《高绩效团队建设与领导力提升》大纲 课程讲师:王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师 课程背景: 企业管理中常见的困惑: 老板困惑: u 企业大了,人多了,管不过来了怎么办? u 为什么手下总不得力,连人都管理不好? u 现在的员工怎么了?毫无忠诚度可言! u 公司工资、奖金、福利都不错,为什么员工还是没有积极性? 中层疑惑: u 现在的员工,没责任心,能力差,什么事都得自己干! u 现在年轻人真不得了,不敢管,一管就不干了! u 我没有亏待手下,为什么他们总在抱怨? u 管理需要天分吗?我怎么学不会? 基层抱怨: u 遇到一位好领导如同中彩票,概率几乎为零! u 为什么领导们都不担当,总拿权力压人? u 领导们为什么总是高高在上很难接近? u 最悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导! 团队是企业中的基本战斗单元,团队的凝聚力、执行力、创新力是企业战略目标实现的有力保障,但企业中,因为有些管理者不具备领导能力,导致老板不满意、员工不买账;往往因为在管理过程中方法简单、手段生硬,致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢? 课程受众: 中高层管理人员 课程时长: 6-12小时 课程收获: 让学员 1. 掌握团队建设与管理的三个核心 2. 认知领导者对团队战斗力的决定性作用 3. 了解管理与领导的差异 4. 了解权力领导力与非权力领导根本区别 5. 了解非权力影响力的来源 6. 了解从哪几个方面提升和改善自己的领导艺术 7. 掌握从5个维度提升领导力水平 授课方式:讲解+案例+讨论+练习 课程大纲: 第一部分 优秀管理者对团队的决定性作用 一、什么才是真正的团队呢? 1、 团队的概念与特点 ² 视频案例分析——这样的组织能否打胜仗 2、 成为优秀团队的四个条件 3、 团队的三个核心支柱(人、目标、规则)? ² 高绩效团队的三个统一 二、优秀的团队领导者应该具备什么能力? 1、管理者与领导者的差别 2、三个核心支柱与领导力的关系 ² 新任管理者必须要做的三件 谋篇布局、搭建团队、制定规则 3、优秀团队领导者的素质模型 三、如何打造第一支柱——人 ——团队领导者应当如何组建团队? 1、选人:选用团队成员的“三个一”工程 2、用人:疑人也要用,用人也要疑 ² 历史案例分析——曹操的用人之道 3、育人:领导者要当好员工的教练员 4、留人:留住核心员工的良药——“四环素” ² 情感留人+利益留人+机制留人+平台留人 ² 找出“三高”员工 ² 课堂练习——与三高员工的谈话技巧 四、如何打造第二支柱——目标 ——团队领导者如何制定团队的目标与计划? 1、愿景与目标的力量 ² 企业战略+团队目标+个人规划 2、上下同欲是团队致胜的关键 ² 目标设定的原则与方法 ² 课堂练习——如何设计可评价的目标 ² 实现目标上下同欲的两个关键 3、目标与工作计划的关系 ² 工作计划作用 ² 计划管理的PDCA过程 ² 课堂练习:工作计划制定 五、如何打造第三支柱——规则 ——团队领导者如何化解冲突提升凝聚力? 1、正确看待并处理团队冲突 ² 什么是团队冲突 ² 积极冲突也消极冲突 ² 处理团队冲突的四种思维 2、团队凝聚力建设 ² 团队凝聚力的三个来源 ² 团队成员信任度对战斗力的影响 ² 打造团队凝聚力的四个点 3、正确看待企业的管理制度建设 ² 小组讨论——我到底犯了什么错? ² 团队管理中要建立哪些不可或缺的规则? 4、团队文化的作用。 ² 案例讲解:尖刀排的战斗力何以传承 ² 团队文化建设的三步走 第二部分 从优秀到卓越需要提升领导力 一、 管理者为什么需要非权力影响力 1、 领导者的角色认知 2、 管理者与领导者的差别 3、 权力领导力与非权力领导力的本质区别 4、 领导者影响力的五个层次 二、 自我修炼与完善是提升影响力的前提 1、 修心——积极正向 (1) 领导者应具备积极心态 ² 情绪调整的ABC模型 (2) 非常时期,领导者要首先改变心智模式 (3) 后疫情期领导者更需要传递正能量 2、 修德——赢得信任 (1) 疫情来了见修为 ² CEO给HRD的邮件事件 (2) 领导者如何赢得尊重 ² 乔哈里视窗的应用 (3) 领导者如何做到诚信 3、 修能——完善自我 (1) 团队领导者长短板的平衡 ² 平衡轮在自我完善中的应用 (2) 自我完善的四个阶段 (3) 成为大师的五个步骤 4、 修行——表率作用 (1) 领导者要言行一致表里如一 (2) 领导者要知行合一使命必达 (3) 放大自己的“表率”效应 三、 教练赋能团队成员的五种艺术 1、 “引”的艺术——给方向 (1) 人人都需要目标导向 (2) 指导下属进行职业规划的“七步三定”法则 (3) 影响团队目标达成的六大因素及破解方法 ² 工具分享:OKR工作法 2、 “教”的艺术——给方法 (1) 影响团队绩效的两大因素 (2) 教练员工的四大障碍 (3) 指导员工成长的三个要点 ² 工具分享:教练员工的GROW模型 3、 “放”的艺术——给空间 (1) 是什么扼杀了员工的创造力 (2) 释放空间就是挖掘潜力 ² 三脑原理的应用 (3) 科学授权的三步曲 4、 “夸”的艺术——给反馈 (1) 团队成员的三个驱动力 (2) 激励与反馈的方法 (3) 特殊时期激励员工的两个原则 ² 工具分享:一分钟称赞法 5、 “爱”的艺术——给关怀 (1) 领导者要学会做员工的家长 (2) 提升凝聚力的四个方法 (3) 利用疫情营造企业文化 ² 员工关怀的“一二三四”
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