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高效团队执行力提升
课程背景
VUCA时代企业的竞争表面上看来自于产品、资源的竞争,本质上却是来自于人才的竞争、团队的竞争;企业的一切目标的实现,都必须建立在高绩效团队的基础上,高绩效的团队体现在如何高效完成目标,而不是低效完成目标的过程中,因此,团队执行力是团队目标有效实现的保障。然而,在团队执行的过程中,常常会出现如下情况: 为什么组织有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位? 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强? 为什么市场环境很好,却不能抓住机会实现快速发展? …… 因此,组织目标的实现,必须建立在高绩效团队的基础上。各级管理者都是团队的领袖,如何带出一支团结一致、有战斗力的高绩效团队,是组织的迫切要求。 马老师通过大量的学习研究及实践,在德鲁克管理思想和日产训MTP管理体系的基础上,结合管理心理学MP、积极心理学PS、神经语言技术NLP、教练技术CT、模型思维MT和九型人格ENN,通过提炼、建模、优化,形成了此门课程。课程的核心马老师为其建了个模——“执行到位的KSAA模型”,整个课程就是围绕着该模型设计系统展开,系统全面的帮助企业打造高效的团队执行力。
课程介绍
课程对象:企业管理者、储备管理干部。 课程时间:2天中文课程(6小时/天) 最佳人数:30人/班 培训要求:最多5组,每组4-6人,学员要具备一定的讲课经验 培训目标: 通过本课程的学习,帮助学习者能够: 1. 明白提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义 2. 知道提高团队执行力要从哪几个方面入手 3. 理解执行的文化和制度流程能支持到目标计划的有效执行 4. 掌握什么是真正的负责任,什么是负责到底、执行到位 5. 学习到如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力 6. 在体验式训练中学到,有效的激励和授权是提升团队执行力的重要因素 7. 在体验式游戏中顿悟到,团队成员沟通顺畅、彼此支持能保证执行到位 8. 管理者在执行全过程中的有效管控,确定组织目标的实现
课程大纲
导论:执行力对团队目标实现的重要意义 1. 案例讨论:德华和学友的行为表现 2. 什么是执行,什么是执行力? 3. 执行结果不好的原因分析 4. 高效执行力团队具备的特征 5. 执行到位的KSAA模型 6. 打造高效执行力团队的六大关键 第一部分:执行到位的六大关键之一——积极负责的心态 1. 正面积极的心态 1) 案例分享:优秀企业家的心态 2) 做发光体,不做黑洞 3) 情绪ABC理论 4) 情绪管理的方法:6秒钟情商、认知行为疗法 5) 案例分析:员工A和员工B的区别 6) 正面逻辑与负面逻辑 2. 主动负责的心态 1) 小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分 2) 表现负责任 OR 真正负责任 3) 案例分析:“库管发货”中该批评谁、表扬谁? 4) 故事分享:勇于担当、负责任后的结果 5) 评价真正负责任的标准:有利于组织的终极目标的实现 第二部分:执行到位的六大关键之二——目标计划清晰 1. 何谓目标,目的、目标、计划的区别 2. 目标管理对团队的意义 3. 目标管理SMART原则 4. 目标量化的五个方法 5. 计划分解到可执行的5W2H方法 6. 高效时间管理的方法 第三部分:执行到位的六大关键之三——沟通协调通畅 1. 团队有效沟通的模型 2. 达成良好沟通应该具备的心态 3. 有效沟通的六个步骤 4. 案例讲解:沟通中应掌握的人性艺术 5. 与上司沟通的要点 6. 与平级沟通的要点 7. 与下属沟通的要点 8. 现场解决:学员实际工作中存在的沟通难题 第四部分:执行到位的六大关键之四——指挥授权恰当 1. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次 2. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则 3. 授权的三个要素 4. 授权的四种类型 5. 案例讨论:授权中常见的六个误区 6. 有效授权的七个层次 7. 案例讨论: 上司交给下属任务,下属为何无从下手? 第五部分:执行到位的六大关键之五——有效辅导激励 1. 员工表现的冰山原理 2. 四种员工的培养重点 3. 激励中的常见误区 4. 案例解读:罗森塔尔效应 5. 激励的心理学原理:刺激—需求—行动 6. 激励理论:XY理论、公平理论 7. 不同层次员工的不同需求 8. 工作中激励的方式 9. 新生代员工的激励特点 第六部分:执行到位的六大关键之六——执行监控到位 1. 执行中常见的误区分析 2. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(总结问题) 3. 案例分析:执行中的差不多与差很多 4. 过程控制中的墨菲定律和海因里西法则 5. 目标计划管理跟踪工具——甘特图的应用 6. 管理的不断改善——PDCA循环 第七部分:回顾、总结、转化
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