2.工作、职业和事业
3.管理者的观念转换
二、优秀管理者素质模型
1.职业化的中层核心素质能力结构
2.清晰定位中层的价值与定位
二、业务骨干向优秀管理者的转变
1.职业化管理者的核心管理能力
2.从专业技术者走向管理者的转型策略
3.管理的本质——商业常识、组织常识和人性常识
模块二:管理者如何进行人员管理?
一、培育下属------学会培养下属技能,做到不仅自己干得好,下属也会干得好
1. 培养下属是管理者的责任
1)管理者与下属达成共识的培育时机
2)培育流程的十一个步骤
3)培育下属的机会和方法汇总
2. 日常的指导(OJT)
1)岗位指导五步骤
2)实施OJT的四个着眼点
4. 自我启发(SD)
1)下属想自我成长的八个时机
2)创造启发下属自我成长的环境
二、有效沟通------掌握沟通的智慧和技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1. 影响沟通的三个要素
2. 有效沟通必须掌握的十个技巧
3. 与上级及下属沟通的五个要领
4. 跨部门沟通的障碍分析及解决策略
案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
三、激励下属------教你学会让员工从“要我干”到“我要干”
1. 激励的原理:刺激—需求—行动
2. 激励中的常见误区
3. 工作中激励的十二种方式
案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
模块三:管理者如何进行工作中的管理?
一、目标计划------以终为始的高效习惯,制定正确行动计划
1.学会聚焦目标
1)目标管理的几个误解
2)目标管理SMART原则
3)制定目标的步骤
2. 对计划的理解
1)何谓计划
2)PDCA管理循环
3. 计划的拟定方法
1)制定计划的六步骤
2)计划落实的5W2H方法
二、执行有力------学会如何让下属遵守规则、说到做到
一、高效执行的目的及定义
二、响应任务
1、澄清目标:确保目标统一
2、制定计划:确保目标达成
3、实施计划:控制、调整
三、工作汇报
总结:结果呈现、行动措施、改进建议
反馈:问题反馈、进度反馈、总结反馈
案例分析:2个本科生同学10年后的差距
2. 向榜样学习:500强企业为何具有高执行力
3. 高执行力习惯的养成
三、时间管理------学会逐级授权,还事于民,站高一线
1. 时间管理概述
1)时间概述
2)时间的经济价值
3)时间的本质特性
4)时间管理的自我测试
5)典型的时间管理误区
2. 四象限时间管理法则
1)四象限时间管理法则;
2)确定轻重缓急和重点工作
3)任务取舍的ABC时间管理分析法
4)删掉或搁置不必要做的事情
5)成功人士的时间安排
6)避免几种错误的时间管理倾向
案例分析与讨论
3.人时间工作计划的制定
1.任务分解与行动计划的制定
2.月计划的制定方法与步骤、范例及练习
3.周计划的制定方法与步骤、范例及练习
4.日计划的制定方法与步骤、范例及练习
5.制定个人工作日历及任务检查表
6.时间并行法
案例分析:从马经理的1天看时间四象限
模块四:管理者如何拥有卓越的领导力?
1. 领导力的本质
2. 领导力的四种类型与六项查核表(工具)
3. 切实有效的管理实践——七项管理能力(案例解析与研讨)
4. 提升领导力的行动计划

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