《团队建设与高效执行》 主讲:王鏻 课程背景 团队成员松散,懈怠、没积极性,消极被动; 团队成员惰性强,满足于现状,缺乏动力与进取精神,不愿意改变和突破; 团队成长速度迟缓,跟不上企业发展的步伐,思想上缺乏危机意识; 团队缺乏执行力,公司的目标、念和方法在工作中很难落地; 团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 团队成员认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干; 多干就是吃亏,少干就是占便宜…… 课程对象 全体管理者/主管/经理 课程形式 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练 课程时间 1天(每天6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%)
课程纲要 第一部分:卓越团队的特质 1. 认识团队 解析:蚂蚁军团,同等条件下,高级智慧物种的问题 2. 什么是团队 a. 团队≠团伙,团队≠群体,团队≠集体 b. 团队的三个核心支柱(人、目标、规则) c. 团队的价值---给团队做一个准确的定义 小组讨论:从孟晚舟事件反观华为团队特质 第二部分:高绩效团队建设三步法 1. 甄选(准入)---如何才能用慧眼识别人才 a. 确定岗位的关键职责和关键能力素质要求,根据能力要求来评估候选人; b. 设计每个不同岗位的面试问题,建立面试题库; c. 对公司所有可能担当面试官的人员进行培训,考试通过后持证上岗 2. 培育(赋能)---以教练的角色进行团队成员培育 a. 建立一横一纵的人才培养体系 b. 练即战的培训方向,多植入实战培训,持证上岗 c. 机会赋能,从工作到合作的机会 3. 激励(输出)---针对团队的不同时期和不同形态进行激励 a. 团队发展的不同阶段的管理风格调整 b. 跨区域管理与职能不同的团队管理与激励 c. 使命和愿景先行,再以物质激励做保障 案例解析:从华为最年轻副总裁到背叛,再到重返华为,看看华为的团队建设 第三部分:凝心聚智,锻造团队凝聚力 1. 团队心智的统一才能驱动凝聚力 解析:新冠肺炎疫情的阵地守护解读工作阵地守卫 a. 可以平凡绝不平庸,为何要自我设限,画地为牢? b. 坚守阵地就是岗位匹配,不被取代的真正武器是什么? 2. 凝聚力是在一次次的冲锋和患难中形成的 a. 战斗精神就是不断冲锋,工作精神就是持续创造 b. 职场缺乏“英雄”,你是不是下一个? c. 拿好手中的枪--工作工具的价值 c. 战斗力就是执行力 3. 建立团队向心力和凝聚氛围,用文化做向导 a. 尊重工作,全心全意就是吹响号角 b. 热爱企业,就是对选择负责 c. 庆祝热情,就是对号角的诠释 小组讨论:“资源会枯竭,只有文化会生生不息”之我见 第四部分:构建团队高效执行 一. 高效执行的四个象限:目标、结果、制度、流程 1. 企业拿成果来发展,员工以结果论成败 2.问题前置=结果倒推 3.团队和员工的关系:“没关系没关系”还是“没关系有关系”? 4.执行是做了、做到了?还是做成了、做好了? 案例解析:亮剑精神,剑锋所指所向披 二. 职业发展如何才能获得最佳结果? 1. 职场人的生存发展前提:结果导向 2. 结果三思:我是谁?为了谁?有什么用? 3.做结果的三有法则:有时间;有价值;有交换 案例讲解:结果导向,执行力的终极目标 三. 华为制度执行三部曲 1.制度执行第一步:僵化 2.制度执行第二步:优化 3.制度执行第三步:固化 案例:华为公司任正非对于执行的做法 第五部分:高效提升团队执行力的必杀技----执行三部曲 一、事前——计划与责任 1、目标和计划决定起步方向,是取得结果的保障。 2、执行的关键是客户价值,自下而上。 单个部门是没有价值的,所有部门只有通过相互配合为客户创造价值之后才有价值,客户价值是公司最高价值。 3、作计划的核心是强调行动,讨论行动 4、建立一对一的责任,有责任必有承诺,有承诺必须有时间,有价值,可考核。 5、执行好每一件事情,必须有行动措施,按流程做事。 二、事中——检查与监督 1、检查与监督是执行的灵魂,目的是确保达到目标和落实计划。 2、管理的前提是“我不相信”。 3、人们不会做你希望的,只会做你监督检查的。 4、对事不对人。只相信已经发生的事实,只关心正在发生的事实和数据。 以事实为依据,以结果为导向,用事实和数据评判工作绩效。 三、事后——奖励和处罚 达到公司目标马上奖励,毫不吝啬。没有完成底线结果立即处罚,毫不留情。 案倒分析:华为的ceo轮值
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