郑爱军：降本增效领导力

《降本增效领导力》带领团队完成降本增效任务的能力
课程背景	Ø 降本增效不仅是制造业，而应当是涵盖所有行业：工业，农业，服务业，贸易业、房地产，互联网等各行各业。 Ø 降本增效不仅是公司高层的目标，而应当涵盖所有部门：销售、研发、仓库、人事、技术、生产、质量等各部门。 Ø 本次课程借鉴德国公司经验，认为管理者是降本增效第一责任人，强调以客户为中心，通过管理工具方法，降本增效，全员参与，持续改进。
学习目标	Ø 学员能够描绘本部门业绩流程图 Ø 学员能够找出本部门无效成本 Ø 学员能够制定本部门降本计划 Ø 学员能够采取有效措施降本增效
适用对象	Ø 希望提升部门绩效、降低成本的中基层管理者
课程内容课程内容课程内容	前言任何岗位都包含：计划+执行两个过程，浪费就发生在这两个过程中，我们需要科学逻辑去找到浪费，降低成本。第一天降低计划成本 Ø 第一步：描绘部门价值流程图 ² 绩效的定义 ² 降本增效三个阶段 ² 客户需求是绩效起点 ² 降本增效5步法 ² 描绘价值流程图案例分析：“公司开展降本增效活动” 学习产出：学员能够规划本部门价值流程图 Ø 第二步：寻找计划成本 ² 计划成本影响巨大 ² 计划阶段的价值流 ² 无效成本的标准 ² 投入的资源清单 ² 计划的隐形成本案例分析：“决策失误给企业带来的风险” 学习产出：学员能够理解计划阶段的无效成本 Ø 第三步：降低计划成本：外部需求战略地图BSC ² 市场行业分析 ² 客户需求画像 ² 公司经营策略 ² 客户对职能要求 ² 描绘战略地图案例分析：“20%的销售增长如何实现” 学习产出：学员能够推导外部客户对部门要求 Ø 第四步：降低计划成本：内部需求四步法 ² 出成绩才是有价值的工作 ² 客户需求排序 ² 确定影响业绩的关键流程 ² 设定工作重点的4步法 ² 与下属沟通工作重点案例分析：“采购部的年度重点项目“ 学习产出：学员能够制定本部门2025年重点项目 Ø 第五步：降低计划成本：OGSMT 计划法 ² 列出工作清单 ² 寻找改善关键点 ² 设定关键检核点 ² OGSMT 制定执行计划 ² 用项目管理来执行案例分析：“人力资源部的工作计划” 学习产出：学员能够制定考虑全面的执行计划第二天降低执行成本 Ø 第六步：执行成本的定义 ² 执行的价值流程 ² 执行成本类型 ² 无效成本衡量尺 ² 解读七种无效成本 ² 降低每种成本策略案例：“七种无效成本的逻辑图” 产出：学员能够理解无效成本的衡量标准 Ø 第七步：找出部门执行成本 ² 列出部门价值链条 ² 找出流程无效成本 ² 找出人力无效成本 ² 找出机料环无效成本 ² 确定降本方向案例：“仓储部门的无效成本” 产出：学员能够找出本部门的无效成本 Ø 第八步：制定成本改善计划 ² 全员降本增效意识 ² 降本计划的规划阶段 ² 降本计划的执行阶段 ² 降本计划的控制阶段 ² PDCA循环改善案例：“一个失败的降本计划” 产出：学员能够制定本部门降本增效计划 Ø 第九步：执行降本计划 ² 精准改善目标 ² 收集相关信息 ² 确定根本原因 ² 降低目标成本 ² 降低执行成本 ² 制定临时对策 ² 制定长期对策案例分析：“如何降低人力成本” 学习产出：学员能够运用科学逻辑的流程工具来执行降本计划 Ø 第十步：评估结果量化指标 ² 定义绩效流程 ² 用指标衡量执行 ² 设定结果指标 ² 设定过程指标 ² SMART 量化指标案例分析：“工作产出的量化指标” 学习产出：学员能够设定降本增效过程的量化指标
培训方法	Ø 情景模拟，讲授，经验分享, 案例分析，小组讨论
时间	Ø 2天

成本形成阶段	计划阶段：构思做什么、怎么做	执行阶段：投入各种资源、做出产品
课程安排	第一天降低计划成本	第二天降本执行成本
09:00～12:00	第一步描绘部门价值流程图绩效的定义降本增效5步法第二步寻找计划成本计划阶段价值流计划的隐形成本	第六步执行成本的定义执行的价值流程无效成本衡量尺第七步找出部门执行成本人机料法环的无效成本确定降本方向
13:30～17:00	第三步降低计划成本：客户需求地图客户需求画像描绘战略地图第四步降低计划成本：需求四步法客户需求排序设定重点四步法第五步降低计划成本：OGSMT计划法列出工作清单寻找改善关键点	第八步制定成本改善计划全员降本增效意识成本计划项目管理第九步执行降本计划降低计划成本降低人机料法环成本第十步评估结果量化指标设定结果指标设定过程指标

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