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打造高绩效团队 培训背景： 一场突如其来的疫情让当今组织发展的特点变现的更加鲜明，组织从过去的不变到今天的不断变化，对管理提出了许多新的需求。变革、行动、文化、场域成为了管理者必须要聚焦的要点。 但是在现代企业管理中，为什么许多部门现有工作效率低下，增长缓慢，人心不齐、执行过程中缺乏强大的执行力？为什么我们的团队文化很热闹，形式很多样，但员工却离心离德，并且团队内部成员总是士气不高，没有战斗力？ 究其原因，是企业的高、中、基层管理人员团队管理的认知依然停留在：“火车跑的快，全凭车头带”、“没有不好的下属，只有不好的领导”等过去传统的管理里思维，没有认识到管理的最大的挑战来源于两个核心：适应外部、调整内部。 课程收益： 1、了解团队管理者的角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能。 2、深入深化组织团队运作中应遵循的原则，提升团队工作效率。 3、掌握打造高效团队的基本方法与工具。 4、学习如何成为一个优秀的领导人，建立领导权威、培养、激励下属、授权工作。 5、认识团队沟通的重要性，在组织内建立无障碍的沟通环境。 课程时间：2天 6小时/天 课程大纲： 一、 团队思维的建设 1、高绩效组织的特征 2、高绩效团队的新发展需求 案例：人力资源专家给联想的一封信 案例：他们为什么失败了？ 3、优秀团队的思想变革 4、关于“团队”理念的升维思考 5、高绩效团队的4个核心标准 二、 认知高绩效团队形成的障碍 案例研讨：“他们”为什么失败了 团队形成的5个障碍 信任低下，拒绝沟通、欠缺投入、逃避责任、无视结果 解决障碍的要素 增强了解 促进交流 积极投入到计划于决策中 对工作行为负责 聚焦绩效结果 三、 成为卓越的团队领导者 第一部分：领导力的释放 1、应对VUCA的时代，团队更需要具有领导力的领导者 2、领导力的本质：解决人们内在的对于事物的看法，从而影响人们的行为 3、领导力应用的基础来于权力 4、权力的认知：职位权力与超凡权力 5、职位权力和超凡权力的区别 罗斯福的案例 6、领导力提升的关键在于改善超凡权力 7、领导力的提升关键SFFCC模型 （1）不断提醒人们什么是最重要的——认知 （2）创建和维护信任与和谐——协同 （3）在失败中不断新生——容错 （4）引领变革——好奇理 （5）关注技术、数字、创新、智慧、人——系统性 第二部分：不断激发团队活力 1、奖励和激励的区别 2、什么是激励 3、激励的心理学基础 赫兹伯格双因素理论、马斯洛需求层次理论 4、关注非物质激励——激励因素的重要性 5、做好一个有激情的领导在于能不断激发员工的热情 激励常用的四种方法 改善沟通机制 关心员工“成长” 学会调整“位置” 擅长“煽动”热情 6、无效激励的成因 第三部分：多样化弥补团队成员代沟 权变领导力――多样化弥合职场代沟 案例讨论：他们都怎么了 1、新生代员工的认知 2、权变式领导（情景领导）对于管理的重要性 3、什么是情境领导 4、情境领导的4个变量认知 5、做好情景领导的关键——员工变量 什么是准备度（飞行案例） 准备度的四个维度解析 6、权变的关键——认知领导风格 工作行为与关系行为的差异性 四种领导风格的解析 7、领导风格与员工准备度之间的匹配 案例：王总的困惑、失街亭 第四部分：推倒部门墙，打通大团队 什么是跨部门沟通——虚拟团队 跨部门沟通的危害性与主因 跨部门沟通的失败的原因分析 解决跨部门沟通的关键1个核心、4个原则、三大纪律 建立成功的跨部门沟通的7个关键 慎选领导 重整目标 行前训练 追踪 追求“反馈” 报告 持续沟通 四、 总结 标杆、认同感
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