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《非物质激励的七彩长虹》 【培训对象】： 中高层管理干部 【课程时长】：1天 【课程讲师】：王群祥（管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师） 【课程大纲】一、建立激励管理体系，激发员工无限动力 1. 激励的基本内容和原则 2. 激励的作用和误区 3. 管理应遵循的激励方式 ² 双因素理论的应用 4. 管理者应避开的激励陷阱 二、目标激励法－挖掘员工最深层的动力 测试：你是否能写出企业的关键目标 1. 目标的四大作用 2. 团队凝聚力，来源于共同的目标 3. 帮助员工树立起目标感 4. 让员工接受挑战性指标的四个方法 5. 实现工作与使命的关联 6. 员工职业规划的三定法 ² 练习：目标分解阶梯法 三、信任激励法——让员工更具使命感 1. 信任激励的三作用、三必要和三技巧 2. 信任也是对员工最好的尊重 3. 与员工相互信任，比什么都重要 4. 扩大公开象限，赢得彼此信任 ² 案例：海底捞的绝招—绝对信任员工 ² 课堂体验：描述你眼中的他/她（减小盲点象限和隐私象限的） 四、赞美激励法—感化员工心灵的催化剂 1. 赞美是最简单的且最好的激励方式 2. 发挥赞美特有的魔力，给员工积极向上的动力 3. 赞美的时机和四项基本原则 ² 案例：是哪句话“拯救”了“坏孩子” ² 练习体验：一分钟表扬法 五、挫折激励法——让员工痛并快乐着 1. 惩罚也要讲究艺术性 2. 奖惩激励中的“热炉法则 3. “三明治”式批评法，让批评变为激励 4. 恩威并用，效果会更佳 ² 名企激励案例：海尔对员工奖惩激励极为严格 六、情感激励法—感人心者，莫过于情 1. 如何进行情感激励（四种营造情感氛围的方法） 2. 赏识下属，攻心为上 3. 情感激励，用自己的真心换取忠心 4. 感员工心者，莫过于关注其身心健康 ² 历史故事：士为知己者死 ² 故事案例：一双足球鞋 七、榜样激励法——好领导更能激励岀好员工 1. 好的管理者就是好的榜样，可以影响一批人 2. 要想做好榜样，先做好自己 3. 以身作则不是你一个人的事儿 4. 激励员工前，先要激励自己 ² 实战案例：让“龙鼠榜“发挥作用 八、空间激励法——用空间挖掘员工潜能 1、是谁限制了员工的思考力 2、乘法领导者与除法领导者 3、用授权空间成就高能员工 4、用容错空间呵护员工热情 ² 名企案例：把《处罚单》改为《改进单》 课程总结
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