|
非职权影响力 课程背景：在没有职权的情况下发挥影响力是现代职场对人才提出的新挑战，本次课程将通过系统化的方式帮助学员了解非职权影响力是什么，如何去做，辅以有效的工具，结合学员自身的实际情况，寻找可行的方案，达成改善承诺，在未来的工作发挥更大的影响力。 工作坊特色：采用乐高认真玩的核心流程和工具，通过搭建乐高玩具让学员在轻松的环境中了解并模拟真实的工作场景，发挥每个人的作用，以最为适合的方式达成共识。 是共同寻找答案 不是告诉现成答案 是依据现实共同思考 不是简单传递已有信息 是每个人决定如何做 不是告诉别人怎么做
课程纲要： 序言：课程目标及纲要介绍 一、 影响力的组成部分 乐高活动：我是谁 分享与讨论 乐高活动：我眼中的影响力 分享与讨论 什么是影响力 影响力的来源 大脑中的秘密 与职权无关的部分 影响力的十大障碍
二、 发挥影响的五个步骤 乐高活动：你想影响的人 设定影响力目标 步骤1目标清晰 目标的优先次序 对他人的影响 平衡短期与长期利益 必须的与可商议的 任务与关系的权衡 步骤2分析利益相关人 利益相关人的确定 利益相关人的四种角色 决策核准者 审核检查者 实际操作者 支持协作者 隐含的因素 乐高活动：影响对象的分析 分享与讨论 步骤3挖掘对方的利益和需求 PIN：立场、利益、需求 发现对方的立场 明确对方的利益 挖掘对方的需求 沟通风格的内在需求 四种不同的沟通风格：掌控型、表现型、亲和型、分析型 评测：DISC风格 不同风格的内在需求 不同风格的沟通方式 应用不同的策略 步骤4盘点手中的筹码 什么是筹码 资源列表 可用筹码的选择 预期对方的需求 步骤5灵活应用策略 四种影响策略 策略一：信任式影响 策略二：交易式影响 策略三：承诺式影响 策略四：社交式影响 综合应用
三、影响力的对话 利益与需求的盘点 筹码交换的准备 沟通方式与风格的选择 说服力的策略：ILEG（动机、逻辑、同理心、协同） 承诺达成与跟踪
四、 工作场景中的影响力 跨部门协作中的影响力 大型乐高活动：场景搭建 活动及反思 跨部门场景中如何发挥影响力 复杂任务中的影响力 大型乐高活动：桥 分享与讨论 在合作中发挥影响力 建立人与人的联系 合作中的ORPI
五、影响力的建立 影响力曲线 筹码的累积 影响力的强化 PIE模型 六、总结与行动计划 世界咖啡：收获盘点 制定个人行动计划
| 
