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向腾讯学互联网思维与创新管理实践 课程背景及目标： 随着互联网经济的高速发展与互联网经济模式的迅猛冲击，企业发展的转型和升级势在必行，如何更好地与时代主旋律接轨，完成数字化转型，实现智慧经营和组织升级，成为各大企业及管理者面临的重大问题和决策关键。 基于这样的背景下，管理人员的思维模式转变成为关键行为，思维是行为的基础，想清楚，才能决策准确和行动正确，通过课程的学习，希望可以达成以下目标： 1. 通过对互联网发展的商业模式及底层逻辑深入分析，帮助学员掌握互联网思维模式 2. 通过不同行业的案例学习及讨论，帮助学员培养互联网创新变革思维下的不同思维模式及管理应用边界，包括不限于产品策略思维、用户经营思维，营销创新思维，管理创新思维等 3. 参训学员能够在日常的工作中，主动践行课程学到的跨界思维方法、产品方法论及工具。 授课对象：企业决策领导层、高潜骨干、产品、市场及销售等相关岗位、企业全员 授课方式：直播授课+案例分析+分组研讨+互动分享+复盘总结 课程大纲 第一部分：道—互联网发展的底层心法
一、跨界综述：传统行业与互联网行业综合对比 二、互联网演进历程与商业模式转变轨迹 1、产品维—运营维—商业维—生态维 2、演进历程发展脉络：线上到线下，虚拟到实体，个人到组织 三、互联网商业竞争模式三个阶段 1、抢占用户的经济效益 2、抢占用户的使用时长 3、抢占用户的头脑份额 四、互联网发展的底层逻辑（心法） 1、利润率 基础功能—增值功能—情感功能 2、渗透率 传统行业：在特定的情景下“被动”渗透和影响用户 互联网行业：不分时间与空间无死角式“主动”渗透和影响用户 关键思考：产生如此差异的根本原因是什么？ 3、连接方式 客户Vs用户、需要 Vs 想要、需求 Vs 动机 案例诠释： 1、互联网增值服务模式（从怡宝到依云） 2、用户生态建立—权利自主化（人性视角的转换及背后的思考） 3、互联网爆品打造逻辑解析（微信、美团、小红书、王者荣耀） 第二部分：术—腾讯创新管理方法与实践 一、产品策略创新（互联网产品策略，方法论） 1．产品创意方法论：让你的idea更靠谱 2．产品分析方法论：用户、市场研究与分析 3．产品规划方法论：节奏致胜 4．产品设计方法论：基本原则与最佳实践 5. 产品运营方法论：赢在长跑 二、营销模式创新（粉丝经济，私域流量） 1. 利益激励：用户每天在你这里能占着便宜吗？ 2. 品牌人设：你和用户，都是真人，不是数据。 3. 超级用户：1万用户不如100个超级用户。 三、管理创新实践（以腾讯内部管理为例）
1. 业务管理：互联网+传统行业创新之路 1） 互联网+医疗产业合璧之喜 2） 互联网+文化产业二次升级 3） 互联网+教育行业转型分析 2.企业管理：互联网标杆创新之道 一、 用户为王， 极致体验（价值观） 二、 边缘创新， 充分放权（决策链） 三、 管理创新， 文化基因（诸侯制） 四、 赛马机制， 独立成军（微信、游戏、AI） 五、 敏捷迭代， 小步快跑（互联网+） 第三部分：课程总结与复盘，行动计划探讨制定。
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