人才管理 管理者的啮合式人才管理(升级版) 主讲:陶跃老师 【课程背景】 研究表明,75%的经理人没有接受过专业的人力资源管理训练就直接上岗,他们在成为经理人以后才学会如何成为一名合格的经理人; 如今,人才成本高企,好不容易培养出来的人才,刚刚上手却要离开,盖洛普的报告显示:75%的人才离开的不是公司,离开的是上司; 公司发展快速,人才捉襟见肘,想招的人招不到,招来的货不对版,对版的人同床异梦。而经理人却面临“面试太随意、管理太任性 、异议不回应,产生纠纷就推诿,发生离职就抱怨“的窘境; 被快速提拔为经理人习惯于继续发挥自己的技术优势,却忽略了团队人才的识别、挖掘、培育和教练,导致技术巨人变成管理的矮子。 【课程收益】 1、了解直线经理在管理方面与人力资源方面的定位 2、掌握选才的3个方法、2个维度; 3、掌握人才培养的“721”原则、应知应会的四段盘点法; 4、掌握PDP性格测试方法及5种类型的人才管理举措。 5、熟练使用人才盘点九宫格及管理举措; 6、掌握5种留才方法、盖洛普13模型。 【课程特色】 本课由陶老师研发,根据多年的HR管理经理,结合管理沙盘,结合针对直线管理人员的特点与工作特性进行设计规划,以模块组合式架构,每个模块均包含“理念+工具”与“沙盘+演练+案例”的交叉组合,让受训学员在短时间内系统高效的提升整体能力,不仅知其然,而且知其所以然,不仅能马上运用到工作中,而且知道如何根据实际情况权变。 【课程对象】各部门总监、经理、主管,储备的部门总监、经理、主管等。 【课程纲要】 导入:人才的有效管理是企业的核心竞争力吗? 一、什么是管理? 二、管理者成长的三个段位 三、管理者的四大角色 第一部分 慧眼识才——如何落地管理者的人才甄选与选拔工具? 选育用留环环相扣:啮合式人才管理生态圈 一、 选才三步法(一):建标准 视频《大意失街亭 挥泪斩马谡》---选错人的代价 1、 人才标准维度(1):匹配的企业的核心价值观 2、 人才标准维度(2):勾画关键岗位的人才画像 二、 选才三步法(二):用工具 1、 面试管的形象塑造与自我管理 2、 结构化面试的技巧 三、 选才三步法(三):懂配置 1、 珍视差异:发现他人身上的闪光点 2、 最佳组合案例:优势互补成就伟业 3、 部门最佳配置的五大原则 第二部分 教练育才:管理者的育才方法是什么? 训练才能有素:我们是最棒的团队 道:人才培养“721”原则 案例讨论:人才从哪里来? 1. 企业对人才培养的架构:工作教导、自发学习、工作外学习 2. “721”培训发展策略:经验历练、向他人学、正式学习 3. 中层管理干部“721”人才发展项目方案(案例) 案例:鉴别岗位能力发展的四个阶梯 二、法:『懂、用、教、推』四段盘点 1、应知应会盘点---“懂、用、教、推”工具表应用 2、岗位各职级之应知应会能力要求 3、应知应会课程体系图(学习地图) 三、术:教练技术 1、案例解析:忙碌的丁经理 2、育人强调“教练”还是“导师”? 3、“非教练式对话”与“教练式对话”情景演练 4、非教练式对话和教练式对话的特点差异 5、教练的SET三原则 第三部分 识才用才:管理者的特质与理念是什么? 一、PDP测试认才 (一)PDP核心理念及特职模型 1.选对人、用对人、育好人、留好人 2.没有没有用的人,只有用不好的人 3.胜任岗位工作的要素 4.因人而异的领导力培养 (二)准确认知天赋特质 1.支配型思维模式及行为习惯 2.表达型思维模式及行为习惯 3.耐心型思维模式及行为习惯 4.精确型思维模式及行为习惯 5.整合型思维模式及行为习惯 (三)检视本我能量值与自信心,各特质组合与培养策略。 二、人才盘点九宫格 1、人才盘点的目的:人才适配、人才识别、实战练兵、员工发展 2、人才盘点的原则 3、人才盘点工具-人才九宫格匹配指导原则 4、人才盘点结果-人才九宫格分类标准&管理举措 5、培养与发展3E模型 三、【共好】建设优秀团队的三个理念 1、松鼠的精神:有价值的工作 2、海狸的方式:自己掌握过程 3、野雁的天赋:彼此的鼓励 第四部分策略留才:管理者如何进行人才激励与降低离职? 心灵契约:曹操劝降关羽 五种留住优秀人才的办法 1. 待遇留人 2. 感情留人 3. 文化留人 4. 事业留人 5. 股权留人 二、管理情景案例 三、盖普洛Q12模型 四、小组讨论并展望:如何建立留心的管理机制
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