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《故事领导力》 ——用故事说服与影响他人的技巧 课程背景 故事最容易理解、最容易记忆，也最容易打动和说服人。卓越的领导者往往都擅于通过讲故事来传递信息、凝聚组织、促发行动。无论是在企业的战略组织、文化建设、品牌推广，故事营销、还是团队激励、沟通说服、人才培育等领域，故事都在其中发挥着不可思议的神奇作用。 领导者都是有故事的人，但不一定是会讲故事的人。现实中，很多领导者就经常迷失在PPT材料、备忘录和空泛的“大道理”中，忘记了故事才是最有效的传沟通手段。 本次课程，我们将透过分析领导者常用的故事类型，基于最新的脑神经学、心理学研究，系统学习如何讲好故事；掌握利用故事沟通技巧，提升学员的影响力和领导力。 课程收益 Ø 学习有感染力的故事讲述方法，自如地与所有观众交流 Ø 提升故事思维与表达技巧，强化你的影响力、说服力 Ø 掌握应用引起共鸣的故事讲述方法来吸引公众、客户 Ø 学习如何开发/打造故事方法，让故事成为您影响力的引擎 课程时间 2天（6小时/天） 课程大纲 一、故事的价值和作用 1､ 故事是最好的传播和沟通形式 2､ 故事在政治、经济、宗教等领域中无处不在 3､ 相比于一堆道理，我们更容易记住一个故事 4､ 叙事力（故事力）是第一领导力 课程案例：成功故事案例分析 二、好故事的特征 1､ 好故事五大核心要素 2､ 好故事要符合的特征：简单、真实、能见度、相关性 3､ 领导者选择故事两大关键指标：“形象”和“距离” 4､ 领导者需要掌握的四个故事 课堂练习：小组故事设计练习与呈现 课程工具：《好故事要素对照表》 三、经典故事结构与应用场景分析 1、经典的“U型故事”结构特征 2､ “英雄-坏蛋”的产品营销故事结构 案例：乔布斯苹果手机产品发布会故事分析 3、品牌的故事：品牌自身的故事、顾客的故事 案例：zippo的品牌故事分析 课堂练习：故事结构设计练习 课程工具：品牌故事模型公式 课程工具：营销故事三步曲 四、故事在领导过程中的具体场景应用 （一）、领导者形象塑造与建立信任的故事： 1､ 用故事向人们展示你是谁，而不是告诉人们你是谁 2､ 自豪时刻—显现领导者的判断和品质 3、失意时刻—显现你面对失败的态度（放弃完美主义） 4、良师益友故事—借助他人展现自己的品质 4、讲“我是谁”的故事 建立信任与领导形象 案例与课程练习：胖东来的老板如何用故事加强了下属的认同和支持 课程工具：讲好自身故事的要点 （二）、领导者团队激励的故事： 1､ 领导者一定要会讲愿景故事 2､ 借用他人真实的成功案例 3、发现并塑造内部榜样的力量 4、愿景故事创造了一个可感知的，想象中的美好未来 案例分析：华为任正非“大阳台”的愿景故事， 案例分析：苹果乔布斯激发同事的故事 （三）、领导者下属培育的故事： 1､ 故事是最好的老师，过去是，未来也是。 2、故事影响人的步骤：吸引注意，触发想象，产生情绪，做出决策 案例分析：部门林总监如何用故事教育启发了小刘反思自己的认识误区 3、员工工作动机培训中“利他思维”故事的应用 4、善用故事来宣导企业文化，完成文化赋能 5、文化不在墙上的标语里，文化在口口相传的故事里 案例分析：小米公司用故事培训激发员工的销售动机和专业技能； 案例分析：耐克公司用故事为员工导入企业文化培训技巧； 五、领导者如何讲好故事 1、讲故事时一般不提及“故事”二字 2、讲故事要多用主动句型，口语化你的故事 3、故事中尽量用到多重感官 4、讲故事的开头与结尾：回归主题、启发思考 5、如何从故事中过度出来回到主题？ 课堂练习：分享一个故事 课程工具：讲故事的三大要诀 课程工具：让故事回归主题的方法 六、领导者企业内部三种创新故事形式 1、用道具讲故事 案例：小米雷军的一次道具故事 2､ 用仪式讲故事 案例；华为的“蓝血十杰”与“出征仪式”故事分析 3、用行动讲故事 案例：海尔公司用行动故事促进变革 4、故事激发改变原理：体验——感受——改变 练习：尝试为自己的团队设计一个“仪式故事”或“行动故事” 七、领导者如何搜集好的故事 1､ 你想讲好一个故事，前提是有很多故事 2、平时注重搜集好故事——好故事如果没有被记录下来就是巨大的浪费 3､ 搜集好故事的原则：来源于实践和一线 4､ 收集故事的常见四大方法 课堂练习：学员综合练习与点评 课程工具：搜集好故事的四大方法
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