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王群祥《提升组织能力保障战略落地》

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《提升组织能力保障战略落地》
——高绩效团队建设与管理
课程讲师:王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师
课程受众:企业中高层团队管理人员、储备干部
课程时间:1天
授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程大纲:
一、  组织战略落地的影响因素
1、 组织持续发展的两大要素
(1)    组织的本质
(2)    战略合理性对企业发展的影响
(3)    组织能力对企业发展的影响
案例:某旅游企业由扩张到衰败
2、 战略落地的三个关键环节
(1)    经营层:战略管理与经营能力
(2)    管理层:团队战斗力
(3)    执行导:员工职业化成熟度
案例分析:这家企业为何没有实现战略目标
3、 组织能力提升的三个维度
(1)   组织能力杨三角理论
(2)   定战略、搭班子、带队伍的内涵
(3)   目标、人才与机制的关联
4、 管理者在团队建设中的角色与责任
(1)   高绩效团队是构成优秀组织的基础
(2)   高绩效团队四要条件
(3)   领导者对团队的影响作用
(4)   领导者战略执行中的四个角色两大使命
(5)   团队建设三件事(三支柱)
²  目标明确认同
²  成员互补高能
²  规则高效赋能
二、  组织目标的贯彻与执行
1、   愿景与目标的力量
测试:请写出本企业2021年的关键目标(1-3条)
(1)       企业战略的解码的矩阵模型
(2)       企业战略+团队目标+个人规划
(3)       目标的四个作用
2、   上下同欲是团队致胜的关键
(1)       目标设定的原则与方法
(2)       实现目标上下同欲要开好两个会
(3)       让员工接受挑战性目标的四个方法
互动游戏:你会选哪个靶子
课堂练习:如何设计可评价的目标
3、   目标与工作计划的关系
(1)      获得团队绩效的逻辑
²  定目标
²  追过程
²  拿结果
(2)      工作计划管理的价值
²  明确该做什么
²  明确该检查什么
²  明确由谁承担责任
²  明确工作标准
(3)       计划执行中的工作反馈
²  反馈的三种类型
²  向上反馈的四个做到
²  向下反馈的四项原则
反思与改进:我在工作反馈中存在的问题及改进计划
(4)       计划管理的PDCA过程
²  过程复盘的价值
²  工作复盘四步法
²  执行过程中的工作反馈
工具分享:工作复盘四步清单
三、  组织人才的任用与培养
1、  选人:如何建设高能互补的团队
(1)   找出三高员工
(2)   优秀员工的4A模型
(3)   外招与内选的平衡
(4)   人才考察的三个要点
(5)   优秀团队的互补结构
2、  用人:疑人也要用,用人也要疑
(1)   管理者要识人善任
(2)   能力与意愿的平衡
(3)   用人过程的风险控制
案例分析:4000万的业务哪里去了
历史案例:曹操的用人之道
3、  育人:领导者要当好员工的教练员
(1)   人才培养是管理的使命之一
(2)   企业在人才培养中常见的问题
(3)   人才培养的四个关键点
练习:旅游行业人才培养方向与胜任标准设计
4、  留人:留住核心员工的良药——“四环素”
(1)   旅游行业人才流失的原因
(2)   人才不稳定的表现及应对方法
(3)   情感留人+利益留人+机制留人+平台留人
(4)   帮关键员工找到方向
四、  组织机制完善与文化塑造
1、 正确看待企业的管理制度建设
(1)      团队规则的四大作用
(2)      制度与文化的关联与互补
(3)      良性运转的团队至少要建立三大机制
小组讨论:我(经理)到底犯了什么错?
2、 高绩效团队的教练机制
(1)      团队领导者要授人以渔
(2)      培训教练的四个要点
²新人入职引导的3721
²工作技能传授四步法
²用好“佛系”老员工
²让员工自己承担责任
(3)      “传帮带”的文化传承价值
3、 高绩效团队的互信机制
(1)      互信团队的四个表现
(2)      别让团队成员把心思放在人际关系上
(3)      打造团队凝聚力
²团队凝聚的三个要素
²团队凝聚力建设的四个点
    工具分享与练习:团队建设活动的方法
4、 高绩效团队的沟通机制
(1)      团队中的两个70%
²团队中70%的问题要通过沟通来解决
²团队中70%矛盾是误解带来的
(2)      集思广益获得决策信息
²信息上下传递的位差效应
²呵护下属建言献策的积极性
(3)      会议获得协作信息
²晨会要说三句话
²开会要做好三个准备
课程总结

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