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王群祥《高效能管理者的七个习惯》

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《高效能管理者的七个习惯》课纲
——中高层干部的自我修炼
【课程讲师】:王群祥 中层管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师
【课程背景】:
企业各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐步扩大时,中高层管理者既要承担起组织绩效的责任,又承担起组织人才培养的责任。但这这些使命的完成,需要管理者自身具备过硬的素质,完善的能力和高尚的品质,需要提升影响力。
而现实工作中,管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、成本和机会的损失。更可怕的是,管理者如果采用不恰当的管理方法,养成了不良好的管理习惯,一旦固化为思维模式,将很难改变。
本课程将使引导管理者的思维和行动方式向正确的方向调整,帮助他们认清角色,厘清管理职责,找到自我完善的要点;帮助他们掌握提升工作效能和培养人才的方法,并逐步养成良好的工作和思考习惯,一旦这些正向的思维模式形成,管理者的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果。
【课程收益】 
通过学习,可以使学员:
²  积极主动,塑造阳光心态,乐观面对人生;
²  以终为始,工作目标导向,学会自我激励;
²  要事第一,优化工作流程,提升工作效能;
²  双赢思维,增强协作意识,和谐职业关系;
²  向下赋能,掌握反馈技巧,激发员工热情;
²  授人以渔,树立育人意识,学会教练工具;
²  不断更新,能够反求诸己,拓展生命格局。
【培训对象】: 中高层管理者
【课程时长】:2天
【课程大纲】
概述:管理者的使命与习惯养成
1、   管理者的组织使命
²  管理者使命:创造佳绩、培养团队
²  管理者责任:承上启下、横向协同
2、   卓越领导者的三个成长阶段
²  以管理自我为基础
²  以管理团队为核心
²  以管理管理者为目标
3、   高效能管理者七个习惯概述
²  习惯的力量
²  由意识到习惯的过程
互动游戏:不为人知的习惯
一、   习惯一:积极主动
1、 心态积极主动
视频案例+互动:这是不是优秀的团队
²  什么是心态
²  积极的管理者需要有正向信念
²  积极的管理者更注重扩大影响圈
2、 工作积极主动
互动抢答:什么是好下属
²  承上比启下更重要
²  登高望远是积极主动的前提
²  主动找准工作方向的四个要点
3、沟通积极主动
案例讨论:李经理被降职的原因
²  信息共享的价值
²  组织中需要主动沟通
²  沟通的四个做到和四个避免
二、   习惯二:以终为始
1、什么是以终为始
²  做事要先认清方向
²  做一位有方向感的管理者
²  用清晰的未来调动潜意识
2、以终为始制定目标
²  愿景目标的四个作用
²  制定目标的SMART原则
²  目标压力因人而异
²  让员工接受挑战性目标的四个方法
互动体验:目标可行性测试
3、以终为始分解目标
²  部门目标与战略目标的关联
²  目标倒逼六步法
²  目标分解阶梯法
课堂练习:目标分解阶梯法
4、以终为始的布置工作
²  员工工作动力来源
²  培养目标感需要对任务做到四个清楚(工作任务4C法则)
三、   习惯三:要事第一
1、 你的工作为什么没有效率
²  “忙”和“盲”的原因
²  计划的四大作用
互动:生活中如何找聚焦自己的目标要事
2、 工作计划要突出“要事”
²  找出“要事”的三问法
²  建立工作清单
计划清单示例:优秀企业的工作计划表
3、 管理者学会管理时间
²  提高时间的ROI
²  精力分配决定层次
²  分清轻重缓急
²  聚焦要事的每周、每日三件事系统
²  为要事设定清净的时间
²  工作中如何说不
案例练习:时间管理四象限的事务划分
4、 要养成快速行动的习惯
²  解读职场拖延症
²  改变拖延的习惯
²  工作拖延的主要原因
²  克服拖延的五项法则
四、   习惯四:统合综效
互动:什么是有能力
1、 管理者如何提升工作效能
²  学会借力使力
²  个人竞争力的四个层次
²  做团队中受欢迎的人
2、 如何能获得信任和支持
²  匮乏心态与积极心态
²  共赢心态避免囚徒困境
²  双赢思维需要提前思考的三个问题
²  建立自己的情感账户
讨论共创:建立情感账户的方法
3、 工作协同需要三个意识
²  信息共享意识
²  互为客户意识
²  互相补位意识
案例分析:两份报告的困惑
五、   习惯五:及时反馈
1、 工作中为什么需要反馈
²  反馈带来成就感
²  反馈带来修正性
²  过程反馈赢得持续动力
2、 管理者要有亲临一线的习惯
²  工作检查的必要性
²  坐等结果往往没有结果
²  用人不疑不是盲目信任
²   工作检查333法则
案例分析:4000万业务哪里去了
3、 如何正确地反馈下属
²  执行过程中的三种反馈
²  执行过程中更需要正向反馈
²  工作表扬四项原则
²  批评的汉堡原则与四个禁忌
²  批评的BEST法则
²  促进性反馈流程
课堂练习:一分钟反馈法
六、   习惯六:授人以渔
1、 管理者为何常沦为救火队员
²  管理不是亲力亲为
²  管理者的教练员角色
²  教练员工常见的四个错误
2、如何教练下属
²  教练下属的四个维度
²  知识教练传承四部曲
²  建立新人引导体系
²  激活老员工的四个要点
²  目标驱动力(GROW)
²  启发员工责任(启发责任六问法)
²  教练的三个层级
案例讨论:如果你是李经理,你会怎么处理?
思考练习:四种教练方式的选择
七、   习惯七:持续完善
自我反思:我有职场安全感吗?
1、 管理者为什么需要持续完善
²  时代环境对管理者的压力
²  企业改革与职场竞争的压力
²  新生代员工管理的压力
²  提升职场免疫力的三点提示
2、 自我完善的四项修炼
²  以身作责的力量
²  日常学习提升五步法
²  能力自我觉察平衡轮
²  别人追随你的前提是先信任你
²  提升道德品质的自我取向
案例感悟:格局决定命运
课程总结

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