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鲁艺:匠心独运 ----新晋管理者综合能力提升

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匠心独运
----新晋管理者综合能力提升
【课程背景】
本课程让学员以新的视角看待管理者这个角色,尝试新的做事方法,讲练结合,让学员能清晰掌握新晋管理者应具备的理念和技巧,向上管理向下负责的方法,与下属相处难处及解决之道。
课程通过聚焦于打造高效能基层管理者的逻辑,掌握角色定位、高效沟通、知人善用,提高倾听能力,学会提问技巧为出发点,从而让学员准确定位自我角色,用积极状态提升自我,做好本职工作,适应组织需求,同时提高自我的沟通能力、激发团队活力的能力,多角度提升管理者的综合能力。
【培训收益】
能够掌握标签定位技巧,学会角色塑造、情绪管理技巧、建立信任、知人善用,提高倾听能力,学会提问技巧,提高包容与理解力,从而持续改进。
【培训方式】
讲解分析、视觉引导、行动学习、角色扮演、模拟演练、案例研讨等。
【培训时间】1-2天(6小时/天)
【培训对象】各层级管理者


【培训大纲】


PART1:角色定位
第一章:自我属性测评----标签定位
1.1打造职业标签,经营自我,提升竞争力
1.2职业标签含义
1.2.1什么叫金融杠杆
1.2.2标签的附加值
1.2.3买的是什么?
1.3建立职场名片,解决个人定位问题
1.3.1目标用户?
1.3.2场景化?
1.3.3核心硬本领?
1.4突破自我,提高效能
1.4.1让好习惯成为自然
1.4.2修炼硬本领----跟随高手法
1.5基层管理者的王者之道
1.5.1向上管理,向下负责
1.5.2平衡轮工具
1.5.3写出行动计划
第二章:自我效能提升----情绪管理
2.1五个自我
2.2脑科学原理----三脑原理
2.2.1爬行脑解决什么问题?
2.2.2爬行脑在测谎中的应用
2.2.3爬行脑和情绪脑的关系
2.3三脑关系
2.4冰山模型
2.4.1通过哪些方面去感知人的影响力和状态
第三章:建立信任与归属感
3.1访谈工具----深度会谈
3.1.1数据层面
3.1.2感受层面
3.1.3价值层面
3.1.4未来层面
3.2运用“深度会谈”形成解决问题的思维和系统
PART2:管理功法
第四章:与下属相处难处及解决之道----知人善用
4.1DISC知人善用技术
4.1.2学会观察,提高人际敏感度
4.1.3搞定强势老板,建立职场稀缺性
4.1.4赢得同事好感,成为一个有趣的人
4.1.5建立亲和力,学会支持别人的四大秘诀
4.2上维制胜
4.3如何调整自己?
4.4防止优势成为劣势
4.4.1对待差异三种方法
PART3:管理技法
第五章:包容与理解之----提问的力量
5.1“为什么”&“是什么”
5.2强有力的提问
5.2.1开放型
5.2.2未来型
5.2.3如何型
5.3 苏格拉底式提问
5.4漏斗模型
第六章:同理心沟通之----倾听和反馈
6.1 3F倾听原理
6.2 3F的好处
6.3倾听意图
6.3.1区分事实与观点
6.4反馈技巧
6.4.1反馈的时机
6.5三明治反馈法
6.5.1复述的能力
6.5.1.1复述的三个维度
6.6去标签化
第七章:有限激励与完美团队
l  物质激励
l  精神激励
l  事务激励
l  分红激励
l  股权激励
l  教育培训激励
【课程回顾与总结】

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