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高绩效团队建设与管理 课程背景: 随着社会的进步和企业的发展,团队建设不再仅仅是人员聚集,而是涉及到如何有效地协同调动企业中人与人、人与事、人与性格、人与利益之间的关系,以适应现代企业管理的需求。在这个快速变化和不断创新的时代,成功不再是个人的表现,而是团队协作的结果。因此,高绩效团队的成果来源于每一位团队成员的贡献,管理者需要引导团队成员充分认识到个人成长必须依靠团队,实现团队绩效与个人目标的双赢局面。 课程收益: ● 针对团队的不同发展阶段实施不同的领导风格 ● 掌握团队成员的性格特点及其自身优劣势,提高管理者的识人用人能力,做到知人善用 ● 有效处理团队内部冲突和成员间的竞争关系 ● 塑造良好的团队氛围,打造高绩效团队 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:中基层管理者、项目负责人 课程方式:理论讲解+案例分析+互动 课程大纲 课程导入: 互动游戏: 1、高绩效团队的基本特征 2、关于团队的认知误区 第一讲:团队发展不同阶段的管理策略 1、Bruce Tuckman团队发展理论 2、不同发展阶段团队的特点及领导力行为体现 第二讲:团队角色诊断与分析 视频案例:建立团队的启示 测评:九型团队角色测评及结果解读 团队共创:不同角色的团队画像 讨论:基于团队目标,对团队角色现状进行评估与分析 第三讲:高效能团队管理技巧 1、高绩效团队的沟通: 1.1如何正确的批评下属 1.2以及有何有效的表扬下属 1.3欣赏式探询:激发组织积极能量 互动分享:分享你 曾经取得的引以为傲的成就/成果,描述你在这个过程中的 高峰体验 2、有效授权: 2.1授权的基本原则 2.2授权模式 2.3授权七步法 3、员工培育: 3.1发展和培育下属是管理者的天职 3.2员工培育的TASK模型 视频案例:从璞玉到美玉:人才都是被培养出来的! 第四讲:团队冲突与氛围管理 1、如何看待团队冲突 2、冲突管理五步法 3、冲突管理小Tips 第五讲:团队竞争与合作 1、团队合作的思维模式 2、第三选择 案例分享:两家在线支付服务商,如何从竞争走向合作 3、树立正确的竞争观念 视频案例:奥运冠军如何看到竞争与合作 课程回顾与总结
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