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以业务增长为理念的全面经营管理思维 ——中高层的使命与责任 【课程背景】 对于管理者,特别是公司的高管,经营管理是一个永恒话题,也是公司不断超越自我的助推剂。管理和经营就是一体的。管理就是经营,经营既管理,经营管理围绕着机会发现、战略制定、战略解码、战略和经营执行、战略和经营过程的监控全面展开,并且在这个过程中根据战略与年度目标实现的需要,找到组织能力的短板,通过合适的工具和办法,提升组织效能,发展管理与专业人才能力,改进公司的流程效率,从而不断满足客户的需求,最终实现公司年度与战略目标,给有结果和贡献的奋斗者分配激励,简单来说,经营管理就是创造价值、评价价值与分配价值。 很多公司在创业初期,抓住了政策以及资源的红利,依靠企业家的奋斗忘我精神,让公司迅速发展到一定规模,但是,为什么有的公司可以持续进行第二次、第三次不断地超越发展,而有些公司在却在原地驻足不前,我们认为这个差别主要集中在公司的经营管理能力是否可以跟上公司发展需要的这个核心问题上,特别是公司面临战略转型和升级的时候,经营管理问题尤其突出,经营管理具体是什么呢,笔者认为就是找机会(战略思维)、做运营(目标与日常经营管理)、管团队(绩效与激励),经营管理应该是一个系统的思维,从寻找机会点、形成目标、落实策略、形成计划、匹配资源做好五个统一,才能在复杂的市场环境中找到自己不断破局与增长之路,在这条路上,形成核心价值观与核心竞争力的不断融合与升级,实现企业的基业长青。 讲师 曾经也经历过这个过程,也在不同的组织形态中担任过很多管理角色,深知这其中的挑战和具体困难,本课程从实战角度出发,结合华为经营管理的底层逻辑,综合讲师的实操管理经验,从机会与战略、目标与策略、绩效与激励、氛围与人才几个层面,给大家建立一个系统性的全面的经营管理思维。 【参课对象】 企业CEO、公司核心经营管理班子、公司中高管等 【课程收益】 1、从横向的战略制定到执行,到纵向的人才考核、激励与培养,拉通经营管理的全景图,建立立体性的管理思维; 2、掌握几个重要管理工具的使用,包括战略规划与目标管理体系、业务规划与设计、人才激励与考核,文化与氛围建设等; 3、通过课程的学习、研讨,总结,对自我管理能力的优势和不足之处进行剖析和思考; 【课程大纲】 分享讨论:现代企业成功的天时、地利、人和分别是什么 引言:企业经营价值链(价值创造、价值评价、价值分配) 引言:企业经营的常见误区 案例解析:如何理解机会-目标-策略-计划-资源的五个经营关键要素的统一 第一章:机会与战略管理(价值创造) 1、战略的本质与定义 案例:从古今看战略,从标杆公司的成功看战略 1)战略的价值是破局与增长 2)理解战略本质与战略思维的五个关键维度 3)从机会点到战略制定与执行:五看三定在发展中公司的使用 4)机会的孵化要匹配相应的业务设计(业务设计的核心要素) 5)战略的管理原则:战略是不能被授权的,需要一把手和核心管理层全力参与和投入;差距为导向,集中力量思考关键问题并落实解决方案 2、战略的落地:价值产品、价值区域、价值客户对我们的启发 1)、经营管理落地要有立体性的战略目标管理体系(战略目标/山头目标/年度目标); 案例与工具:价值客户/价值产品/价值区域构建的战略沙盘; 2)通过价值客户、价值区域、价值产品的经营管理理念再来解读我们的商业画布; 3)围绕以上三个价值点,我们有哪些布局(例:某产品在某区域的市场份额提升/某产品在某客户的市场份额提升/多产品在某区域或者某客户层面的多点覆盖/哪些价值区域的规模突破,哪些价值客户的首次突破与合作?); 4)战略要与年度目标打通,战略目标要与战略举措与年度重点事项打通; 3、战略执行与经营过程运营 1、战略运营管理; 2、流程管理与经营管理; 3、经营日常管理的重要抓手:经营分析会如何高效开展; 4、统筹全局经营的工具:市场预测与市场计划; 第二章:目标与绩效管理(价值评价、价值分配) 引言:企业绩效管理常见的问题 1、绩效管理总纲 1)绩效管理的定义和本质 2)绩效管理目的 3)绩效管理体系框架 2、企业经营与绩效全流程管理关键点 1)目标制定:从公司绩效到组织绩效、个人绩效 2)绩效辅导:不同层级的目标过程关键点 3)绩效评价:建立从上到下的综合评价体系 4)绩效反馈:以结果和责任贡献的高绩效氛围 5)绩效管理工具使用的误区以及破解 3、经营与激励管理 1) 标杆公司的激励总纲 2)薪酬管理总纲 3)奖金管理政策导向以及分配机制 4)荣誉激励体系建设 案例:标杆公司典型的几种激励模式分享 第三章:经营与文化管理(经营长久之道) 1、经营性企业文化是什么? 案例:如何有效形成内部共识 2、典型性企业文化解析:以客户为中心如何落地 3、企业文化与日常经营管理的联动 研讨:对标企业文化落地诊断工具,我们可以优化的点在哪里 研讨:价值观要不要考核?价值观怎么考核? 4、标杆公司典型的经营性企业文化活动分享 总结:公司的企业经营全景图
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