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教练型领导力提升 洞察员工心智模式，发现盲点，激发潜能，实现目标 课程背景 新企业中，管理团队的水平决定着企业的未来。如今新生代的员工已不满足于，生理和安全的需求，更倾向于社会认同及被尊重，以至于对管理者提出了更高的要求。优秀的管理者，优秀的领导，善于面临不断变化的各种情况和问题，及时做出分析、决策，并激发下属的潜能，带领下属克服困难，实现目标。教练式领导力是运用教练技术，通过挖掘下属的潜能，实现组织目标的有效管理方法，弥补传统管理方式的不足，为领导力的研究，提出了有价值的探索，充分发挥领导的启发、引导的作用。 课程介绍 课程对象：中层管理人员、新晋管理者、储备管理干部 课程目的: 1. 了解教练的内容及对组织意义 2. 掌握教练式领导的核心三原则 3. 掌握下属案例打开心扉的技术 4. 掌握启发下属思考的三大方法 5. 掌握激励员工付诸行动的技术 6. 掌握处理复杂问题的教练流程 课程时间：2天中文课程（6小时） 课程人数：30人/班 授课方式： 双向式教学模式，侧重于实战实效。从人性出发，以学员为中心，以培训目标为导向，循序渐进、由浅入深的教学方式，易于学员理解和掌握；重思考和行动，帮助学员在课程中尽可能多的获得智慧的增长和行为的改变，同时，引导学员学以致用，具备将所学知识和技能迁移到未来的工作中的能力。注重课程的实用性，摒弃华而不实的内容，帮助学员建立自己的学习资源库，使学员训后依然能够不断进步。 课程大纲 一、 教练技术——教练的起源的发展 1. 教练技术的起源 2. 教练技术是由内而外的思考 3. 管理者应具备的两种角色 4. 教练的四大特质 5. 五级领导人 6. 教练型领导的核心观点 二、 教练技术——教练的核心原则 1. 教练式对话的特点 2. 体验：非教练式对话与教练式对话 3. 教练式对话的三大原则 4. 教练式对话期待的效果 三、 教练技术——深度倾听敞开心扉 1. 深度倾听的价值意义 2. 深度倾听的核心要领 3. 倾听的三个境界 4. 深度倾听的3大要素 5. 区分深度倾听的应用场景 6. 现场演练：深度倾听的情境应用 四、 教练技术——有力提问启发思考 1. 教练式提问的价值意义 2. 教练式提问的核心要领 3. 有力提问的应用情景 1) 开放式提问 2) 如何式提问 3) 未来导向式提问 4. 区分有力提问的适用场景 5. 现场演练：有力提问的情境应用 五、 教练技术——有效反馈付诸行动 1. 有效反馈的价值意义 2. 评判与观察的区别 3. 如何做出正面向极性反馈 4. 如何给予正向发展性反馈 5. NLP人性的正向激励 6. 现场演练：有效反馈情境应用 六、 教练技术——教练的对话流程 1. 体验：教练式对话流程体验 2. 教练式对话的GROW流程模型 1) 聚焦正向、符合SMART原则的目标 2) 了解影响目标达成的要素、资源 3) 扩大思考领域，制定计划 4) 总结成果、庆祝成功、积极肯定 3. 区分GROW流程的应用场景 4. 案例分析：运用教练技术如何解决自身常见问题 七、 回顾、讨论、应用与转化 1. 回顾——教练式对话 2. 讨论——教练式对话在管理管理中的应用 3. 应用——教练式对话跟下属进行绩效辅导面谈 4. 转化——苏格拉底式学习转化
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