《柔性管理-打造组织结构化思考力-》 ——0成本提升组织协同效率 主讲老师:王甜娜 【课程背景】 信息时代最大的特点就是“快”,时代商机稍纵即逝,时代节奏指数飞奔,企业要想跟上时代的脚步,就要以快速的组织反应和同频的协调节奏来应对。然而,当企业家雄心勃勃宣布战略蓝图,布局商业生态时,企业内部的协同效率却不能匹配企业发展的节奏,往往会出现市场瞬息万变,内部层层讨论,不是内部动力不足,而是协同能力不够。为什么呢? 其中关键原因之一是:每个人的思维结构、语言结构不一致,即使机制和流程清晰,但是沟通的无序化、零散化使工作效率和效果都大打折扣。进而出现,领导讲话慷慨激昂,员工之间面面相觑;汇报工作滔滔不绝,找到重点实属不易;会议讨论激烈无比,得出决策延误战机;面对客户侃侃而谈,客户内心波澜不惊。让高层心痛、让基层头痛的例子比比皆是。企业就是经营人、事、物和时空的组合,而人作为具备能动性的关键要素,作为信息流通的载体,决定了企业整体的协同效率和节奏。如何打造组织高效同频的协同效率呢? 成本最低、最简单的方式就是打造组织的结构化思考力,思维决定言行,结构彰显本质。通过结构化思考力的训练,高层领导一语见地,中层管理传达清晰,基层领导汇报有序,整个组织沟通效率和协同作战能力全面提升。不止如此,整个组织透过结构看本质、利用结构化思维快速协同一致的能力大大加强。通过“打造组织结构化思考力”课程,将会收获: 1、结构化思考力的底层逻辑,掌握组织高效沟通协调的核心原理; 2、结构化思考力的4个特点和5个步骤,让组织沟通协调高效有序; 3、6个思维结构工具,让产品推介、成果汇报、总结规划、问题解决等多个场景高效达成; 4、打造立体思维结构,通过结构迅速抓到问题本质,快速协同高效解决问题; 5、限时训练:90秒有效观点表达、3分钟报告、5分钟方案、10分钟推介等实操落地; 在亚马逊工作多年,我最深的感受就是,这个庞大的数字帝国,高效协同的背后是一套严谨高效的思维模型,通过结构化思维,在行为、沟通、表达、协调等各个方面,使组织上下同频,高效协同,提高效率降低成本,每个人都充满了激情和动力,每个组织都必备的一套成本最低高效协同的工具。 【课程收获】 1、组织高效协同之道,以及如何提高协同的应用之术; 2、结构思考力的一个金字塔、三大阶段、五大步骤和10个工具,上手就能用; 3、结构化思考力运用的八大进化思维模型,全面提升组织高效协调作战力; 4、如何快速建立结构模型,快速统一组织认知,提升协同效率; 5、结构化思考力运用的10大场景实战和落地; 【课程对象】创始人、高管、中层管理者、培训师、一线员工 【课程时间】2-3天 【课程特色】拆解原理+透析本质;案例分析+术法结合;生态模拟+实战演练;互动启发+正向引导;中国哲学与西方实践方法结合+可视化工具运用+建模导入 【课程大纲】 一、组织为什么要学习结构化思考力? 1、现行组织存在高效协同的障碍 2、透过结构能快速看清事物的本质 3、结构化思考力主宰和优化思考、表达和呈现 4、结构化思考力是高效管理必备的能力 5、结构化思考力打造高效协同的组织 ² 高效管理者三大技能(结构思考力-李忠秋P5) ² 高效组织和低效组织对比 ² 互动:互动游戏-打开思维 ² 分组:分组竞争-机制设定-奖励规则(建立企业生态模拟组合) ² 案例:生物、音乐、组织、查理芒格 二、什么是结构化思考力? 1、结构化思考力应用的场景 2、结构化思考力的构成本质 3、结构化思考力的原理和底层逻辑(结构思考力-黎甜) ² 大脑获取信息的3个维度 ² 大脑处理信息的8个步骤 ² 大脑呈现结果的2个分类 ² 案例:区分案例等 ² 工具:大脑工作模型、限时工具 ² 练习:区分练习、场景练习、 三、如何通过结构化思考力提升组织的协同效率? 1、 结构化思维的三个层级5个步骤金字塔 2、 第一步:理念共识 ² 结构思考力的四步基本框架 ² 人人皆客户-用对方的角度看结构化结构信息的三个步骤 3、 第二步:目标和主题 ² 如何设定目标,让表达有的放矢 n 3W法设场景 n ABCD法定目标 ² 如何设主题,让观点清晰明确 n 一句话定结论 n SAP法包装主题 ² 如何设计序言,让表达引人入胜 n SCQA法设计序言 n 多种演化 ² 案例:场景案例 ² 工具:可视化工具、抽签工具、计时工具 ² 练习:小组限时主题训练 4、 第三步:纵向结构,抓住本质分清层次 ² 自上而下,观点清晰,一语中的 n 列主题,明方向 n 搭框架,找论点 n 找论据,做支撑 ² 自下而上,层层推进,水到渠成 n 收集信息 n 分类整理 n 概括总结 5、 第四步:横向结构建序,层层递进 ² 演绎-沟通说服的武器 n 标准式-三段论 n 常见式-2W1H n 适用场景 ² 归纳-问题解决的利器 n 三结构-时间、结构、重要性 n 一原则-MECE u 相互独立-3个维度用结构化思维解决问题 u 完全穷尽-五种方法用结构化思维建立模型统一认知 n 适用场景 ² 练习: n 针对汇报、总结、问题等根据模型进行快速解决处理 n 练习针对不同问题建立模型的能力 n 练习通过模型激发创新的能力 6、 第五步:形象输出,简化演视,快速统一思维和认知 n 结构复查4步骤 n 卖点包装 n 形象表达 ² 练习:指定主题建立模型,利用模型解决工作不同场景的问题。 ² 互动:小组讨论、展示、提问等 四、如何用结构化思考力的八种演进模型助力高效协同场景应用? 1、如何快速全面分析事物和逻辑? ² 5W2H模型 ² 边界 2、如何快速建立标准化流程? ² 流程思维模型 ² 边界 3、如何快速认知本质,快速解决问题? ² 模型-认知圈思维模型 ² 边界 4、如何在人是关键因素时快速选、用、激?-人事物思维模型 5、如何在路演、说服、推介等场景吸引注意,加强说服力? ² 模型-故事思维模型 ² 边界 6、如何快速获得利益相关者认同? ² 模型-客户思维模型 ² 边界 7、如何寻找创新机会和新项目? ² 模型-水平思维和垂直思维模型 ² 边界 8、如何深度把控工作? ² 模型-复合思维模型 ² 边界 ² 案例:场景案例 ² 互动:反应游戏、团队游戏、沟通游戏等 ² 练习:选定主题小组讨论、推荐展示、点评优化 五、总结回顾 1、总结回顾 2、节课仪式
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