《目标管理与绩效管理》大纲 课程讲师:王群祥 管理技能与领导力提升、团队赋能、目标管理、有效沟通、执行力打造、员工职业化培训师 课程大纲: 一、目标管理的价值是什么? 1、 目标管理的定义与要点阐述 2、 目标对个人和组织的作用 3、 目标的四大功能 4、 目标管理的PDCA循环和各工作要点 ² 互动思考:找出数字1-9和字母A-Z 二、如何制定利于员工执行的好目标 1、 影响目标实现的组织因素与个人因素分析 2、 好目标的“SMART原则”和四个要素 3、 由组织目标到团队目标,到岗位目标的流程矩阵 4、 确认目标上下一致的“对流法“ ² 课堂练习:用SMART原则和四要素法定出目标 ² 工具分享:《团队目标确认单》 三、如何保证目标的落地执行 1、 将目标分解到位 (1) 目标分解阶梯法:目标-任务-行动 (2) 给下属分解目标的8字原则 2、 目标督导到位 (1) 讲清工作目标的4C原则 (2) 目标检查的节点周期 3、 考核机制到位 (1) 绩效考核在目标管理中的重要位置 (2) 绩效管理的四个循环 (3) 常用考核工具的沿变与特点 (4) 企业常见的八大绩效乱相分析 四、如何建立助力企业发展的绩效体系 1、 企业不同阶段对绩效管理策略的选择 (1) 考评模式选择策略 (2) 绩效效标选择策略 2、 不同岗位考核指标的选择原则与方法 (1) KPI与平衡记分卡关联 (2) 业务类KPI构成与提取方法 (3) 职能类KPI构成与提取方法 3、 绩效计划的制定方法 ² 案例讨论:绩效承诺的价值 五、如何做好绩效实施管理 1、 岗位目标执行的逻辑:人-事-标准-能力-干扰 2、 让员工聚焦团队核心KPI的工作方法-OKR工作法 3、 绩效评价的管理实操 (1) 绩效评价中的六大常见问题及应对策略 (2) 三种绩效评价的特点及方法 4、 绩效面谈的四个技巧 5、 绩效结果应用的八个维度 课程总结
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