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赋能团队,赢在执行 --提升团队执行力的5个关键路径 【课程背景】: 执行力是一个重要的话题、甚至是一个企业的生存核心竞争力。 再好的企业蓝图也需要逐步践行才能实现,而在践行的过程中就需要所有员工都具备较高的执行能力。 执行力从表面上来看只是一种操作方式,但这个表象之下却隐藏了诸多因素:企业员工是否具备执行意愿是执行力的灵魂、是否具备高效率的操作技能又是执行力的保障,而管理者的能力和技巧也对下属执行力的发挥产生着重要影响。 较高的执行力是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能完美的体现出来。 员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,而管理者就是园丁。 优秀的团队,优秀的管理者,就是要善于打造团队执行力提升的路径。 本课程,将从实际出发,综合管理学、心理学、行为学、大众心理学等重多学科的精华,从共同愿景、识人用人、合理授权、团队沟通、高效激励这5个关键路径来提升团队的执行效率,提高执行力的实用方法和理论。 【课程时长】: 三天:每天6小时(可根据企业需要调整内容与课时) 【课程纲目】: 《赋能团队,赢在执行--提升团队执行力的5个关键路径》 第一讲:赢在执行力--执行力的内涵 第二讲:共同愿景是提升团队执行力的首要路径 第三讲:识人用人是提升团队执行力的保障路径 第四讲:合理授权是提升团队执行力的绩效路径 第五讲:良好沟通是提升团队执行力的关键路径 第六讲:高效激励是提升团队执行力的正向路径 【课程目标】: ◆聚焦关键任务——通过掌握领导者自身高效执行的思维、行为和习惯,让领导者聚焦正确事情,让每一次执行都有的放矢。 ◆领导知人善任——通过掌握知人善用的管理技巧,不断培育和启发员工,培养正确的人做正确的事,保证人才匹配战略规划。 ◆执行不打折扣——通过掌握有效沟通的方法和技巧,任务布置合理顺畅,执行不打折扣。 ◆目标清晰明确——通过掌握目标制定与达成的方法和技巧,设定明确个人工作目标并排出优先顺序,千斤重担人人挑,人人头上有指标。 ◆系统高效运行——通过掌握构建高效运行的组织系统,建立行动导向的组织和文化,确保人员与战略、人员与运营的高度匹配。 【课程大纲】: 第一讲:赢在执行力--执行力的内涵 一:正确解读执行力 1执行力是把目标变成结果的能力 2执行力是企业战略落地的保障 马云谈执行 案例:泰森和霍利菲尔德之战带来的商机 3各层级执行力根本 于团队,执行力是竞争力和战斗力 于管理者,执行力就是领导力 于员工,执行力就是工作能力 案例:孟良崮战役 二:高效执行应具备的心态 执行力=结果心态*责任心态 1执行力以结果为导向 结果应具备的三大要素: 有时间; 有价值; 可考核; 结果观点的三个不等式 任务≠结果 态度≠结果 职责≠结果 2执行力源于责任心 职场中责任心的两点体现: 为自己工作; 案例:执行人才工有的特点:对自己负责,对结果负责 把工作当作事业做; 案例:阿里最牛前台的故事 3执行力24字方针 执行开始前:决心第一,成败第二 案例:温州人的生意经 执行过程中:速度以第,完美第二 思考:谋定而后动VS笃行以致远 万事具备,只欠东风 案例:本田的崛起 名言:李强总理:坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法 执行结束后:结果第一,理由第二 优秀执行者:认真第一,聪明第二 案例:阿甘的故事 4对于个人,执行力就是行动力 行动力提升的两个小技巧: 养成”微“习惯 寻求”反馈“思维 第二讲:共同愿景是提升团队执行力的首要路径 一:愿景是团队文化的重要组成部分。 团队没有共同愿景,执行就会盲目 共同愿景就是团队的终极目标。 团队执行力构建在愿景目标之上。 1目标实行的SMART原则: 具体的 可衡量的 可达成的 相关的 一定时限的 2目标的分解 小游戏:谁先达到目的地 目标分解需注意的5个事项 案例:速度与激情 目标分解的”剥洋葱法“ 3将个人目标和团队目标相统一 思考:目标管理是用来控制的还是用来激励的 a:明晰员工的个人目标 员工目标的4个象限 人才需求的金字塔 b:让每个员工都知道团队目标 案例:蚂蚁金服的崛起 c:通过团队目标达成实现个人目标 案例:商鞅变法的故事 第三讲:用对人,做对事是提升团队执行力的保障路径 引入:刘邦和项羽的故事 教鸭子上树不如请猴子下山,合适的人放在合适的位置才能最大发挥能效 一:麦克利兰岗位胜任力模型 视频:戚继光募兵 1麦克利兰胜任力冰山模型 个人隐性特征对职业发展和工作行为的影响 2成就动机理论在职场中的影响 案例:狂飙高启强 3胜任力模型的搭建及应用 归纳法 推导法 引用修订法 4团队人才评估三维度 能不能 合不合 愿不愿 二:贝尔宾团队角色理论 讨论:西游记团队如何要裁掉一个人,你会裁谁? 1团队角色理论的起源 没有完美的个人,只有完美的团队 2高效团队的组成角色 社交型:协调者,凝聚者,信息者 行动型:推进者,实干者,完善者 思考型:创新者,监督者,专家 视频:各个角色在团队中的作用 3角色缺失对团队的影响 再思考:西游团队相应的角色,你认为这种组合完美吗 4:胜任力理论和团队角色理论对团队组建的意义 团队角色构建 团队成员选择 第四讲:合理授权是提升团队执行力的路径 引入:大江大河视频 一:团队各层级的管理定位 高层:制定战略 中层:完善战术 基层:投入战斗 二:团队中基层授权管理的误区 1权力主义倾向 2工作主义倾向 3担心失去对下属的控制 三:授权行为的三个基本要素 工作指派 权力授予 责任创造 四:授权的流程和授权程度 思考:将在外,军令有所不受 五:视人授权,视能授权 1 你了解你的员工吗 案例:员工素质评价的方式 不同岗位员工基本素质的参考 2员工的类型 上将型 良卒型 健马型 白搭型 案例:鸡毛飞上天视频 六:如何做好授权 明确任务 确定目标 提供资源 最终评估 七:放手≠放弃,授权中的控制技巧 技巧一:命令追踪 技巧二:有效反馈 技巧三:监督进度 技巧四:管“头”管“脚”,而不是从头管到脚 技巧五:全局统筹 技巧六:防止和纠正授权者越权 技巧七:会授权也要会收权 八:防止逆向授权 猴子管理法 第五讲:良好沟通是提升团队执行力的关键路径 一:职场沟通释义 沟通的四个目的: 传递获取信息 建立人际关系 收获理解支持 协调解决问题 二:沟通的73855原则 案例:普京的会议桌 三:沟通的程序模型 思考:造成沟通中信息过滤的原因有哪些 1避免沟通漏斗 2乔哈里窗对人际沟通的影响 四:良好沟通的流程 1做好沟通准备 2学会倾听的技巧 倾听的四个层次 倾听的步骤和技巧 职场中的结构化倾听 如何在倾听中了解对方的真正意图 3学会表达的技巧 金子塔结构表达法 4团队沟通的三个境界 与上级沟通(搭梯子,出方子,给面子) 案例:华佗与曹操 与平级沟通(建立统一目标,建立情感账户) 与下级沟通 (汉堡原则,BEST原则) 视频:《狂飙》安欣谈话 沟通反馈 第六讲:高效激励是提升团队执行力的路径 引入:哈弗管理商学院研究发现:工作绩效=能力×动机激发 一 激励的三大误区 二 激励措施常见的负面影响和正面的激励逻辑 三 马斯洛需求层次理论对激励的运用 四 人性XYZ理论在激励中发挥的影响 五 激励双因素理论实践 六 团队激励的原则 七 常见的团队激励形式详解 物质激励:薪酬激励、股权激励、奖金激励 精神激励:榜样激励,尊重激励,信任激励、荣誉激励、赞美激励 发展激励:目标激励,授权激励,竞争激励,惩戒激励
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