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《当责践行--做最好的管理者》 课程背景: 新时代,关键期,如何实现组织的高质量发展需要依靠每个人凝心聚力、当责共赢。瞬息万变的数字化时代,谁来承担责任?谁来执行到位?谁来坚守承诺?谁来保证成果? 什么是“当责”?那就是:担当责任,交付结果。作为管理者,您一定希望有一支当责的团队。然而,在组织中,当责文化罕见,推责文化蔓延。抱怨、指责、躺平、内卷如同病毒一般,层出不穷。如何破局?《当责践行—做最好的执行者》来帮您。 干部执行力,核心在创新、在高效能、在高质量。本课程通过重新定义责任,运用当责的工具,促动员工聚焦目标,上下一心,提高员工的参与度,激发员工勇于担当和创新,帮助个人、团队、组织将当责行为融入到组织的各个层级。研讨新形势下管理者当责,团队便会尽责,才有可能创造更大的绩效。坚决当好执行者、行动派、实干家。
课程收益: 1、掌握当责践行的落地工具,让当责理念结合具体工作。 2、提升团队当责意识与能力,团队就关键目标达成共识。 3、增强“我要当责”“我要担责”“当责共赢”的主人翁意识。 4、落地关键目标共同行动,提升中层干部领导他人当责的效能。 5、学会引领他人当责,帮助组织达成关键目标,拿到关键成果。 适用对象:企业管理层 授课方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、视频观看、游戏及经典案例分享、现场练习、小组讨论、角色扮演等 授课时间:1天 《当责践行--做最好的管理者》课程大纲 l 第一讲、当责路径:主动担当作为 1、当责路径之:真抓实干 把高层领导的想法变成现实,这个过程中关键在于抓落实, 中层如何带好团队抓好落实,从四个维度来解决这个的问题。 2、当责路径之:坚守原则 中层干部不要做“老好人”,你不得罪少数人,就会得罪多数人; 中层干部当“坏人”,团队才有执行力——执行到位 高层领导当“好人”,团队才有凝聚力——团队稳定 3、当责路径之:开拓创新 不是不可能,只是暂时没有找到解决问题的方法, 只要思想不滑坡,方法总比困难多。 4、当责路径之:不断学习 学习代表过去,能力代表现在,学习力代表未来 加强学习力,提升职业竞争力 l 第二讲、当责方法:有效沟通反馈 一、如何做好向上管理? 案例:从“三打白骨精”看孙悟空的沟通能力 1、向上管理的技巧:如何汇报工作? 2、向上管理的技巧:如何发表建议? 3、向上管理的技巧:如何请示工作? 二、如何做好向下管理? 研讨:您如何理解“管”与“理”的关系 1、向下管理的技巧:及时引导,启发下属 2、向下管理的技巧:征询意见,参与决策 3、向下沟通的技巧:接近下属,分享信息 4、向下沟通的技巧:反向确认,有效反馈 l 第三讲、当责行动:塑造执行习惯 1、高效执行的法则:以上率下 ² 身先足以率人,律己足以服人; ² 其身正不令而从,其身不正虽令不从; 2、高效执行的法则:直面挑战 ² 缺啥不能缺士气,没啥不能没骨气 3、高效执行的法则:抓铁有痕 ² 个人服从组织,下级服从上级,小局服从大局。 ² 优秀的下属,要做领导的助手,而不是领导的对手。 4、高效执行的法则:作风优良 ² 平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来 5、高效执行的法则:创造成果 ² 上班不是领工资的理由,为单位创造价值是获得报酬的原因。 l 第四讲、当责文化:强化团队协作 1. 跨部门沟通与协作之:主动心 积极是一种态度,主动是一种行为 解析:跨部门沟通常用的方法 2. 跨部门沟通与协作之:利他心 克服职场的三大病症: 自我——本位主义; 自大——老大主义; 自私——利己主义; 3. 跨部门沟通与协作之:大局心 本职工作要到位,其他工作要补位 到位而不越位,补位而不缺位 彼此相互补台,而不相互拆台 4. 跨部门沟通与协作之:真诚心 沟通首先是一种态度 沟通不是简单的技巧 沟通不是权术 5.跨部门沟通与协作之:合作心 单枪匹马个人英雄的年代已经过去了,抱团打天下已经成为必然趋势,小成就靠自己,大成就一定靠团队。
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